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2023-01-31
菏澤市關(guān)于暫停市醫(yī)保服務(wù)大廳現(xiàn)場業(yè)務(wù)辦理的公告
更新時間：2022-07-28 16:05:21作者：未知
關(guān)于暫停市醫(yī)保服務(wù)大廳現(xiàn)場業(yè)務(wù)辦理的公告
廣大市民朋友：
按照當前疫情防控工作要求，為最大程度避免人群聚集，防止交叉?zhèn)魅?，切實保障人民群眾的身體健康和生命安全，自7月28日-8月3日，市醫(yī)保服務(wù)大廳將暫停辦理現(xiàn)場業(yè)務(wù)，暫停醫(yī)保便民服務(wù)站現(xiàn)場辦公業(yè)務(wù)，屆時您將無法進入菏澤市醫(yī)療保障服務(wù)大廳、醫(yī)保便民服務(wù)站。為了切實滿足您的醫(yī)保服務(wù)需求，保障您的醫(yī)保待遇不受影響，市醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)人員（包括便民服務(wù)站點工作人員）將全部在崗、正常辦公，通過“手機視頻辦醫(yī)?！?、“網(wǎng)辦”、“掌辦”、“電話辦”和“郵寄辦”等途徑為您提供服務(wù)，確保業(yè)務(wù)辦理“不斷檔”、醫(yī)保服務(wù)“不缺位”。
一、拓寬“手機視頻辦醫(yī)?！钡染€上辦理渠道。
期間您如有相關(guān)辦事需求，您可通過“手機視頻辦醫(yī)保”、山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、菏澤市醫(yī)療保障局官網(wǎng)或“菏澤醫(yī)?！毙〕绦蜻M行網(wǎng)上辦事、掌上辦事。您可撥打熱線電話、科室電話（電話附后），由工作人員提供詳細的政策解答和線上辦事指南。
二、開通“郵寄辦”線下幫辦代辦服務(wù)模式。
對暫未實現(xiàn)全程網(wǎng)辦的事項，市醫(yī)保服務(wù)大廳提供郵寄服務(wù)。建議您通過熱線電話、科室電話提前預約“郵寄辦”，工作人員將會提供詳細的解答和“郵寄辦”指導，您按要求準備齊相關(guān)材料，并通過郵寄等方式提交至菏澤市醫(yī)保服務(wù)大廳（郵寄申報材料時，請務(wù)必在郵寄的材料中留下聯(lián)系人姓名、手機號碼和通訊地址），由大廳工作人員通過幫辦代辦方式協(xié)助辦理，辦理完成后通過電話或者郵遞形式告知您辦理結(jié)果。根據(jù)疫情發(fā)展情況，我們將適時恢復現(xiàn)場業(yè)務(wù)辦理。若提前恢復現(xiàn)場業(yè)務(wù)辦理，將會通過多種渠道發(fā)布通知，敬請關(guān)注。給您帶來的不便，我們深表歉意！感謝您的理解與支持！祝您身體健康，闔家幸福！
菏澤市醫(yī)療保障局
2022年7月27日