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說(shuō)起“碰瓷”二字，許多人都是聞之色變。幾年前，天津市河北區(qū)有一個(gè)著名的“碰瓷王”杜大娘，當(dāng)?shù)氐纳虘?hù)只要聽(tīng)到杜大娘這個(gè)名字，就聞之色變。

說(shuō)起杜大娘，她可是市場(chǎng)監(jiān)督管理所的?？?，但凡是賣(mài)給她東西的商戶(hù)十之八九都會(huì)被索賠。

2019年5月7日，70歲的碰瓷王杜大娘被刑事拘留了，這消息一出，令許多商戶(hù)紛紛拍手稱(chēng)快。

杜大娘其人專(zhuān)業(yè)碰瓷十年，有著專(zhuān)業(yè)的碰瓷手段，不僅如此，她還協(xié)同全家，鄰居共同碰瓷，以一己之力養(yǎng)活了一圈人。

被抓后，民警通過(guò)匯總發(fā)現(xiàn)，十年來(lái)杜大娘累積報(bào)警次數(shù)達(dá)到351起，這個(gè)數(shù)量令人震驚，那么杜大娘“橫掃天津”十年，碰瓷各個(gè)商戶(hù)，究竟是怎么回事呢？

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碰瓷杜大娘是“專(zhuān)業(yè)”的

2019年，70歲的杜大娘被捕入獄。

警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，她居住在天津市河北區(qū)一號(hào)路，來(lái)到杜大娘的家附近后，就能看到一整片平房區(qū)，但是在這里卻有一棟鮮艷的兩層的小樓。

沒(méi)錯(cuò)，這個(gè)兩層的樓就是杜大娘的家，這個(gè)兩層小樓原本和周?chē)姆孔右粯?，也只是一個(gè)一層的平房，變成樓房是因?yàn)榈诙邮嵌糯竽锛依锛由w的。

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說(shuō)起杜大娘，她可是一個(gè)碰瓷的能手，碰瓷，杜大娘絕對(duì)是專(zhuān)業(yè)的。

不管是超市，飯店，商場(chǎng)，美發(fā)店，醫(yī)院，旅店，藥店等地方，都有杜大娘碰瓷的痕跡，杜大娘碰瓷的理由也是十分的奇葩。

2017年3月，杜大娘報(bào)了警，說(shuō)自己摔倒了，警方趕到后發(fā)現(xiàn)在杜大娘經(jīng)過(guò)的河北區(qū)的一個(gè)小區(qū)門(mén)口，有一段路正在施工，施工處正在挖下水道，因此這里的路不是很平。

警方趕到后，看了一下情況，了解杜大娘情況的警方，讓杜大娘的家人先帶著杜大娘去醫(yī)院看傷，想試著把這件事搪塞過(guò)去。

但杜大娘可不是一般人，雖然第一天她就離開(kāi)了，但這并不意味著她放棄了。

第二天杜大娘直接就來(lái)到了施工的工地這邊，向周邊人打聽(tīng)后得知，這段路是環(huán)衛(wèi)所外包的工程。

知道這個(gè)消息后，杜大娘在兒媳和鄰居的陪同下來(lái)到了環(huán)衛(wèi)所的辦公室，來(lái)到辦公室后，杜大娘直接坐在了椅子上，兩只腳也放在了桌子上，擺出這個(gè)姿勢(shì)就一個(gè)目的，要錢(qián)。

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為了要到錢(qián)，杜大娘在環(huán)衛(wèi)所的辦公室里面呆了11個(gè)多小時(shí)，在這期間，她隨地大小便，賴(lài)在環(huán)衛(wèi)所里面，怎么都不肯離開(kāi)。

無(wú)奈之下，環(huán)衛(wèi)所只好拿出了一萬(wàn)三千元，拿到錢(qián)后，杜大娘才離開(kāi)了這里。

2018年，12月31日，杜大娘拿著一張購(gòu)物小票來(lái)到了一家大超市里面，她還提著一個(gè)袋子。

來(lái)到超市后，她直接把袋子里面的東西取了出來(lái)，拍在了客服的桌子上，客服這才看到杜大娘拿的是什么，原來(lái)是一罐蛋白粉。

正當(dāng)客服想要詢(xún)問(wèn)杜大娘有什么事時(shí)，杜大娘就插著腰，滿(mǎn)臉“正氣”地對(duì)客服說(shuō)：“國(guó)家要求這個(gè)不能售賣(mài)?！?/p>

