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2023-01-31
2022年云南彩云消費券支付寶消費者手冊問答
更新時間：2022-08-01 21:05:50作者：未知
2022年彩云消費券支付寶消費者手冊問答
1 問：如何在支付寶領取消費券?
答：活動期間，在支付寶APP 搜索“彩云消費券”即可找到消費券領取入口;
同時，在消費券發(fā)放前30 分鐘，支付寶首頁會有相關信息推送。
2 問：一個人可以領取幾張消費券?
答：2022 云南彩云消費券共設有“通用券”、“餐飲券”兩種券型;其中，通用券有“滿 50 減10”、“滿100 減25”、“滿200 減 50”、“滿 300 減 80”四種面額;餐飲券有“滿200減50”、“滿 300 減 100”兩種面額;每場活動中，通用券可領取1張，餐飲券可領取 1 張。此外，中國石油、中國石化還設有加油券，有“滿300減 20”、“滿 200 減 10”、“滿 100 減5”三種面額，可一鍵領取。消費券數(shù)量有限，先到先得，領完為止。已領取的消費券可在支付寶卡包中查看，在滿足核銷條件時使用支付寶進行支付，加油券可以與通用券疊加，消費券會自動扣減對應金額。
3 問：消費券何時發(fā)放?有效期是多久?
答：每期消費券僅在領用當期有效。第一期消費券發(fā)放時間為 2022 年 7 月 30 日 10:00:00;第一期消費券有效期于2022年 8 月 8 日 23:59:59 截止。
4 問：第一輪消費券沒有搶到怎么辦?
答：消費券會進行多輪發(fā)放，首輪沒有搶到也不用灰心，每輪消費券的發(fā)放時間請關注云南省商務廳官網(wǎng)。
5 問：哪些地方可以使用消費券?
答：消費券核銷商家包含全省主要商貿流通企業(yè)，覆蓋商超百貨、餐飲、中西藥、家電家居、通訊器材、成品油等行業(yè)。最終參與商家以云南省商務廳公布的名單為準。
6 問：如果發(fā)生退款，消費券還在嗎?
答：使用本次活動發(fā)放的券消費，在有效期內使用券的訂單發(fā)生全額退款時，券可再次使用，退款后的券有效期不變;如超出有效期或有效期內訂單部分退款，券無法再次使用。
7 問：在消費券領取和使用中遇到問題，能否聯(lián)系支付寶官方客服?
答：可以，支付寶官方客服熱線為95188。
8 問：使用消費券時，需要打開手機定位嗎?
答：需要，使用消費券時，請務必確保手機定位及支付寶 APP 定位功能正常開啟。