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2023-01-31
更新時(shí)間:2022-07-10 15:37:11作者:未知
撰文/ 《財(cái)經(jīng)天下》周刊作者 李丹
編輯/ 陳芳
蜜芽關(guān)停APP,意味著母嬰電商集體隕落了。在此之前,包括貝貝網(wǎng)、辣媽幫等在內(nèi)的多家母嬰電商早已被傳破產(chǎn)倒閉。這條融資上百億元的賽道,和此前眾多垂直電商一樣,還是沒能逃過失敗的命運(yùn),4.8萬億母嬰市場(chǎng)依然養(yǎng)不活一家母嬰電商。
又一個(gè)垂直電商倒下了。
近日,母嬰電商獨(dú)角獸蜜芽關(guān)停APP的消息一出,令外界震驚不已。至此,許久無人問津的母嬰電商行業(yè),算是徹底以敗局告終了。
蜜芽已是活得較久的母嬰電商平臺(tái),這家發(fā)展史可以追溯到2011年的企業(yè),在堅(jiān)持了11年后,還是選擇說再見。對(duì)于關(guān)停的原因,蜜芽在公告里解釋說,是因?yàn)橛脩舻馁?gòu)物習(xí)慣改變了,他們最終做出2022年9月10日停止運(yùn)營(yíng)APP的決定。
事實(shí)上,過去一兩年蜜芽創(chuàng)始人劉楠的精力早就沒放在電商上,她已經(jīng)換了賽道,全心全力在做兔頭媽媽,這是一個(gè)面向兒童人群的洗護(hù)品牌,劉楠將其稱為自己的“二次創(chuàng)業(yè)”。
不光蜜芽,在母嬰電商行業(yè)掘金失敗的企業(yè)還有很多,名單能列成一長(zhǎng)串,如貝貝網(wǎng)、辣媽幫、母嬰之家、荷花親子等,這些曾經(jīng)的資本寵兒無一例外都成了資本棄兒,最終宣告失敗。
從規(guī)模層面看,母嬰用品市場(chǎng)規(guī)模很大,艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年母嬰市場(chǎng)規(guī)模達(dá)4.8萬億元,為何如此龐大的市場(chǎng)卻養(yǎng)不活一家母嬰電商?
以失敗告終
看到“蜜芽APP發(fā)布停運(yùn)公告”上熱搜時(shí),消費(fèi)者徐霖開始在記憶里搜尋,她記起來,自己2016年左右用過這個(gè)母嬰類APP,“這家性價(jià)比一般,產(chǎn)品更新也不及時(shí),久而久之就不用了”。
再翻看詞條下面的評(píng)論,徐霖發(fā)現(xiàn),大家的反饋都差不多,有同樣感慨“以前一直用來著,一晃都好幾年了”的,有記起“這家創(chuàng)始人還上過《奇葩說》,說比米未市值高”的,也有調(diào)侃“直到停運(yùn)了才知道這家公司”的。
通過這些零零碎碎的評(píng)論,大體能夠拼湊出這家曾經(jīng)站上風(fēng)口的母嬰電商獨(dú)角獸的輪廓。
2017年,劉楠以蜜芽CEO的身份參加了《奇葩說》第四季。在節(jié)目里,劉楠講述了自己進(jìn)入垂直電商領(lǐng)域的契機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)和感悟。她說,孩子出生后,她會(huì)常常焦慮,會(huì)較真地拿出做畢業(yè)論文的勁兒去研究各種母嬰產(chǎn)品,甚至給產(chǎn)品的美國(guó)官網(wǎng)郵箱寫郵件詢問。之后,她還會(huì)把資料整理出來,分享給媽媽們。
慢慢地,劉楠萌生出做母嬰電商的想法,開了家淘寶母嬰店,兩年賣了3000萬。再之后,劉楠又通過北大校友會(huì)聯(lián)系上真格基金創(chuàng)始人、天使投資人徐小平,拿到投資,正式做起母嬰電商的生意。彼時(shí),她把公司調(diào)性定為進(jìn)口母嬰電商。
