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2023-01-31
羅敏，到底得罪了多少中國年輕人？
更新時間：2022-07-22 15:35:54作者：未知
兩個月前，羅敏在他的抖音直播首秀上說，自己和新東方的俞敏洪老師一樣，在做業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。有網(wǎng)友不客氣的評論道，你和俞敏洪沒有可比性。學生們?nèi)バ聳|方學英語交學費就行，可沒有利息。
作者丨陶婷
編輯丨韓忠強
多次創(chuàng)業(yè)遇挫后，校園貸鼻祖、趣店創(chuàng)始人羅敏帶著巨大爭議，大張旗鼓地開始了新嘗試。
7月17日這天，憑借“1000萬份酸菜魚，1分錢1份開售，豪送500臺蘋果手機”的大手筆，羅敏的抖音號“趣店羅老板”，在19小時21分鐘的直播里，粉絲暴增400萬，直至總數(shù)突破500萬。低價搶到預(yù)制菜的抖友們，紛紛為羅老板叫好。
但好景不長，7月18日，羅敏在東方甄選的直播間里連刷10個“嘉年華”（每個價值3000元），卻被董宇輝冷臉對待，甚至被東方甄選拉黑。羅敏的網(wǎng)絡(luò)風評也意外反轉(zhuǎn)，原本還享受著眾星拱月般待遇的他，視頻評論區(qū)被不利言論攻陷。
7月21日，董宇輝在直播間回應(yīng)稱，“導演小哥因為大學剛畢業(yè)，有時候有些私人恩怨，他要拉黑，我聽完后覺得挺合理的。”
這句話意味深長。與充滿勵志色彩的羅永浩、俞敏洪類似，羅敏這些年也在勤奮地追趕一個又一個風口，但他校園貸鼻祖的標簽，始終難以撕掉，因此充滿巨大的爭議。
01 校園貸的紅與黑
校園貸曾經(jīng)有多“紅”，后來就有多“黑”。
8年前，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，被銀行冷處理的大學生分期貸款，作為一片尚未開發(fā)的處女地，成了很多公司爭食的肥肉。這一年3月，看中這個風口的羅敏，成立了趣店集團的前身趣分期。
作為校園網(wǎng)絡(luò)貸款平臺最早創(chuàng)業(yè)的公司之一，趣分期“比友商晚了8個月”，但它卻是跑得最快的那個。趣分期發(fā)展由平緩轉(zhuǎn)向陡峭的拐點，是在2014年七八月份。在拋棄傳統(tǒng)促銷方式吸引客戶后，趣分期雇傭大量地推人員進行地毯式推廣。
趣店當年最擅長的事是：找一批大學學生會主席發(fā)傳單，推廣“不割腎也能買iPhone”的分期消費貸。無法辦信用卡，財力有限的大學生們，對高端商品有著熱望。像iPhone、vivo這樣的熱門而且售價比較高的手機，在趣分期上都可以免息分期買到，售價也不會比其它渠道高。
一般來說，要想獲得信用額度分期消費，學生必須經(jīng)過“面簽”，平臺工作人員會前往學生宿舍，找到注冊用戶本人簽訂授信合同。這需要學生舉著身份證拍照，同時填寫宿舍室友、學校輔導員和父母的聯(lián)系方式作為保證。拍照的背景便是宿舍。
將信息上傳到后臺后，平臺運營的呼叫中心，會隨機抽檢打電話核實信息。如果信息確認無誤，最短一天之內(nèi)就能放款。少有大學生完全理解這張授信合同的分量。整個過程中，他們只是在一張紙上填寫聯(lián)系信息，并簽下自己的名字。這也為后來的悲劇，埋下了伏筆。
很快，趣分期迅速從全國10個城市，擴張到300個城市。它成為大學生借貸平臺標桿之余，也引得競爭對手效仿。在最開始的兩年時間里，對于校園金融的監(jiān)管問題，盡管業(yè)內(nèi)都緘口不談，但所有人都明白，這是一根隨時可能收緊的高壓線，一個沒有安全感的市場。
2015年這一年，殺入校園金融市場的，有全國各地上百家創(chuàng)業(yè)團隊。趣分期發(fā)展速度尤其快。