聽(tīng)到這話(huà)，客服一邊微笑著上前一邊說(shuō)著：“阿姨，您有什么問(wèn)題？我來(lái)幫您解決。

但杜大娘聽(tīng)了這話(huà)，冷笑了一聲，說(shuō)道：“你能幫我解決嗎？找你們領(lǐng)導(dǎo)來(lái)。”

看著杜大娘蠻不講理的樣子，客服只好把他們客服部的客服經(jīng)理孟晴（文中所有名字皆為化名）叫了過(guò)來(lái)。

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來(lái)到這里之前，孟晴早已了解過(guò)了事情的經(jīng)過(guò)，因此過(guò)來(lái)后，她非常客氣地對(duì)杜大娘說(shuō)：“女士，這個(gè)蛋白粉有什么問(wèn)題嗎？”

杜大娘再次重復(fù)了一遍她的話(huà)，聽(tīng)完后，孟晴還是很客氣地對(duì)杜大娘說(shuō)：“阿姨，監(jiān)管單位天天都會(huì)來(lái)查的，如果國(guó)家不允許賣(mài)的話(huà)，我們肯定早就下架了?！?/p>

其實(shí)這罐蛋白粉是有名的廠(chǎng)家生產(chǎn)的，并且售賣(mài)這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，沒(méi)有出過(guò)任何的問(wèn)題，而且這個(gè)蛋白粉也是按照固體飲料來(lái)上架售賣(mài)的，并沒(méi)有注明治療作用，

但聽(tīng)到這話(huà)，杜大娘動(dòng)都沒(méi)有動(dòng)，仍舊坐在椅子上，只是依舊說(shuō)著那句話(huà)。

看老太太態(tài)度這么強(qiáng)硬，孟晴只好跟她協(xié)商：“阿姨，我這邊可以幫助您退貨退款?！?/p>

聽(tīng)到這話(huà)，杜大娘并沒(méi)有改變她的態(tài)度，只是說(shuō)：“我不要退貨退款，我要賠償5000塊錢(qián)，不給我就不走。”

這下子，孟晴也知道這位老太太是怎么回事了，她拿起了電話(huà)，報(bào)了警，警方來(lái)了之后，聽(tīng)到事情的經(jīng)過(guò)，讓他們自行處。

因此，雙方一直僵持著，直到杜大娘從隨身的包里面拿出了許多藥，并不停地說(shuō)自己難受，害怕。

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飯點(diǎn)時(shí)，孟晴還給杜大娘買(mǎi)了飯，但是杜大娘并不領(lǐng)情，她對(duì)值班的人說(shuō)：“如果你們不給錢(qián)的話(huà)，我就出去宣傳你們賣(mài)假藥?！?/p>

說(shuō)完這話(huà)，杜大娘又繼續(xù)靠在椅子上捂著頭說(shuō)頭暈，看著這情況，值班的店長(zhǎng)也沒(méi)有辦法了，害怕她真的會(huì)出點(diǎn)什么事，那就不只是賠點(diǎn)錢(qián)的事了。

因此，考慮完之后，值班的店長(zhǎng)跟杜大娘經(jīng)過(guò)協(xié)商，賠償了杜大娘3000塊錢(qián)，臨走前，值班的人還給杜大娘打了電話(huà)，杜大娘還笑著對(duì)他們說(shuō)：“謝謝你們?！?/p>

通過(guò)這兩件事，絕對(duì)能看出杜大娘在碰瓷方面絕對(duì)是專(zhuān)業(yè)的，但她就沒(méi)有失手過(guò)嗎？

杜大娘的失手

面對(duì)杜大娘，李巖曾經(jīng)遭受過(guò)她兩次碰瓷，第一次是在李巖的烤鴨店里面。

2006年的一個(gè)晚上，杜大娘一個(gè)人來(lái)到了烤鴨店里面，點(diǎn)了幾道菜，吃了一半之后，杜大娘叫來(lái)了服務(wù)員說(shuō)：“你們這個(gè)牛肉不是用的牛肉，我吃出來(lái)了，是鴨肉，我要投訴你們?！?/p>

