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2023-01-31
推特撒謊實錘了？
更新時間：2022-08-24 14:48:01作者：佚名
本文作者：畢安娣，編輯：王靖，頭圖來自：視覺中國
被解雇的公司安全主管，在公司與全球首富要打官司的時候，突然走入公眾視野，站在了敵人的一方，反手給了前東家一記耳光——這么精彩的“復(fù)仇”故事正在上演，被眷顧的全球首富是我們熟悉的馬斯克，而被刺了一刀的則是推特。
在7月底，馬斯克與推特的官司定在了10月開庭，自那以后，雙方的拉鋸就走入了短暫的相對平靜期。
然而，這種平靜被一名“吹哨人”打破，這名吹哨人名叫佩特·扎特科（Peiter Zatko），是推特的前安全主管，令人驚訝的是，他向推特狠狠刺了一刀。
扎特科的推特主頁。其中封面圖是1998年其在國會作證的照片，他以黑客身份說明面對黑客的劇烈攻擊，互聯(lián)網(wǎng)是脆弱的。
據(jù)稱，扎特科已經(jīng)向美國證券交易委員會（SEC）、美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）、司法部等監(jiān)管機構(gòu)提交“舉報人投訴”，指責(zé)推特“對埃隆·馬斯克撒謊”。
怎么撒謊的呢？扎特科稱推特?fù)碛?.38億用戶，沒有動力去統(tǒng)計機器人和垃圾賬戶的真實數(shù)量。此外，他聲稱推特在其針對黑客防御方面欺騙了監(jiān)管機構(gòu)。
這對馬斯克官司可能的幫助顯而易見，北京時間8月23日晚11點52分，在事件發(fā)酵了幾個小時后，馬斯克發(fā)了條推特，還是熟悉的表情包，圖片里是一個動畫形象，配文字：“吹個口哨?！?/p>
而推特面臨的麻煩，可不是在和馬斯克的官司里吃癟那么簡單，更嚴(yán)重的是舉報中的“欺騙”。據(jù)第一篇報道發(fā)出5個小時內(nèi)，不光推特發(fā)言人的身影活躍在各大媒體的報道中，現(xiàn)任CEO阿格拉瓦爾也已經(jīng)向員工發(fā)郵件澄清。
扎特科突然閃現(xiàn)對于這場在全世界廣受關(guān)注的收購交易之影響，以及扎特科本人與推特之間的關(guān)系，都有著值得玩味之處。
一
扎特科的舉報，對于推特與馬斯克之間的官司有什么影響？
讓我們先來回顧一下推特和馬斯克的愛恨情仇。
3月，馬斯克和推特聯(lián)合創(chuàng)始人杰克·多西聯(lián)系，討論“未來社交媒體方向”；4月4日，馬斯克宣布收購了推特9.2%的股份，一躍成為第一大股東，幾天后的13日，他就向推特拋出收購橄欖枝，方案是每股54.20美元，總計440億美元。
然而到了5月，馬斯克透露，這筆交易“暫時擱置”，而后指責(zé)推特的機器人與虛假賬戶或達到20%以上，和推特此前所稱的5%相去甚遠。馬斯克吐槽、推特表示無辜的狀況持續(xù)了一個多月，與此同時，馬斯克仍舊以“未來老板”的姿態(tài)參與了推特的全員會議，因此在外界看來，事情似乎還有轉(zhuǎn)機。
到了7月8日，馬斯克正式宣布終止收購交易。
這也就引出了如今聚焦的這場官司：推特一紙訴狀將馬斯克告上美國特拉華州法院，訴求是讓馬斯克繼續(xù)完成收購。
馬斯克終止收購交易的律師函中顯示，其這樣做的主要原因是推特違反了此前的收購協(xié)議，沒有提供真實的虛假賬號相關(guān)數(shù)據(jù)，而且發(fā)生未經(jīng)通報的高管離職與公司裁員。
推特的主張一言以蔽之就是：馬斯克先生所說，都是借口。
如今扎特科——作為推特的前安全主管——突然站出來，聲稱推特沒有好好統(tǒng)計機器人和虛假賬戶，本身就是對馬斯克主要論點的支持。
在舉報文件中，扎特科明確指控推特上的機器人和垃圾賬戶的真實數(shù)量可能“明顯高于”推特聲稱的數(shù)字（5%）。
他表示推特實際上將用戶增長看得比減少垃圾郵件更加重要，并舉了個例子：高管們會獲得高達1000萬美元的個人獎金，與用戶增長掛鉤。然而與此同時，減少機器人與垃圾賬戶方面，公司卻沒有任何明確的措施。