那是2014年前后,正值80、85后一代結(jié)婚生子的那幾年。那一批媽媽們有一個(gè)特點(diǎn),消費(fèi)能力提升,對(duì)高端母嬰用品的需求水漲船高。于是,一大批國(guó)外的高端母嬰用品品牌順著海淘的路子進(jìn)入中國(guó),還一度帶動(dòng)跨境電商創(chuàng)下年均30%以上的增速。劉楠就是瞅準(zhǔn)這個(gè)市場(chǎng),準(zhǔn)備把蜜芽寶貝(蜜芽的前身)打造成正規(guī)軍,一舉代替一直以來海外代購(gòu)的散兵游勇。
為了打開市場(chǎng)局面,劉楠選擇用簡(jiǎn)單粗暴的價(jià)格戰(zhàn)。2015年3月,蜜芽挑起了母嬰電商的價(jià)格戰(zhàn)。當(dāng)時(shí),已經(jīng)完成三輪融資的蜜芽不差錢,硬是把紙尿褲的價(jià)格從128元拉低到了50多元。“電商領(lǐng)域只有老大,沒有老二和老三。”時(shí)任蜜芽CFO的孫偉說,為了迅速把規(guī)模做上去,拿到更大的市場(chǎng)份額,總會(huì)有人跳出來打價(jià)格戰(zhàn),蜜芽只是順勢(shì)而為。
蜜芽瘋狂燒錢,使得紙尿褲的價(jià)格一路走低,從99元,到79元、66元,再到50多元。但效果也顯而易見,蜜芽GMV成倍數(shù)增長(zhǎng)。價(jià)格戰(zhàn)之前,蜜芽每個(gè)月的GMV大概是2000多萬,價(jià)格戰(zhàn)的那幾個(gè)月,GMV做到了5個(gè)億。
在那之后,秀完“肌肉”的蜜芽成功拿到了雀巢、亨氏、達(dá)能、惠氏、美贊臣、herobaby等國(guó)際母嬰品牌的授權(quán)。到了2016年,蜜芽已經(jīng)完成5輪融資,估值接近百億。彼時(shí),春風(fēng)得意的劉楠在接受采訪時(shí)暢想公司5年后的場(chǎng)景。
但在現(xiàn)實(shí)世界里,5年之后,蜜芽不僅關(guān)掉了所有線下門店,還即將放棄APP這個(gè)陣地。根據(jù)蜜芽官網(wǎng)的公告,從2022年9月10日開始,蜜芽將停止APP服務(wù),之后,要購(gòu)物的會(huì)員可以去微信有贊小程序,保留了最后的體面。
(圖/蜜芽官網(wǎng)截圖)
從高處跌落的不僅只有蜜芽,倒在母嬰電商路上的企業(yè)名單能列出一長(zhǎng)串,荷花親子、辣媽幫、母嬰之家等。但此次蜜芽關(guān)停APP,也意味著,當(dāng)年的母嬰電商三杰(蜜芽、貝貝、寶寶樹)已經(jīng)悉數(shù)敗下陣來。
曾經(jīng)的貝貝網(wǎng)很風(fēng)光,“單季度訂單突破一億”、“MAU月活千億”、“天價(jià)融資”標(biāo)簽層出不窮。甚至于,還差一個(gè)IPO,貝貝網(wǎng)創(chuàng)始人張良倫就能兌現(xiàn)幾十億身家了。但最終的結(jié)局令人唏噓,2021年,數(shù)百家供應(yīng)商圍攻貝貝集團(tuán)討債的新聞被曝出。據(jù)稱,當(dāng)時(shí)貝貝集團(tuán)旗下的貝店,涉及拖欠1400多家供應(yīng)商的賬款,總欠款超過1.4億元。
與劉楠的體面不同,張良倫當(dāng)時(shí)跑路了,貝貝集團(tuán)被傳破產(chǎn)。
做母嬰社區(qū)的寶寶樹也不好過,好不容易闖關(guān)上市卻慘遭投資人拋棄,股價(jià)長(zhǎng)期在1港元以下徘徊,總市值只剩7億多港元。投資人不滿意,核心原因還是寶寶樹業(yè)績(jī)不行,被認(rèn)定沒有未來。寶寶樹2021年的營(yíng)收只有2018年的三分之一,僅為2.82億元,凈利潤(rùn)更是連年虧損,三年共虧掉了13.51億元。
和劉楠一樣,寶寶樹創(chuàng)始人王懷南也換了賽道,開始進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),這次他不再做兒童生意,徹底改行做起了中老年的生意,賣舒適鞋給中老年人,品牌名叫響午。
