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2023-01-31
更新時間:2022-07-20 12:20:51作者:佚名
剛滿13歲,尚未成年的B站還在苦尋新的增長曲線。
今年以來,B站一直在尋找新的增長點,加速商業(yè)化。伴隨外顯的付費視頻、Story-Mode等業(yè)務(wù)嘗試,據(jù)晚點Late Post7月18日報道,B站近日內(nèi)部對商業(yè)化中臺和主站商業(yè)化中心進行人員架構(gòu)調(diào)整,并成立全新的數(shù)據(jù)中心,優(yōu)化商業(yè)體系。
作為國內(nèi)最具成長性的內(nèi)容社區(qū),B站通過二次元、游戲和知識社區(qū)吸引了資本市場的長期關(guān)注,但在虧損持續(xù)擴大、商業(yè)化仍然低效、股價持續(xù)下挫的當下,B站也免不了焦慮。
這兩年,陳睿給出了2023年達到4億用戶,2024年盈虧平衡的承諾,B站的用戶增長仍然穩(wěn)健,前者似乎不難實現(xiàn),但要實現(xiàn)盈虧平衡,B站還需要拿出更好的商業(yè)化方案和資本故事,證明自己的成長值得被等待。
試錯:付費、出海、短視頻多線并行惹爭議
收入增長和用戶增長兩股力量交織,牽引B站加速在內(nèi)容生態(tài)、產(chǎn)品形態(tài)和變現(xiàn)方式上不斷嘗試。近幾個月來B站的嘗試尤為密集,反響則褒貶不一。
6月20日,B站UP主勾手老大爺鄧肯上傳“世界十大未解之謎”系列,需要用戶花費30元購買合集才能觀看,成為B站首個來自UP主的付費觀看視頻。鄧肯本人在視頻下方解釋稱,嘗試付費是希望給“小團體增加收入”,從而擴大產(chǎn)能做更有趣的事情。他表示10期付費視頻將以每月1-2期的節(jié)奏更新,年內(nèi)更新完畢。
視頻發(fā)出后,定價過高、收割韭菜、內(nèi)容原創(chuàng)度不足等質(zhì)疑聲浪不絕?!爸R付費可以,但必須是知識”,粉絲在視頻下方留言道。截至發(fā)稿,鄧肯付費視頻第一期觀看量為3.7萬,以每用戶一次觀看計算,共帶來111萬收入。但對比視頻上線前后,鄧肯本人的粉絲數(shù)則從118萬掉到114.8萬,試水也有代價。
截自鄧肯視頻下方評論
除了以付費視頻直接增加變現(xiàn)途徑,B站還在填充和激活短視頻內(nèi)容,拓寬產(chǎn)品形態(tài)。
此前,B站對標抖音短視頻的“輕視頻”,因為表現(xiàn)低迷,被宣布將于6月30日停運下線。而自2021年以來,B站就在逐步將豎屏內(nèi)容融入橫屏內(nèi)容生態(tài),目前B站首頁信息流中,大約每10條視頻中有3至4條豎屏視頻,進入后上下滑動觀看。據(jù)東方證券7月15日發(fā)布的研報的統(tǒng)計,B站Story-Mode的平均時長為1.22分鐘,相比中長視頻更接近短視頻時長。
短視頻變現(xiàn)模式成熟,給B站帶來的是中長視頻未曾覆蓋的廣告增量。B站2022年一季度財報通稿稱,相對于圖文廣告,豎屏廣告的沉浸感更強,轉(zhuǎn)換效率更佳。未來,B站還會通過優(yōu)化算法和產(chǎn)品能力進一步提升廣告效率。陳睿在一季度財報電話會中直言,Story-Mode為B站帶來的是純粹的增量,擴展了用戶新的消費時間和場景。
但對于B站而言,增量并不是評判成效的唯一維度。鄧肯掉粉就表明,付費視頻短期內(nèi)增加了收入,但損害了UP主與用戶之間的信任關(guān)系,破壞了社區(qū)穩(wěn)固性。
