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（原標(biāo)題：騰訊高管首次詳解視頻號(hào)商業(yè)化，還在電話(huà)會(huì)上說(shuō)了這些）

騰訊控股2022年二季度財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)上，騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示，本季度大環(huán)境存在諸多挑戰(zhàn)與不確定性，公司主動(dòng)退出某些非核心業(yè)務(wù)，收緊營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支，降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。未來(lái)聚焦于提升業(yè)務(wù)效率，努力開(kāi)發(fā)新的收入來(lái)源，包括在視頻號(hào)中推出信息流廣告等。

8月17日，騰訊控股發(fā)布2022年度第二季度財(cái)報(bào)，該季度騰訊營(yíng)收1340億元人民幣，同比下滑3%；毛利578.7億元，同比下滑8%；非國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則下凈利潤(rùn)281億元，同比下滑17%。不論是財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)還是電話(huà)會(huì)高管解讀業(yè)務(wù)，視頻號(hào)都成為該季度的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。

另外，針對(duì)近日市場(chǎng)傳聞騰訊將出售美團(tuán)股份的說(shuō)法，騰訊高管在電話(huà)會(huì)議上回應(yīng)稱(chēng)，騰訊出售美團(tuán)股份的新聞是不正確的。對(duì)于投資組合，騰訊一直在優(yōu)化，且非常重視向股東返利。另外，騰訊當(dāng)前的股價(jià)被嚴(yán)重低估，騰訊投資組合價(jià)值也被嚴(yán)重低估。騰訊向股東支付了約170-180億美元，本質(zhì)是希望能夠?yàn)楣蓶|提供足夠的回報(bào)。之前騰訊減持了京東等股票，也是將這些資金返還給股東，同時(shí)也去做了一些回購(gòu)，將投資進(jìn)行合理分配，未來(lái)騰訊向股東返利與回購(gòu)動(dòng)作會(huì)保持下去。

首次詳解視頻號(hào)商業(yè)化

騰訊高管在電話(huà)會(huì)上表示，視頻號(hào)總用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)朋友圈總用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)的80%，日活躍創(chuàng)作者數(shù)和日均視頻上傳量同比增幅超過(guò)100%。目前微信朋友圈推出框式廣告，受到品牌廣告主的喜愛(ài)。2022年7月，騰訊推出視頻號(hào)內(nèi)的信息流廣告，相信這是非常重要的機(jī)遇，可以幫助騰訊進(jìn)一步拓展份額，提高網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)業(yè)能力。

在回答電話(huà)會(huì)上分析師問(wèn)題時(shí)，騰訊高管進(jìn)一步解答視頻號(hào)商業(yè)化變現(xiàn)問(wèn)題稱(chēng)，視頻號(hào)正在思考如何尋找合適的adLoad（廣告加載率），考慮將ECPM（effective cost per mille，每千次展示可以獲得的廣告收入）做到什么程度。目前視頻號(hào)的ECPM低于朋友圈，但廣告程度未來(lái)可以考慮進(jìn)一步提升。

需要注意的是，目前朋友圈已然進(jìn)行廣告推廣，關(guān)于朋友圈與視頻號(hào)之間的廣告業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，騰訊高管表示，公司也不希望不同服務(wù)之間在廣告業(yè)務(wù)上互相蠶食，實(shí)際上騰訊不同服務(wù)可以滿(mǎn)足不同廣告主的需求。目前朋友圈已實(shí)現(xiàn)快速的廣告增長(zhǎng)，希望在視頻號(hào)可以去發(fā)掘各種增長(zhǎng)潛力。

至于視頻號(hào)內(nèi)的電商業(yè)務(wù)，騰訊高管表示，確實(shí)看到視頻號(hào)的電商潛在機(jī)會(huì)，但實(shí)際變現(xiàn)落地需要時(shí)間。團(tuán)隊(duì)也需要從不同形式進(jìn)行綜合分析，看在具體哪個(gè)環(huán)節(jié)引入更多電商業(yè)務(wù)，或者開(kāi)發(fā)更多電商機(jī)會(huì)。比如目前用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)改變，很多用戶(hù)已經(jīng)習(xí)慣了直播，視頻號(hào)可以考慮在直播方面與電商結(jié)合。