店里面的服務(wù)員趕緊過(guò)來(lái)解釋?zhuān)f(shuō)：“阿姨，我們這個(gè)絕對(duì)是牛肉，證明的單子我們都有?！?/p>

拿出單子后，杜大娘還是一直在說(shuō)：“這個(gè)就是鴨肉?！?/p>

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她還大吵大鬧的，弄得店里的生意都沒(méi)辦法繼續(xù)，無(wú)奈之下，店員只好報(bào)了警，警方來(lái)了之后，建議雙方繼續(xù)調(diào)解。

但一直都沒(méi)有調(diào)解下來(lái)，于是，雙方又來(lái)到了市場(chǎng)監(jiān)督管理所，來(lái)到這里后，管理所的所長(zhǎng)對(duì)杜大娘說(shuō)：“你去鑒定一下吧，不然你怎么證明人家菜里面的肉不是牛肉，是鴨肉?！?/p>

聽(tīng)到這話(huà)，杜大娘死活都不肯同意去鑒定，甚至杜大娘還對(duì)李巖說(shuō)：“我在其他地方這樣，人家直接就給我?guī)浊K錢(qián)?！?/p>

說(shuō)著說(shuō)著，杜大娘還直接跟李巖舉了幾個(gè)例子，說(shuō)完，杜大娘還拿出了自己包里面的藥，甚至還拿出了量血壓的儀器。

捂著頭說(shuō)自己頭暈不行了，見(jiàn)到這種情況下，李巖即使知道對(duì)方是碰瓷，他也已經(jīng)無(wú)可奈何了，他只好問(wèn)杜大娘：“你要多少錢(qián)？”

聽(tīng)到這話(huà)，杜大娘瞬間精神了，笑瞇瞇地說(shuō)：“我要一萬(wàn)。”

李巖聽(tīng)她如此獅子大開(kāi)口，也不滿(mǎn)意了，他也開(kāi)始跟杜大娘又哭又鬧，最后，金額從杜大娘要求的一萬(wàn)給了她700，李巖松了口氣。

沒(méi)想到第二天，杜大娘再次來(lái)到了李巖的店里面，這次李巖直接叫來(lái)了一個(gè)強(qiáng)壯的朋友，杜大娘可能是被嚇到了，這次只拿了300塊錢(qián)。

連續(xù)吃了兩次虧的，李巖為此給店里面的員工做了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，還在店里面張貼了杜大娘的照片，上面寫(xiě)著，杜大娘的特征：體胖，脖子右側(cè)有個(gè)大包，天津人，個(gè)子不高。

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2016年5月30日，杜大娘來(lái)到了河北區(qū)井岡山路的一家超市里，她像往常一樣，拿著小票，拎著一個(gè)箱子，把這些東西拿到了店里面的工作人員面前，對(duì)工作人員說(shuō)：“你們這個(gè)飲料有問(wèn)題，喝的我難受?！?/p>

但是當(dāng)工作人員把飲料打開(kāi)之后，發(fā)現(xiàn)一箱12瓶的飲料已經(jīng)喝了7瓶，并且這些飲料是正規(guī)廠(chǎng)商生產(chǎn)，而且保質(zhì)期都很新鮮。

看到這些后，工作人員開(kāi)始跟杜大娘解釋?zhuān)珶o(wú)論工作人員怎樣解釋?zhuān)疾豢下?tīng)，始終賴(lài)在超市里面不肯走，話(huà)里話(huà)外就透露出兩個(gè)字，要錢(qián)。

不僅如此，她還在超市里面隨地大小便，嚴(yán)重影響了超市里面的生意，看到這種情況，店員把這件事告知了超市的店長(zhǎng)符杰。

聽(tīng)到超市里發(fā)生了這件事，符杰讓店里的店員把杜大娘的照片給他發(fā)幾張，隨后，符杰把這些照片發(fā)到了浙江麗水商會(huì)老鄉(xiāng)群里面。

