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2023-01-31
行程卡查不到行程怎么辦？
更新時間：2022-03-25 03:30:07作者：未知
問：行程卡查不到行程怎么辦？
答：行程卡分析的是手機(jī)信令數(shù)據(jù)和話單數(shù)據(jù)，所以有行程數(shù)據(jù)的前提是您在使用手機(jī)的過程中產(chǎn)生了這些信令和話單數(shù)據(jù)。遇到這種問題，您可以嘗試多打幾通電話，或者關(guān)閉Wi-Fi連接使用一下4G流量，通常第二天就能查到數(shù)據(jù)了。此外，如果您是“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的用戶，用戶信息同步及行程計算有一定時間差，行程信息的計算會有1-2天的延遲。
*注意：為了避免因相鄰城市基站覆蓋造成的位置偏差，行程卡設(shè)置了滿足4小時為駐留的判斷條件，打電話時也有小技巧：在一天內(nèi)，最早的通話記錄和最晚的通話記錄時間跨度需要超過4小時（比如早上7點(diǎn)一次，中午12點(diǎn)一次），才能滿足要求，顯示出行程。使用流量也是同樣的原理。
問：行程查詢不準(zhǔn)怎么辦？我并沒有去過A地/我去過B地卻沒有顯示。
答：行程卡服務(wù)使用的是基站數(shù)據(jù)，為了確保通信連續(xù)、實(shí)現(xiàn)覆蓋無盲區(qū)，行政區(qū)劃交界處的兩地基站信號可能會交叉覆蓋，造成此時手機(jī)可能會在未漫游的情況下使用了相鄰城市的基站信號。另外在一個城市駐留時間未超過4小時，是不會被記錄的。海外行程記錄需要您在出國期間開通使用國際漫游服務(wù)。在疫情期間，行程卡的查詢信息可作為地方管理的輔助參考依據(jù)，但不建議作為唯一的判定依據(jù)。如果結(jié)果有嚴(yán)重偏差，請及時聯(lián)系所屬運(yùn)營商的客服核查。