騰訊高管表示，廣告系統(tǒng)是一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)，視頻號(hào)可以先與一定的行業(yè)與商戶(hù)合作測(cè)試效果，再?gòu)恼麄€(gè)生態(tài)系統(tǒng)的角度發(fā)力，與電商業(yè)務(wù)進(jìn)行整合。同時(shí)，積極創(chuàng)新，與其他短視頻平臺(tái)充分競(jìng)爭(zhēng)，努力爭(zhēng)取各行業(yè)廣告主，包括消費(fèi)品、食品飲料、汽車(chē)等。

現(xiàn)階段視頻號(hào)還在”養(yǎng)“，騰訊高管表示，將視頻號(hào)養(yǎng)得更強(qiáng)需要一個(gè)過(guò)程。等到視頻號(hào)足夠強(qiáng)大之后，客戶(hù)會(huì)愿意付費(fèi)，而視頻號(hào)內(nèi)的電商與廣告業(yè)務(wù)，也都會(huì)有非常大的空間，但視頻號(hào)仍會(huì)將用戶(hù)體驗(yàn)放在首位。

專(zhuān)注開(kāi)發(fā)市場(chǎng)化解逆風(fēng)因素

降本增效是上個(gè)季度電話(huà)會(huì)議的重點(diǎn)，此次財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)逐漸透露出減少成本的效果。以云服務(wù)為例，騰訊高管表示，騰訊仍在努力減少虧損活動(dòng)，比如云服務(wù)方面減少分包，減少非常繁瑣的定制工作，盡量為客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化解決方案，這樣利于提高盈利能力。

所以在過(guò)去一段時(shí)間，騰訊高管表示，云服務(wù)中的PaaS收入實(shí)際上有所下降，這也是騰訊所爭(zhēng)取的毛利潤(rùn)增加以及業(yè)務(wù)中實(shí)際發(fā)生的虧損縮窄。隨著時(shí)間的推移，騰訊會(huì)在該目標(biāo)方向上取得良好進(jìn)展，但利潤(rùn)方面仍有不小提升空間。成本效率非常重要，未來(lái)團(tuán)隊(duì)會(huì)引入新技術(shù)來(lái)更好地管理所有的流程。

由于新冠疫情的蔓延，供應(yīng)鏈?zhǔn)軟_擊較大，騰訊高管表示，公司會(huì)與整條產(chǎn)業(yè)鏈上的各方把持密切合作，這對(duì)于公司在云服務(wù)方面進(jìn)一步發(fā)展非常重要，因?yàn)檫@涉及到采購(gòu)問(wèn)題，如果采購(gòu)環(huán)節(jié)可以做得更好，便可以進(jìn)一步降低成本。

由于國(guó)際游戲行業(yè)開(kāi)始消化后疫情時(shí)代的影響，騰訊國(guó)際市場(chǎng)游戲收入同比下降1%至107億元。本土游戲市場(chǎng)經(jīng)歷了類(lèi)似的調(diào)整期，面臨一系列過(guò)渡性的挑戰(zhàn)，包括大型游戲發(fā)布數(shù)量下降、用戶(hù)消費(fèi)減少以及未成年人保護(hù)措施的實(shí)施，本土市場(chǎng)游戲收入下降1%至318億元，環(huán)比下降4%。

騰訊高管在電話(huà)會(huì)上表示，新冠疫情的影響總體上來(lái)說(shuō)在逐漸退去。但國(guó)際游戲是否會(huì)恢復(fù)增長(zhǎng)，需要到明年或更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)才能做出判斷。而且，目前確實(shí)全球宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)比較疲軟，這是一種客觀(guān)現(xiàn)象，且會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，游戲行業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)非常敏感，包括通脹因素、玩家前期購(gòu)買(mǎi)的情況等，都需要綜合考慮。但需強(qiáng)調(diào)的是，騰訊游戲業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)模式并不是以游戲業(yè)務(wù)恢復(fù)收入增長(zhǎng)為前提的。即使游戲行業(yè)保持現(xiàn)在的狀態(tài)，預(yù)計(jì)在未來(lái)幾個(gè)季度仍然是可以實(shí)現(xiàn)不錯(cuò)的增長(zhǎng)。

今年存在非常多的挑戰(zhàn)與逆風(fēng)因素，騰訊高管表示，騰訊的策略就是專(zhuān)注開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，加強(qiáng)與用戶(hù)的連接與互動(dòng)。