在成立后短短兩年半時間里，趣分期總共完成了7輪融資。其中，2015年8月，趣分期獲得約2億美元融資，螞蟻金服領(lǐng)投，老股東昆侖萬維、藍馳創(chuàng)投、源碼資本等跟投。2015年9月，趣分期與芝麻信用完成芝麻信用授權(quán)接入。
事實證明，在大學生借貸這個“高壓線”上創(chuàng)業(yè)，確實不是個好生意。
要知道，學生的致命弱點是毫無經(jīng)濟償還能力，所以他們不是真正意義上的C端用戶，他們的消費行為，只是其財務(wù)支持者（父母）的延伸。如果說，學生出現(xiàn)逾期不還的情況，就再也不能借錢和分期買東西這般簡單就好了。逾期不還，除了能影響支付寶的芝麻信用外，學生們還會面對催款中的灰色操作。
趣分期也催收，當年媒體曾披露過，其具體手段包括電話頻繁通知學校、父母等，甚至還有威脅起訴。銷售崗和催收崗是趣分期在放貸前后的主要風控部門。可誰能想到，這家互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)的兩大風控部門，大部分是由一大幫兼職的在校學生組成的。
暴風雨起于2016年年初。這一年3月9日，因欠下網(wǎng)貸平臺本金加利息60萬元無法償還，一位21歲大學生在青島跳樓自殺。他借用28名同學的身份信息，向多個網(wǎng)貸平臺借款。除此之外，這一年以來，還有女大學生“裸條”風波等惡劣校園事件，直接或間接地指向校園貸平臺。
隨后，銀監(jiān)會和多地地方監(jiān)管部門，先后出臺了限制性文件，對校園網(wǎng)貸平臺施加壓力。同一年9月，趣分期作出反應(yīng)，退出校園金融業(yè)務(wù)，并開始了大裁員。一夜之間，一線地推員工幾乎全數(shù)遭到清洗。
“眼看他起朱樓，眼看他宴賓客，眼看他樓塌了”。趣分期從走上巔峰到墜落谷底，加起來也不過3年時間。
02 追風者屢敗屢戰(zhàn)
羅敏被打跑了，這說明校園金融的出現(xiàn)和催熟，是帶有原罪的。2016年整個9月，趣分期幾乎保持著每天一篇以上的負面新聞熱度。到此時，羅敏又一次走到了十字路口。
盡管校園貸業(yè)務(wù)帶有原罪，但這并不抹殺羅敏連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)。在盯上校園貸業(yè)務(wù)之前，羅敏就是一個屢敗屢戰(zhàn)的追風者。2006年，社交產(chǎn)品正在風口上，F(xiàn)acebook剛在國外興起之時，羅敏和幾個北大畢業(yè)生開發(fā)出“底片網(wǎng)”。很快，在燒光50萬之后，羅敏的第一次創(chuàng)業(yè)以失敗告終。
隨后，羅敏又陸續(xù)做過紀念品銷售網(wǎng)站、電商導購、團車網(wǎng)、在線教育、電商、外賣……平均每兩個月斃掉一個項目。2013年年初，羅敏融資200萬再次創(chuàng)業(yè)失敗后，他盯上了當時迅速爆發(fā)的校園分期，并快速上馬。
趣分期2014年-2016年短命的校園貸業(yè)務(wù)迅速結(jié)束，在隨后近一年的時間里，羅敏嘗試了許多轉(zhuǎn)型方向，做過車貸、房貸、高管貸。然而，這些最終都付出了試錯成本。即便如此，羅敏還是干勁十足。
將趣分期升級為趣店后，羅敏將客戶的定位，由學生轉(zhuǎn)向銀行放貸體系沒有涉及到的人群，主營業(yè)務(wù)由校園消費貸轉(zhuǎn)為現(xiàn)金貸。在轉(zhuǎn)型的最開始，趣店得到了螞蟻金服的助力。
2016年，趣店和螞蟻金服簽訂了合作協(xié)議，螞蟻金服在支付寶上接入趣店的貸款業(yè)務(wù)，如果客戶有貸款需求，支付寶會直接向其推送趣店的平臺接口，從而將客戶導流到趣店的平臺。
由于支付寶的平臺流量較大，趣店當時的獲客成本是行業(yè)最低的，所以趣店當年的利潤急速增長。