大母嬰電商不好過,小母嬰電商更難。某電商圈內(nèi)人士告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,蜜芽的困境是整個(gè)行業(yè)的縮影,“身邊那些母嬰電商老板沒一個(gè)不艱難”。
從資本寵兒到棄兒
母嬰電商曾經(jīng)也是個(gè)香餑餑。
2014年,互聯(lián)網(wǎng)江湖暗潮涌動(dòng)。阿里巴巴成為美國(guó)歷史上最大一筆IPO,3Q大戰(zhàn)以騰訊勝訴收尾,美團(tuán)、餓了么燒錢酣戰(zhàn),滴滴、快的日均燒錢過億......在時(shí)代的映襯下,母嬰電商行業(yè)也熱鬧非凡。
當(dāng)年1月,寶寶樹獲得好未來1.5億元戰(zhàn)略投資,正式拉開行業(yè)融資序幕。隨后,辣媽幫、蜜芽寶貝、貝貝網(wǎng)、小荷特賣等母嬰電商網(wǎng)先后宣布融資。2015年年初,貝貝網(wǎng)宣布完成1億美元C輪融資,直接將戰(zhàn)勢(shì)推向高潮。
公開資料顯示,2014年到2016年三年間,蜜芽共獲得五輪融資,投資方包括真格基金、紅杉中國(guó)、H Capital、百度等,總?cè)谫Y金額近20億元。貝貝網(wǎng)先后拿下今日資本、高瓴資本、IDG資本、高榕資本等共計(jì)超23億元融資。網(wǎng)經(jīng)社數(shù)據(jù)顯示,2014年到2019年,我國(guó)母嬰電商共計(jì)融資133.1億元,其中貝貝網(wǎng)和蜜芽拿下了大頭。
(圖/蜜芽官網(wǎng))
沒想到曾經(jīng)的資本寵兒,最終卻成了資本棄兒。蜜芽最后一輪融資發(fā)生在2016年,六年來再無融資;貝貝網(wǎng)靠社交電商貝店的續(xù)命,稍微晚一點(diǎn),最后一輪融資發(fā)生在2019年,但在出事之前也有兩年沒有獲得新融資;辣媽幫的融資紀(jì)錄停在了2017年,在今年出事之前,有5年沒有獲得新融資……
2016年年底,有網(wǎng)友匿名表示,蜜芽資金很緊張,再融不到錢就要出大事了。在這條內(nèi)容下面,有網(wǎng)友附和,公司的資金鏈的確出了問題。在此之后,蜜芽試圖自我造血,但都無濟(jì)于事。
蜜芽造血的第一次嘗試是招募城市合伙人,布局線下市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)成為蜜芽城市合伙人的方璐告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,根據(jù)合同,合伙人要先交90萬元,取得合伙資格,就能用蜜芽的牌子,自行在省內(nèi)推動(dòng)線下加盟店。彼時(shí),蜜芽承諾她,公司會(huì)上市,到時(shí)候給她算干股。
但事情的走向并不像蜜芽承諾的那樣。方璐回憶,加盟后,她從蜜芽那里進(jìn)了數(shù)十萬的貨,囤了一堆紙尿褲、驅(qū)蚊液等,沒想到卻被坑了,后來蜜芽在自家APP上搞低價(jià)促銷,價(jià)格比她當(dāng)時(shí)的拿貨價(jià)低不少。
“蜜芽這樣做,導(dǎo)致我們線下門店的貨根本賣不出去。”方璐告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,她曾經(jīng)多次找到劉楠,但對(duì)方不聽勸。到最后,她不僅沒有享受到蜜芽的干股,還損失慘重。
除此之外,2017年9月,蜜芽還推出了plus會(huì)員制自救,想走社交電商的路子,吸收新的用戶。根據(jù)介紹,蜜芽的會(huì)員體系分plus會(huì)員、鉑金培訓(xùn)師和鉆石服務(wù)商三個(gè)級(jí)別,要想升級(jí),必須完成一定數(shù)額的業(yè)績(jī)指標(biāo)和拉新指標(biāo)。