同為B站UP主,有近7萬粉絲的凱哥告訴界面文娛,B站嘗試付費視頻給UP主和平臺提供了一個額外的變現(xiàn)選擇,但對用戶而言,現(xiàn)在的視頻市場是觀眾市場,絕大多數(shù)UP主創(chuàng)作視頻是為了漲粉絲,獲得播放量,在這種情況下付費視頻會顯得格格不入?!皳Q句話說,在B站擁有如此多優(yōu)質(zhì)免費內(nèi)容的情況下,任何付費內(nèi)容都顯得不值得。”凱哥說。
就收入增長和用戶增長兩個維度來看,付費視頻和Story-Mode嘗試屬于前者,而加速出海則屬于后者。視頻平臺近年來加速出海,愛優(yōu)騰如此,B站也不例外。界面文娛注意到,同樣在6月底,B站馬來西亞版本正式啟動運營,并以二次元、動漫等內(nèi)容填充,成為東南亞市場中繼泰國后又一發(fā)力市場。
但值得注意的是,B站和愛優(yōu)騰等長視頻平臺相比在OGV內(nèi)容上并不具備優(yōu)勢,此前《延禧攻略》《甄嬛傳》《陳情令》等火到海外的國產(chǎn)劇集并無一部出自B站,因此只能依靠二次元等差異化內(nèi)容試水,而后再填補內(nèi)容,難免落后一步。
矛盾:既要免費文化,又要廣告變現(xiàn)
作為國內(nèi)Z世代占比最高的內(nèi)容社區(qū),資本市場對B站的成長寄予厚望。但在另一面,B站的商業(yè)化一直相對低效。東方證券研報指出,對比來看,B站商業(yè)化能力尚處于早期,2020年至2021年仍在搭建基礎(chǔ)設(shè)施,形成各個板塊的差異化特征。
B站的低效清楚地寫在財務(wù)報表里。財報顯示,2021年B站總營收增速為62%,全年經(jīng)調(diào)整凈虧損卻同比擴大111.54%,收入增幅不及虧損擴大幅度。2022年一季度,B站營收同比增長僅30%,創(chuàng)3年來最低增速記錄,而經(jīng)調(diào)整凈虧損16.55億元,同比擴大85.7%。而在成本方面,從2019年到2021年,B站營銷、行政、研發(fā)開支每年幾乎都以翻倍的速度增長。
具體的商業(yè)化手段上,B站共包括游戲、增值服務(wù)(直播+大會員)、廣告和電商四部分,曾經(jīng)的基本盤游戲業(yè)務(wù)增速持續(xù)放緩,2021年增速僅為6%,總體收入占比從此前的近八成降至26%。取而代之的是增值服務(wù)和廣告這兩項與用戶付費意愿高度相關(guān)的業(yè)務(wù)。其中,增值服務(wù)2021年總收入占比達到36%,廣告收入增速達到145%,為增速最快的業(yè)務(wù)。
B站的經(jīng)營開支各項幾乎每年翻倍增長
據(jù)晚點Late Post報道,B站將通過Story-Mode和OTT大屏端增加廣告加載率,并鼓勵UP主向主播轉(zhuǎn)化,借此通過直播和廣告兩項收入。
但年輕的用戶、免費文化和高度依賴用戶滿意度的社區(qū)氛圍,讓B站的廣告變現(xiàn)顯得十分困窘。據(jù)B站2021公布的數(shù)據(jù),B站用戶的平均年齡為22.8歲,年齡區(qū)間落在本科畢業(yè)和初入社會間,消費能力并不強。此外,早在2014年,B站創(chuàng)始人徐逸就公開表示:“bilibili的正版新番永遠不添加貼片廣告”,而陳睿也曾在知乎親自發(fā)帖表示,“B站未來有可能會倒閉,但絕不會變質(zhì)?!?/p>
這種免費文化一直植根于B站的基因中,也為其商業(yè)化埋下了長期隱患。抖音有6.2萬粉的博主金丸向界面文娛表示,自己做自媒體三個月,在抖音、B站和小紅書同步更新,就廣告變現(xiàn)而言,B站粉絲對廣告的接受度在三個平臺中最低,“隨便一個視頻無廣,只是出現(xiàn)了一個比較顯眼的產(chǎn)品,用戶就會在彈幕和評論問這個是不是推廣”,這導(dǎo)致她不敢將測評類視頻和單條的廣告視頻發(fā)在B站,現(xiàn)在下來三個月發(fā)了100多條視頻,只有50多元激勵收入。
