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2023-01-31
更新時間:2022-07-21 00:07:43作者:未知
本文來源:時代周報 作者:忻奇琪
“線上認籌讓案場銷售人員從前臺變成了中后臺,購房款有了,但連售樓處都進不去也就算了,各種購房群里樓盤銷售人員也是集體玩失蹤?!?月18日,從上海金隅外灘東岸吃了“閉門羹”的購房者趙婧(化名)告訴時代周報記者。
近日,2022年上海第三批集中過會新盤逐步開啟認籌。不少熱門樓盤集中入市,推動多個樓盤的價格普漲,仁恒海上源、中建海樾府、金地豐盛道等項目價格均有所上調(diào)。
7月13-15日,時代周報記者在走訪過程中發(fā)現(xiàn),部分熱門的市中心新房項目銷售人員接待熱情不高。靜安天悅因為認籌人數(shù)過多,為勸退“低分選手”,優(yōu)先接待高分或能一次性付款的優(yōu)質(zhì)客戶,索性全程保持“靜默”,銷售人員微信不通過好友申請,想打新的購房者無奈只能開啟線上“自助式認籌”。
熱門樓盤變“三無”?
7月17日,在上海第三批集中入市的新房項目中,有6盤同日啟動認購活動,包括了兩大熱盤:保利靜安天悅和金隅外灘東岸。兩者都因為一二手房價格“倒掛”,而吸引了大批“打新”的購房者。
2020年7月,金隅經(jīng)過近百輪競價,以69.2億元、溢價38%的價格拿下項目。當(dāng)時有機構(gòu)測算,若算上5%保障房以及土地稅費,樓板價將超過9.3萬元/平方米。此次金隅外灘東岸取證單價為11.5萬元/平方米,推出99-150平方米房源,共計270套。
相比過去上海熱盤人來人往的線下認購場景,如今這兩個熱盤的案場卻似乎都顯得冷冷清清。
趙婧告訴記者,從知道入市消息以來,自己就一直在嘗試加該盤的銷售人員,一開始是去售樓處,結(jié)果門口保安讓自己留了聯(lián)系方式后,讓她回去等待銷售人員聯(lián)系。
“后來在一個購房群里加到了案場的銷售人員,但加上之后,不管我問什么,銷售人員都是不回復(fù)。”趙婧說。
想認購靜安天悅的購房者張磊(化名)也遇到了類似的情況。
張磊告訴時代周報記者,因為加不上銷售人員的微信,自己最終決定直接去線上小程序提交認籌資料。
“資料上傳了快30小時,小程序上仍然顯示待審核,審核說證件不齊,也不說缺什么證件。萬一有問題被退回,感覺自己肯定趕不上交材料?!?張磊說道。
“我是第一天就提交資料的,所有資料都提交了,積分75分+,結(jié)果被退回了3-4次,后來重新修改再提交,整整弄了兩天多時間才算搞定資料這一環(huán)節(jié)?!绷硪晃灰呀?jīng)通過小程序?qū)徍肆鞒痰馁彿空呦驎r代周報記者表示。
剛在第二批打新成功的購房者李麗(化名)告訴記者,現(xiàn)在想買到上海部分熱門樓盤,消費者只能接受樓盤的 “三無”操作,即“無銷售人員、無售樓處、無樣板間”。
“買房需要分數(shù)夠高,資金到位,線上自助認購交材料,(完成操作后)閉眼入?!?李麗無奈地表示。
圖源:圖蟲創(chuàng)意
變相漲價?
上海第三批入市的38個新房項目中,有部分項目價格較前期出現(xiàn)上漲。
仁恒海上源在第三批推出的266套公寓,面積為129-271平方米,備案均價11.98萬元/平方米。在一個月前的二批次中,仁恒海上源共推出372套公寓,面積為77-271平方米,備案均價11.5萬元/平方米。相對于二批次,本批次均價上漲4800元/平方米,漲幅為4%。
而位于顓橋的紫薇花園本批次推出864套公寓,面積為69-149平方米,備案均價6.99萬元/平方米。去年第六批次該樓盤6.7萬元/平方米。本批次上漲2900元/平方米,漲幅為4.3%。
“一般而言,每個新盤首次入市的房源價格都是最低的,這在業(yè)內(nèi)是個很正常的現(xiàn)象,尤其是熱銷盤。其中,樓王價格最高,基本也都是最后一批售賣。所處小區(qū)位置不同,價格上本身也存在差異,在上海一般每批次均價漲幅都會在3%-5%不等?!币晃徊辉妇呙臉潜P營銷人士陸佳佳(化名)向時代周報記者透露。
不過,除了備案價格的微漲之外,部分新房項目似乎還打起了變相漲價的主意。
7月17日,購房者劉月(化名)告訴時代周報記者,此前自己曾去位于浦東曹路板塊的招商璀璨城市看房,該項目均價約為5.39萬元/平方米。劉月對開發(fā)商品牌、小區(qū)品質(zhì)等各方面都很滿意,但就在看完房準備離開的時候,銷售人員詢問她是否愿意購買額外的“裝修包”,價格在35萬元左右。
在她明確表示不愿意購買裝修包后,銷售人員后在微信溝通中以“分數(shù)不夠”為由勸退自己。劉月指出,雖然在案場,銷售人員反復(fù)說的是可自愿選擇是否加裝修包,但實際上卻成了銷售人員篩客的理由。
“加上裝修包后,這個盤的均價會被拉升到5.6萬元/平方米左右。之前部分位于大虹橋的盤,也因為精裝修質(zhì)量被很多購房者詬病。我不想被裝修包綁架,在和家人溝通后選擇了放棄。” 劉月指出。
陸佳佳表示,不買裝修包銷售人員后期就不理會的情況,是部分新盤對營銷人員的考核要求,自己朋友所在的樓盤如果顧客后期不購買裝修包,案場銷售人員的傭金可能就會直接打到“骨折”,在不缺客戶的情況下,肯定會選擇為自己帶來更多傭金的客戶。
7月20日,上海市光明律師事務(wù)所付永生在接受時代周報采訪時表示,商品房捆綁的裝修價格應(yīng)當(dāng)合理,否則仍存在被住建部門以精裝修變相抬高房價為由,不予銷售備案或者撤銷銷售備案。
付永生表示,如果具有壟斷地位的廠家或商店進行捆綁銷售,就侵犯了消費者的選擇權(quán)。由于《反壟斷法》第17條已經(jīng)規(guī)定,禁止具有市場支配地位的經(jīng)營者從事下列濫用市場支配地位的行為。若沒有正當(dāng)理由搭售商品,或者在交易時附加其他不合理的交易條件。
“如果裝修的費用不開票,涉嫌承擔(dān)逃稅的法律責(zé)任。如果購房者已經(jīng)購買了房屋,在過戶過程中,被強迫要求另外支付裝修包的價格,涉嫌強迫交易。《消費者權(quán)益保護法》第9條規(guī)定,消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)?!?付永生進一步指出。