具體來說,要想成為鉑金培訓(xùn)師,需要達(dá)到6萬的業(yè)績(jī),還得直接邀請(qǐng)至少20個(gè)人、間接邀請(qǐng)80個(gè)人。當(dāng)然,完成拉新指標(biāo),公司會(huì)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)時(shí),不少社交平臺(tái)上都有“蜜芽會(huì)員讓你輕松月入過萬”的“致富經(jīng)”,公司也屢次被質(zhì)疑打傳銷擦邊球。這和曾經(jīng)的貝貝集團(tuán)何其相似。
2020年7月,有微博大V爆料:內(nèi)部消息,貝貝集團(tuán)旗下會(huì)員制折扣商城貝店涉嫌傳銷,被湖北荊門市場(chǎng)監(jiān)管局處以3000萬元罰款。很快,這條微博內(nèi)容被刪除,但仍有網(wǎng)友截圖保存了下來。而貝貝被質(zhì)疑的傳銷行為,則是張良倫提出的拉新法子:讓老會(huì)員拉新會(huì)員進(jìn)店,給予雙方一定的優(yōu)惠力度。
無論是蜜芽還是貝貝,其不顧后果的自救、拉新,背后都是自身增長(zhǎng)乏力,遭遇資本拋棄的窘迫。
寶寶樹商業(yè)合伙人魏小巍曾說,在2015年,行業(yè)里有人犯了一些錯(cuò)誤,比如大促一個(gè)月之后還沒發(fā)貨,比如深陷假貨風(fēng)波,原因就是融資后,資本逼著公司不斷做大GMV。只有GMV快速增長(zhǎng)才能融到下一輪錢,如此反復(fù)。但很顯然,依靠前期的資本和價(jià)格補(bǔ)貼,母嬰電商已經(jīng)觸及了天花板。
根據(jù)比達(dá)咨詢發(fā)布的《2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場(chǎng)研究報(bào)告》,2014年,母嬰電商市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)率達(dá)到了111.4%。隨后,從2015年到2020年,該數(shù)值逐年降低,從98.5%、38.9%、27.3%、17.2%降到了2020年的8.6%。
零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,對(duì)于垂直電商而言,只有增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于阿里、京東這樣的綜合電商巨頭,才有可能熬下去。
可惜的是,所有垂直電商都沒能做到,奢侈品電商、美妝電商等不僅量比不上綜合電商,增速也比不上,毫無競(jìng)爭(zhēng)力,最終都以失敗告終,母嬰電商也不例外。
逃不過垂直電商的宿命
事實(shí)上,蜜芽、貝貝們并不是第一批倒下的母嬰電商。其先例是2004年上線的紅孩子。
2004年,這家以電商結(jié)合目錄銷售的母嬰用品網(wǎng)站上線。巔峰時(shí)期,紅孩子在全國(guó)發(fā)行了超過百萬份母嬰產(chǎn)品目錄,其銷售額甚至超過了當(dāng)時(shí)當(dāng)當(dāng)和亞馬遜之和。與此同時(shí),作為行業(yè)標(biāo)桿,紅孩子也頗受資本垂青,先后引進(jìn)4輪融資,總額達(dá)8000萬美元。
隨后,以2008年為時(shí)間節(jié)點(diǎn),紅孩子開始走向衰落。當(dāng)年,1號(hào)店率先開通母嬰頻道,緊接著,亞馬遜、淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)却笮途C合電商平臺(tái)先后入局,搶占市場(chǎng)。2017年,虧損嚴(yán)重、無力抵抗的紅孩子賣身蘇寧,母嬰電商行業(yè)落入冰點(diǎn)。
