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　　1、Q:何時(shí)能網(wǎng)上預(yù)約?可否選擇參觀日期與入館時(shí)間?

　　A:您最早可提前7天(含當(dāng)天)預(yù)約(例如1月1日0點(diǎn)可以預(yù)約1月7日的參觀票),網(wǎng)上預(yù)約時(shí)間為全天24小時(shí)。

　　2、Q:如何獲取“健康碼”?

　　A:您可通過(guò)微信、支付寶獲取本人的“健康碼"。目前,外國(guó)人、臺(tái)灣同胞、港澳同胞只能從支付寶申領(lǐng)“健康碼”。

　　3、Q:參觀當(dāng)日具體需要帶什么嗎?

　　A:需要出示“兩碼一證"并全程佩戴口罩。入館需要查驗(yàn)“兩碼一證”，指:實(shí)時(shí)綠色健康碼、實(shí)名預(yù)約成功二維碼、有效證件原件，缺一不可。所有預(yù)約觀眾通過(guò)驗(yàn)證、測(cè)量體溫、安檢后,方可入館參觀。參觀過(guò)程中須全程佩戴口罩,如脫下口罩且不聽(tīng)勸阻者,將被勸離。70歲以上老人、殘障人士以及現(xiàn)役軍人、醫(yī)務(wù)工作者等,在確?！皟纱a一證"前提下，憑相關(guān)證件,由工作人員引導(dǎo)優(yōu)先入館。

　　4、Q:請(qǐng)問(wèn)帶2歲的小孩子去參觀,孩子沒(méi)有身份證,也要給孩子預(yù)約嗎?

　　A:需要預(yù)約?？梢杂脩艨诒旧闲『⒌纳矸葑C號(hào)進(jìn)行預(yù)約，參觀時(shí)帶好戶口本就可以了。

　　5、Q:我的孩子沒(méi)有“健康碼”，可以跟大人一起入館嗎?

　　A:不可以，目前憑“兩碼―證"入館是必須的，兒童"健康碼"申請(qǐng)可由父母本人通過(guò)“親屬健康碼"獲取。申領(lǐng)過(guò)程中如有疑問(wèn),請(qǐng)撥打市民熱線"12345”。