較低的變現(xiàn)效率也讓B站UP主缺乏更新動力。凱哥表示,前兩年自己的視頻大約每1萬播放有三四十塊的激勵收入,而現(xiàn)在只有幾塊,最多也只有十幾塊,現(xiàn)在他的更新頻率已經(jīng)從周更變?yōu)閹讉€月才更新一次,UP主從全職變成了他的副業(yè)。
焦慮:整體困境下商業(yè)邏輯難升級
過去兩年,B站從美股市場輾轉(zhuǎn)港股,又再尋求雙重上市,一定程度上也反映了它渴望獲得資本市場的認可。
走過2019年到2021年的破圈之路,投資者對B站的期待早已不僅是用戶增長,而是商業(yè)化的想象。反映在股價上,B站美股價格從2021年2月的150美元跌至如今的不到30美元,市值也腰斬再腰斬,如今僅剩89.37億美元。
B站當然也感知到資本市場的變化。今年3月,B站CFO樊欣許下承諾,B站要在用戶穩(wěn)定增長的同時,通過提升單個用戶的變現(xiàn)率和控制運營費用,2022年開始全年運營虧損率同比收窄,中期目標于2024年實現(xiàn)盈虧平衡。陳睿則強調(diào),過往B站將精力五五分配到收入增長和用戶增長上,而在今年,“收入增長將成為更重要的任務(wù)”。
某種層面來看,B站面臨的增長壓力是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體困境的一個縮影。隨著消費互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的消失,高速的用戶增長和流量變現(xiàn)已經(jīng)難再復(fù)現(xiàn),很難有游戲、廣告和電商之外的商業(yè)化突破。
凱哥也對此有著清醒認知:“B站的成長是和智能手機、移動網(wǎng)絡(luò)一起發(fā)展起來的?,F(xiàn)在這些技術(shù)已經(jīng)很成熟,所以增量就很難做。只能等下一個技術(shù)時代的到來了?!?/p>
也正是因此,被B站寄予厚望的Story-Mode本身并不是任何產(chǎn)品和商業(yè)模式的創(chuàng)新,而是對短視頻變現(xiàn)的套用,通過顆粒度更低的產(chǎn)品適配廣告主更多樣化的選擇。
艾媒咨詢CEO張毅向界面文娛表示,目前B站的游戲、直播、廣告和電商已經(jīng)難以支撐成本開支,這直接影響了B站的股價和未來的成長性?!俺怯邢葱母锩媸降纳虡I(yè)邏輯升級,B站可能才能找到商業(yè)化路徑的突破,但目前來看,這樣的路徑還很難找到?!?/p>
凱哥建議B站學(xué)習(xí)YouTube,在視頻前加入可跳過的貼片廣告,UP主能直接查看廣告帶來的收入數(shù)據(jù)?!岸嗉訌V告吧,雖然可能會打叔叔的臉,但是總好過大家都不好過。”凱哥說。
由于涉足中長視頻、游戲和內(nèi)容社區(qū),B站的競對產(chǎn)品既覆蓋了愛優(yōu)騰、西瓜視頻、抖音、快手等視頻平臺,卷入了米哈游等游戲公司,還有與小紅書、知乎等社區(qū)平臺的比較。這也讓B站顯得缺乏聚焦,變現(xiàn)面臨重重掣肘,商業(yè)化需要權(quán)衡UP主、用戶、社區(qū)氛圍等多個維度,稍有不慎用戶便會耳提面命。
但B站也有自己的獨有的優(yōu)勢,長長的競對名單表明B站已經(jīng)是最獨特的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一,短期內(nèi)難以找到替代品,同時各項業(yè)務(wù)都具有高度成長性。只是在互聯(lián)網(wǎng)的整體困境下,B站仍然要向更多人證明自己的成長值得等待。