在前一年還虧損的前提下，2016年全年，趣店盈利5.77億。到了2017年上半年，趣店利潤就高達9.74億。這一年10月，成立僅三年的趣店在紐交所掛牌。
在螞蟻金服的品牌背書下，趣店市值一度超過百億美金，股價當天上漲超過40%。2017年前6個月，趣店為700萬活躍借款人，撮合了約382億元人民幣的總交易金額，月均撮合交易金額為63.6億元人民幣。在這一年的第二季度，趣店平均每小時，就有9521筆借款和21482筆還款。
成也蕭何，敗也蕭何。2018年，趣店和螞蟻金服，重新簽訂了合作協(xié)議，趣店的客戶增速開始放緩，獲客成本增高。同時，趣店2018年10月大幅擴張“大白汽車”。大白汽車主打“零利率購車”，表示要讓普通青年擁有人生中的第一輛汽車，但其 “高月供”也引發(fā)了市場的質(zhì)疑。
趣店成本大幅升高之中，其資產(chǎn)回報在2018年增速放緩。當年年末，趣店下調(diào)全年預(yù)期業(yè)績，五大股東紛紛撤資。到2019年5月，大白汽車停擺，此時距這個金融業(yè)務(wù)上線，不過才一年左右。與此同時，趣分期也退出了支付寶的應(yīng)用界面。
即便如此，羅敏也沒停下繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的腳步。他看中的又一個風口是奢侈品。2020年3月，趣店旗下萬里目上線，號稱要補貼百億，打造跨境奢侈品電商平臺。較之于聚焦熟悉的金融業(yè)務(wù)的大白汽車，陌生的奢侈品電商業(yè)務(wù)，對羅敏來說，是一次更大的豪賭。
2020年6月，趣店宣布，將以至多1億美元的價格，持有寺庫約28.9%的股份，成為其第一大股東。但很快，萬里目就曝出假貨頻出，供應(yīng)鏈不健全等問題，寺庫宣布私有化，“萬里目”開始庫存清倉，羅敏的新項目又無疾而終。
同年12月，趣店直接在萬里目上加上“少兒”，切入素質(zhì)教育領(lǐng)域。約30億元的投資，2021年預(yù)計100家的門店數(shù)，這個看起來很美好的故事，結(jié)局卻有些悲傷：2021年7月“雙減”政策落地，教育行業(yè)急速收縮。2022年3月，羅敏在朋友圈發(fā)文，告別“萬里目少兒”。
沉寂幾個月后，今年3月，趣店又推出了預(yù)制菜品牌“QD食品”。這一次，踩著電商直播的風口，40歲的羅敏卷土重來。狠砸億元營銷費下，羅敏的抖音賬號粉絲，很快飆漲至500萬。然而，一天短暫的熱度后，因為在東方甄選直播間，給董宇輝連刷10個嘉年華被拉黑后，羅敏賬號就立馬掉了幾萬粉絲。
（董宇輝正在賣書）
03 羅敏不是俞敏洪
縱觀很多消失于江湖中的金融創(chuàng)業(yè)者，似乎只剩羅敏還能如此“折騰”。他當然有“過人”之處。
“像羅敏這類草根創(chuàng)業(yè)選手，和那些名校、海歸、高管創(chuàng)業(yè)選手不一樣，他們一旦嗅到機會，就會撲上去?！痹创a資本創(chuàng)始合伙人曹毅曾說，他喜歡連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，而羅敏正是。
羅敏看著挺內(nèi)斂，但其實社交能力超強。他總是能夠著比自己高出幾個水平的人交往。這些人對他眼界、思維方式的影響很大。羅敏坦言自己喜歡找人聊天，“厚著臉皮去找”。
他曾每兩個月會找程維聊一次，“能從年輕企業(yè)家身上學到很多。”甚至于，羅敏還會去旁聽一些年輕企業(yè)家的高管例會。善于交際的羅敏，在創(chuàng)辦趣分期開始的五位天使投資人，都是他在北京摸爬滾打積攢下的朋友。
不過，羅敏是沒有安全感的。羅敏親口說過，為了有安全感，才保持快速的融資。這跟他屢戰(zhàn)屢敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷有關(guān)，也跟羅敏年輕時代的遭遇有關(guān)。