這些照片一發(fā)到群里面，瞬間引起了群里面人的轟炸，群里面的人都說(shuō)：“這個(gè)人是個(gè)大騙子，群里面的大部分人都被她碰瓷過(guò)。”

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群里面的人得知這個(gè)人現(xiàn)在仍舊在碰瓷，附近的人都紛紛趕到了符杰的超市，陸陸續(xù)續(xù)來(lái)了幾百個(gè)人，來(lái)的人見(jiàn)到杜大娘后都對(duì)她說(shuō)：“你怎么還在碰瓷？”

這一次，警方來(lái)了之后，杜大娘直接被帶進(jìn)了派出所里面，最終經(jīng)過(guò)調(diào)解，杜大娘寫(xiě)下了一份保證書(shū)，保證永遠(yuǎn)不再進(jìn)這家超市。

這是所有杜大娘敲詐勒索案件中為數(shù)不多的失手。

碰瓷十年靠的是什么

2019年，杜大娘被捕后，警方通過(guò)對(duì)她的調(diào)查得知，她丈夫離世，她曾經(jīng)因?yàn)樵p騙進(jìn)過(guò)監(jiān)獄兩次，她患有高血壓，糖尿病等15種疾病，平時(shí)她外出時(shí)必須要依靠輪椅。

剛開(kāi)始被抓進(jìn)監(jiān)獄后，她說(shuō)自己并不是在碰瓷，她是在打假，她還說(shuō)自己是打假英雄，應(yīng)該給她發(fā)放錦旗，面對(duì)她說(shuō)的話(huà)，聽(tīng)到的警察都很無(wú)語(yǔ)。

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杜大娘之所以能猖狂十年，第一個(gè)重要的原因就是她年齡大，并且還一身病，不管執(zhí)法人員還是被碰瓷的人員，都不敢對(duì)她采取強(qiáng)制措施，因?yàn)槎己ε卤凰炆?，到時(shí)候就不是好解決的事情了。

第二個(gè)重要原因是，碰瓷的錢(qián)不多，大多都是幾百到幾千，許多都沒(méi)有達(dá)到立案標(biāo)準(zhǔn)，所以警方還是以協(xié)調(diào)為主。

第三，杜大娘耗得起，她有時(shí)間能跟這些商家耗著，但是這些商家要做生意，他們耗不起，錢(qián)不多大部分就會(huì)選擇賠錢(qián)，就當(dāng)破財(cái)消災(zāi)了。

而杜大娘確實(shí)是一身病，她一身病雖然令人同情，但是她利用自己的弱勢(shì)去碰瓷，去強(qiáng)迫他人，向自己妥協(xié)，賠償自己，這是一種非常可恥的行為。

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杜大娘的行為，已經(jīng)完全超出了正常人的道德認(rèn)知范圍，比如說(shuō)她隨便在公共場(chǎng)合大小便，隨便碰瓷，什么都不顧，只要能要到錢(qián)。

像杜大娘的這種行為，也只有至高無(wú)上的法律，能夠克制住她的這種‘反正我是弱者，我做壞事你不敢動(dòng)我的心里’。

‘法律面前不講人情’，其實(shí)我國(guó)在法律上對(duì)于老人，已經(jīng)有了許多的保護(hù)。

治安管理處罰法，第21條規(guī)定，70周歲以上的違反治安管理行為的人，應(yīng)當(dāng)給予行政拘留處罰的，可以不執(zhí)行行政拘留處罰。

當(dāng)然，這句話(huà)并不是說(shuō)70周歲以上的人就不需要處罰了，是可以適當(dāng)處罰或者改用其他方式處罰。

拋開(kāi)其他一切外因來(lái)說(shuō)，杜大娘的行為就是一種倚老賣(mài)老的碰瓷行為，如果只看一點(diǎn)，這只是一種不道德的行為。

但是，從杜大娘的行為來(lái)看，她的這種行為已經(jīng)是一種犯罪行為了，十年內(nèi)300多次報(bào)警。

從杜大娘的這件事情我們知道了法律面前不講情理，任何倚老賣(mài)老的行為，在法律面前都是行不通的，遵紀(jì)守法是每一個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，挑釁法律是要付出應(yīng)有的代價(jià)的。