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2023-01-31
人手緊缺 英國希思羅機場決定限制客流
更新時間：2022-07-13 20:30:24作者：佚名
新華社北京7月13日電 英國希思羅機場因人手短缺限制客流量，通知航空運營商停止出售夏季余票。
希思羅機場首席執(zhí)行官約翰·霍蘭-凱12日發(fā)表聲明說：“過去數(shù)周……我們開始經歷服務人員數(shù)量減少至不可接受的水平?！?/p>
霍蘭-凱說，旅客排隊時間長、航班延遲、行李晚到等問題都需要人力協(xié)助解決。
3月18日，旅客走在英國倫敦希思羅機場內。新華社記者李穎攝
希思羅機場說，機場新設定平均每天10.4萬個出港座位限額，較原定減少4000個，已經購買機票、但出港座位被取消的乘客需重新安排出行時間、申請退票或更改飛行路線。機場正要求航空運營商不要出售剩余機票。
希思羅機場最新限客規(guī)定從12日開始，將持續(xù)至9月11日。
此前，受航站樓客滿影響，希思羅機場曾要求航空運營商取消61架次航班。
按照希思羅機場說法，這是該機場第一次被迫大規(guī)模、長時間限制客流。
3月18日，旅客走在英國倫敦希思羅機場國際到達大廳。新華社記者李穎攝
英國歐艾吉航空國際公司高級分析師約翰·格蘭特說，希思羅機場的現(xiàn)狀按傳統(tǒng)行業(yè)標準非同尋常，但發(fā)生在今年并不罕見，“這是行業(yè)資源匱乏的縮影”。
美國《華爾街日報》分析，新冠疫情防控措施放緩了歐洲國家航空業(yè)復蘇。
希思羅機場說，去年11月開始新雇員工，預計本月底安保人員數(shù)量將恢復至疫情暴發(fā)前水平。
霍蘭-凱說：“新同事上手挺快，但還未能實現(xiàn)全速作業(yè)……機場一些關鍵服務仍嚴重缺人，尤其是地勤。”（卜曉明)