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2023-01-31
2022青島海底世界個人、旅行社團隊預約流程及常見問題解答
更新時間：2022-07-13 11:00:32作者：佚名
青島海底世界個人、旅行社團隊預約流程及常見問題解答
尊敬的各位游客，您好！青島海底世界景區(qū)2022年6月1日至12月31日對國內(nèi)外的游客進行免費開放。為讓更多的游客切實享受到免費門票政策的福利，目前景區(qū)采取“先預約、后入園”、“錯峰、限量、預約”的實名制預約方式。
個人預約流程
關(guān)注“青島海底世界”微信公眾號，菜單欄點擊【免費預約】→【預約通道】，按預約入園日期及游覽時間段，憑身份證原件入園。
問:何時放票？提前幾天幾點放票？
答：景區(qū)為提前2天進行預約，每天9:00開啟預約通道。
問:為什么游覽日期、時間段顯示為灰色無法選擇？
答：有兩種情況會出現(xiàn)游覽日期、時間段顯示為灰色且無法選擇。
1.選擇日期未到開放時間。景區(qū)預約系統(tǒng)為提前兩天預約，每天9:00開啟預約通道。您可在預約開啟后進行再選擇預約。
2.所選日期、時間段預約名額已滿，因此無法預約。免費初期青島海底世界預約火爆。您可以選擇后期合適時間段進行預約。
問:什么是當日余量票？
答：當日余量票是指景區(qū)根據(jù)當日入園情況，將應入園卻未入園的免費名額，再度釋放以最大限度滿足游客的參觀需求。但數(shù)量有限，非定時定量發(fā)放。
同時青島海底世界為更好地服務游客，讓免費游覽政策惠及更多的游客，景區(qū)自7月8日起增加美團青島海底世界官方旗艦店的免費預約名額。
問:為什么無法取消訂單？
答：為了能讓免費參觀更好地惠及每位游客，提高入園率，避免浪費預約資源。青島海底世界預約系統(tǒng)自2022年7月1日起不支持退改簽操作。請您在預約時，仔細核對后再進行下單。如因誤下單或其他原因無法按預約日期、時間段前來參觀，可在預約游覽日期的10日后再次預約免費游覽。
問:免費參觀青島海底世界還有什么其他注意事項？
1、游客在通過景區(qū)各體溫檢測站前須主動出示“山東健康碼”綠碼和核酸檢測“藍色7d標牌”，并掃描青島“一碼通”場所碼。
2、暫不接待山東健康碼紅黃碼、“亮黃牌”的游客。所有省外入魯返魯游客須遵守入魯返魯人員第一天和第三天兩次核酸檢測等疫情防控規(guī)定，出具來魯后2次以上核酸檢測陰性證明。
3、請游客朋友們自覺遵守實名預約、測溫、“多碼聯(lián)查”、“一米線”、規(guī)范佩戴口罩等疫情防控要求，安全有序游覽。
4、按照“錯峰、限量、預約”之防疫要求，景區(qū)將執(zhí)行每日50%的最大承載量。
5、請關(guān)注青島海底世界官方微博，及時了解景區(qū)動態(tài)。
旅行社團隊預約流程
01電話登記
撥打景區(qū)團隊服務電話：0532—82878217（接聽時間：8:30-16:30）,配合景區(qū)進行信息登記，如旅行社名稱，聯(lián)系電話，團隊預約日期，時間，人數(shù)，客源地等。（撥打電話僅為信息登記，非預約成功。）
02簽訂合同
未與景區(qū)簽署過旅行社合作合同的，按景區(qū)要求，提供營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證等相關(guān)材料，先簽署合作合同，然后開通團隊預約賬號進行預約。
03系統(tǒng)預約
與景區(qū)簽署過旅行社合作合同的，由景區(qū)指導通過青島海底世界團隊預約系統(tǒng)進行至少提前一天預約。
04乘坐擺渡車
因景區(qū)場地有限，旅行社車輛需停放在天泰停車場或棧橋停車場，并乘坐景區(qū)擺渡車到達景區(qū)。景區(qū)收取擺渡車費5元/位。
05實名制入園
景區(qū)實行提前一天以上團隊實名制預約，憑身份證原件刷閘機入園。
06兒童入園
團隊中沒有身份證的兒童需持戶口本等有效證件，景區(qū)現(xiàn)場查驗后將發(fā)放兒童免費票，持票入園。
07預約名額有限
因預約名額有限，可能無法滿足所有旅行社的預約需求，景區(qū)會依據(jù)既往合作的業(yè)績進行優(yōu)先級安排。
青島海底世界投訴監(jiān)督電話：0532-82878218