垂直電商和綜合電商之爭(zhēng),由來已久,且均以垂直電商戰(zhàn)敗告終,紅孩子、凡客、當(dāng)當(dāng)、聚美優(yōu)品、酒仙網(wǎng)皆如此。莊帥告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,想跑贏綜合電商巨頭,必須保證超高速增長(zhǎng),“頭兩年增速要在1000%到2000%,第三年得保證200%,之后幾年不能低于60%到70%”。
而到了母嬰電商領(lǐng)域,受困于奶粉、紙尿褲等行業(yè)標(biāo)品日益透明且平價(jià)化,想要獲得高增長(zhǎng)只能打價(jià)格戰(zhàn)。
(圖/視覺中國(guó))
孫偉說,即便不打價(jià)格戰(zhàn),按照之前紙尿褲15%的毛利,再刨去履約成本,企業(yè)也掙不到錢。這么來看,還不如打價(jià)格戰(zhàn),通過戰(zhàn)略性虧損引流,再通過非標(biāo)品(嬰兒車、兒童床品等)獲取毛利。
久而久之,母嬰行業(yè)又陷入一個(gè)新怪圈。用母嬰電商寶貝格子CEO張?zhí)焯斓脑拋碚f,母嬰電商不打價(jià)格戰(zhàn)是死,打價(jià)格戰(zhàn)也是死。各大母嬰電商的銷量全靠燒錢促銷,促銷一停,數(shù)據(jù)立馬暴跌。
業(yè)內(nèi)人士說,母嬰電商自身沒有造血能力,早期可以靠資本輸血謀求高速發(fā)展,但當(dāng)資本轉(zhuǎn)頭不再繼續(xù)支持后,相當(dāng)于外部輸血斷了,如果自己又找不到自救的方法,出問題是早晚的事情。
貝貝網(wǎng)投資人、今日資本徐新曾坦然,如果要在行業(yè)里混得好,必須同時(shí)滿足兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),其一,市場(chǎng)份額要達(dá)到兩三成;其二,要領(lǐng)先同行兩倍。這在綜合電商巨頭林立的母嬰行業(yè),顯然不成立。有數(shù)據(jù)顯示,在母嬰電商市場(chǎng),阿里、京東的份額加起來常年保持在70%左右。
存量?jī)?yōu)勢(shì)用盡,擺在母嬰電商面前的路似乎只剩下一條:回歸商業(yè)本質(zhì),到線下去做服務(wù)。
孕嬰童全渠道服務(wù)商樂友的執(zhí)行總裁董剛告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,樂友1999年起家于線上,當(dāng)年,生孩子的幾乎不上網(wǎng),上網(wǎng)的年輕人又還沒生孩子,不得已,“被逼到了線下”。2014年前后,拿到融資的母嬰電商們開始擠壓線下連鎖店的生存空間,本就具有互聯(lián)網(wǎng)基因的樂友又開始自建APP,作為門店的延伸。發(fā)展到今天,樂友已經(jīng)升級(jí)為“直營(yíng)+加盟+全渠道電商”模式的玩家。
“在母嬰領(lǐng)域,純線上的商業(yè)模式不再能滿足用戶的全面需求?!倍瓌偺寡?。究其原因,母嬰行業(yè)的便利性、專業(yè)性、安全性都得依托線下門店來完成。
線上加線下,這似乎成了行業(yè)共識(shí)。以2018年為時(shí)間節(jié)點(diǎn),在零售戰(zhàn)火從線上向線下蔓延的大背景下,母嬰電商品牌開始布局線下渠道,探索渠道下沉。與此同時(shí),阿里、京東也相繼完成對(duì)幾十萬中小母嬰門店的整合。
母嬰電商的終點(diǎn),是線下還是滅亡?莊帥告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,即便母嬰電商品牌轉(zhuǎn)而布局線下,也得和不差錢的巨頭正面剛,相比于線上,線下對(duì)于資金的要求更高。
莊帥坦言,在電商領(lǐng)域,垂直電商從出現(xiàn)到衰落的腳本,他已經(jīng)見證了4輪。此次蜜芽關(guān)停APP,預(yù)示著這一波母嬰電商的集體落幕,其還是沒能逃過垂直電商的宿命。
(文中徐霖、方璐為化名)
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