有媒體這樣寫道，學生時代的經(jīng)濟窘迫和尷尬困境，讓羅敏永遠對創(chuàng)業(yè)保持著饑渴的狀態(tài)，用以彌補那缺失的安全感和刺激感，“他只想掙錢”。然而，“羅敏太容易受別人影響，這注定讓他沒法在一條路上堅持下來?！?/p>
羅敏不喜歡別人叫他 “機會主義者”，他曾不滿地表示：投機創(chuàng)業(yè)者？每一個創(chuàng)業(yè)者，肯定要選對好的方向和機會。不如都回去種田好了，那個不投機。不管如何，轉(zhuǎn)型直播帶貨的新東方俞敏洪，對于如何連續(xù)創(chuàng)業(yè)有發(fā)言權(quán)。
（俞敏洪）
兩個月前，羅敏在他的抖音直播首秀上說，自己和新東方的俞敏洪老師一樣，在做業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。有網(wǎng)友不客氣的評論道，你和俞敏洪沒有可比性。學生們?nèi)バ聳|方學英語交學費就行，可沒有利息。
互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的。不僅僅是校園貸鼻祖，趣店互聯(lián)網(wǎng)消費金融的標簽，也仍然無法撕掉。一直以來，趣店的資金來源，主要依靠銀行、信托機構(gòu)等，主要服務(wù)對象是沒有被信貸體系覆蓋到但有貸款需求的個人。然而，三十年河東，三十年河西。
算上今年一季度在內(nèi)，趣店已經(jīng)連續(xù)十個季度收入同比下降，連續(xù)三個季度出現(xiàn)虧損。2022年一季度財報顯示，作為支柱產(chǎn)業(yè)的金融業(yè)務(wù)，占總營收比重已經(jīng)接近90%，而趣店凈虧損1.43億元，上年同期凈利潤為4.78億元。這就意味著，一旦金融業(yè)務(wù)再出問題，趨向單一收入結(jié)構(gòu)的趣店，就可能難以為繼。
在金融信貸項目前途堪憂的情況下，新的風口C端預(yù)制菜，能否帶著屢敗屢戰(zhàn)的羅敏繼續(xù)狂奔？在嘉實基金大消費研究總監(jiān)吳越看來，預(yù)制菜能夠降低餐飲企業(yè)成本，提供全社會的生產(chǎn)與流通效率，保證食品安全。未來，會呈現(xiàn)一個蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，“但C端預(yù)制菜的需求，短期更多還是疫情居家?guī)淼南M。從長期來看，它很難替代現(xiàn)在的外賣，尤其是自己在家做的菜?！?/p>
盡管C端預(yù)制菜壁壘并不高，但要做好做大C端預(yù)制菜，需幾個核心前提?！皬漠a(chǎn)品的供應(yīng)端來看，你能否找到大廚，給你設(shè)計并制作好的產(chǎn)品；從供應(yīng)鏈的把控上來看，除了要做到成本最低外，食品安全也要滿足國家的標準；從營銷端來看，你得讓產(chǎn)品觸達到消費者，同時還能產(chǎn)生復(fù)購。做大很難?！眳窃礁嬖V市界。
（商超貨架上的預(yù)制菜）
IPG中國區(qū)首席經(jīng)濟學家柏文喜則認為，“沒有采購、生產(chǎn)、品宣、市場、冷鏈物流與配送基礎(chǔ)，沒有任何現(xiàn)有資源依托，全部輕資產(chǎn)怎么玩？他想做的是平臺，參考淘寶和京東?！蓖饨鐚θさ甑闹斏鲬B(tài)度，羅敏并非沒有感知到。
7月18日，羅敏在戰(zhàn)略發(fā)布會上表示：“資本市場對我們非常不看好，但創(chuàng)業(yè)是一個非常長線的事情，比馬拉松還長，任何一家企業(yè)都會有起伏?！钡腿藢の兜囊稽c是，在提到預(yù)制菜的授權(quán)門店時，羅敏還提到，對于資金方面有困難的用戶，公司還將向其提供一年的免息貸款。據(jù)此，有網(wǎng)友評論，趣店還是那個趣店。
畢竟，羅敏本就不是俞敏洪。
（除單獨標注來源外，以上圖片來自視覺中國）