舉報文件提到了推特CEO帕拉格·阿格拉瓦爾（Parag Agrawal）在5月份熱推文稱該公司“有很大的動力盡可能檢測和刪除垃圾賬戶”，并表示這是在“撒謊”。
5月，推特CEO阿格拉瓦爾發(fā)長推文談?wù)撎摷儋~戶問題，得到了馬斯克的便便表情。這也被推特方作為“馬斯克多次公開貶低推特”的證據(jù)提交。
另一個主要的指控則尤其具有沖擊力，扎特科直指推特違反了與美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）達成的一項長達11年的和解條款，在和解中推特聲稱自己擁有可靠的安全方案，而扎特科認(rèn)為這是另一個謊言，他認(rèn)為推特在防御黑客方面存在“極端、嚴(yán)重的缺陷”。
此外，他指控推特高管違反了證券法，在提交給美國SEC的文件中做出了“重大虛假陳述和遺漏”，并要求他通過最小化安全漏洞來誤導(dǎo)董事會。
其指責(zé)推特在黑客防御問題上欺騙監(jiān)管機構(gòu)，為馬斯克一方遞了猛料，甚至有可能讓推特陷入更大的麻煩。
扎特科稱，他曾經(jīng)警告公司一般的服務(wù)器運行的軟件過時，很容易受到攻擊。而推特的高管隱瞞了有關(guān)違規(guī)數(shù)量和用戶數(shù)據(jù)缺乏保護的可怕事實，并向董事會展示包含不重要指標(biāo)的樂觀圖表。
這一點若坐實，是可以證明推特在接受馬斯克440億美元收購橄欖枝的時候，實際上違反了合約，而這將可能為馬斯克在法庭上提供武器。
二
推特前安全主管突然閃現(xiàn)，站在了馬斯克的一邊，本來就已經(jīng)很出其不意。而更有戲劇性的是，扎特科是被推特解雇的，而且他本身就是安全領(lǐng)域的知名人物。
他和推特之間到底發(fā)生了什么，也成了一個引人好奇的故事。
現(xiàn)年51歲的扎特科是一名著名的黑客（被稱為“Mudge”），也是一名美國頂級網(wǎng)絡(luò)安全專家。最重要的是，他的人生中不乏曝光秘密的記錄，尤其是曝光那些保護惡意活動的行為和企業(yè)的不負(fù)責(zé)表現(xiàn)。
扎特科曾在30歲時編寫了最強大的密碼破解工具之一，至今仍在被使用。他也曾以黑客的身份向國會作證，說明互聯(lián)網(wǎng)面對黑客劇烈攻擊時的脆弱。此外，他還聯(lián)合創(chuàng)辦過第一家由風(fēng)險投資支持的黑客咨詢公司，旨在給那些蒙受最大損失的公司提供來自賽博世界的黑客洞見。
推特的安全是個老大難問題，舉報文件中所說與監(jiān)管機構(gòu)的協(xié)議，是指2010年FTC就推特用戶隱私處理不當(dāng)、太多員工可以訪問推特核心控制系統(tǒng)等問題提出的訴訟，次年推特表示決心整頓，包括創(chuàng)建和維護“全面的信息安全方案”。
根據(jù)扎特科所說，2020年7月，包括馬斯克、特朗普等知名人物的推特賬號被一位年輕黑客盜取，年底，扎特科被當(dāng)時的推特CEO杰克·多西（Jack Dorsey）招進推特，直接向CEO匯報工作。
推特創(chuàng)始人之一、前任CEO杰克·多西，于2020年底將扎特科招入推特，但其在次年11月卸任CEO，交棒阿格拉瓦爾
到了2021年11月，多西卸任推特CEO一職，由阿格拉瓦爾接任。但扎特科對于安全問題的警告一直在被壓制，并于1月被解雇。
扎特科稱，由于推特的承諾停留在嘴邊、實際上一直沒有解決FTC提出的漏洞及其他技術(shù)缺陷，推特的安全事件異常高發(fā)。
“根據(jù)我的專業(yè)意見，同行公司沒有如此規(guī)模的事故?！?月，已經(jīng)被解雇的扎特科在寫給推特董事會的一封信中說道。
所以實際上，扎特科針對推特的舉報，在馬斯克提出收購?fù)铺刂暗臄?shù)月就已經(jīng)開始準(zhǔn)備了。對媒體，扎特科表示現(xiàn)在所做的事，是推特前CEO杰克·多西招他進入推特時交給他的工作的延續(xù)。
