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2023-01-31
2022杭州留杭過年電子消費券申報有問題怎么辦
更新時間：2022-03-25 22:40:06作者：佚名
杭州留杭過年電子消費券申報有問題怎么辦
NO.1 線上咨詢
在親清在線申報頁面右側，設置了D小二咨詢圖標。點擊開啟后，申報單位可通過即時對話方式在線與親清D小二進行互動交流，支持發(fā)送圖文信息、在線查看常見問題等服務。
本次電子消費券咨詢開通時間為1月18-25日
其中人工客服時間：1月18日-21日8:00-21:00，1月22日-23日為8:00-19:00，1月24日-25日為8:00-21:00。
D小二響應時間在3分鐘以內。
若D小二因過于忙碌無法及時回復消息，申報單位可以選擇留言，留言將生成工單由D小二處理。
NO.2 熱線咨詢
政策咨詢熱線：96345。提供政策申報方面問題咨詢。服務時間從2022年1月12日起至活動結束。
消費券客服熱線：銀聯(lián)7×24小時專屬客服熱線95516。服務時間從1月28日至2月底。提供消費券領取、使用、退款等相關問題的咨詢和處理。