三
說到這里，其實就可以看出扎特科的出現(xiàn)，是馬斯克的意外之喜，不管有沒有馬斯克的收購鬧劇，這次舉報都早已在扎特科離開推特時注定，至少在扎特科的故事版本中是這樣的。
扎特科對于馬斯克打官司的助力，其實并不是這次舉報的勁爆之處，推特恐怕會面臨大麻煩。
最直接的，僅就與FTC在2011年達成的和解來說，時任FTC主席表示如果發(fā)現(xiàn)推特違反其法律義務(wù)，則可能面臨數(shù)十億美元的新罰款。
目前，美國國會已經(jīng)介入調(diào)查，參議院司法委員會也表示打算調(diào)查扎特科的舉報，積極尋求與其會面。值得注意的是，就在幾周前，議員們還提出了一項數(shù)據(jù)隱私法案，F(xiàn)TC也在做審查企業(yè)隱私保護措施的努力。如果扎特科的指控屬實，則意味著推特的管理混亂，缺乏控制力和有效的制度，這對于推動立法是有利的。
當(dāng)然，推特方面的故事版本與扎特科多有不同。
對于為什么解雇扎特科，推特的發(fā)言人麗貝卡·哈恩（Rebecca Hahn）表示是“因為表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力不佳”。
而扎特科針對推特的舉報，哈恩則稱安全和隱私長期以來都是推特全公司的首要任務(wù)，而扎特科的指控似乎“充滿了不準(zhǔn)確之處”。
與扎特科充滿道德衛(wèi)士意味的故事版本不同，哈恩覺得扎特科“似乎在投機取巧地尋求對推特及其客戶與股東造成傷害”。
在報道之初還不予置評的推特現(xiàn)任CEO阿格拉瓦爾也已經(jīng)做出了反應(yīng)，在一封發(fā)給員工的郵件中，阿格拉瓦爾再次強調(diào)了扎特科從推特離開的原因是“表現(xiàn)不佳和領(lǐng)導(dǎo)不力”，并稱公司內(nèi)部正在查看已經(jīng)發(fā)布出來的扎特科舉報文件內(nèi)容，但他們所看到的是“一種虛假的陳述，其中充斥著不一致和不準(zhǔn)確的內(nèi)容，重要的語境也有缺失”。
他甚至說道：“扎特科對這項工作（垃圾賬戶與安全）的許多方面都負(fù)有責(zé)任，在離職6個月之后，他卻做出了如此不正確的描述?！彼坪跻庵冈乜频摹肮ぷ鞅憩F(xiàn)不佳”與“投機取巧”。
不過，最初拿到舉報文件副本并爆出該消息的《華盛頓郵報》也提到，扎特科的舉報尚缺乏有力的證據(jù)支撐。馬斯克這個“便宜”能不能撿得到，推特的麻煩還會不會再發(fā)酵，還都沒有定論。
參考：
1、theVerge：Damning claims about Twitter’s bots and security lapses are ‘a(chǎn) false narrative,’ says CEO
2、CNN Business: Ex-Twitter exec blows the whistle, alleging reckless and negligent cybersecurity policies
3、TheWashingtonPost: New whistleblower allegations could factor into Twitter vs. Musk trial
4、TheWashingtonPost: Former security chief claims Twitter buried ‘egregious deficiencies’
5、TheWashingtonPost: Twitter whistleblower won hacker acclaim for exposing software flaws
6、TheWashingtonPost: New whistleblower allegations could factor into Twitter vs. Musk trial
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