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2023-01-31
數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，特殊社會群體如何跨越數(shù)字鴻溝？
更新時間：2022-10-08 13:08:53作者：智慧百科
國慶節(jié)前夕（9月29日），聚焦于老年群體、障礙群體數(shù)字化生活的信息無障礙論壇在上海市閔行區(qū)江川路街道上海（閔行）養(yǎng)老服務(wù)能力建設(shè)基地召開。
作為上海市智慧城市大講壇城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列宣講活動，本屆論壇以“數(shù)字新生活 信息無障礙”為主題，與會嘉賓們圍繞城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中社會特殊群體如何跨越數(shù)字鴻溝，努力構(gòu)建人人平等的信息社會展開了主題宣講，探討交流了如何以數(shù)字技術(shù)賦能老年障礙群體的互聯(lián)網(wǎng)生活更便捷、更安全，讓老年障礙群體的數(shù)字生活充滿溫度、善意與希望。
上海市經(jīng)濟(jì)和信息化發(fā)展研究中心副主任吳劍棟在致辭時指出，上?，F(xiàn)有57萬多持證殘疾人，隨著上海人口老齡化的加快，無障礙需求的人群也在不斷增加。關(guān)注特殊人群的需求，推動數(shù)字新生活，信息無障礙的發(fā)展是彰顯國家精神文明建設(shè)、體現(xiàn)人文關(guān)懷的重要標(biāo)志。
“很多人都認(rèn)為所謂的‘無障礙’是專門為殘疾人提供的。但其實隨著我們年齡的不斷增加，身體各項器官都在老化，最常見的就是眼睛老化，使得看手機(jī)屏幕就會變得那么不舒服，就需要有‘大字’功能，其實這個‘大字’功能也是‘信息無障礙’的一種表現(xiàn)?！彼硎尽?/p>
吳劍棟指出，開展互聯(lián)網(wǎng)信息化無障礙建設(shè)，不僅是服務(wù)于特殊人群，也是為所有人提供社會福利保障。其實，殘疾人和健全人之間并沒有本質(zhì)區(qū)別，一些人一生中可能因為一場疾病、一次車禍、甚至一次地震等意外災(zāi)難，就可能從健全人變?yōu)闅埣踩?，或者說暫時變成殘疾人。在那種情況下，每個人都需要別人的幫助。
近年來，上海市委、市府、市經(jīng)濟(jì)和信息化委圍繞生活數(shù)字化，出臺了數(shù)字生活、數(shù)字家園的建設(shè)導(dǎo)引，深入社區(qū)、網(wǎng)點，圍繞“就醫(yī)、出行、亮碼、掃碼、生活繳費、文化娛樂”等數(shù)字化應(yīng)用場景，開展了一系列卓有成效的工作，針對“銀發(fā)族”、“障礙群體”的特殊需求，會同一些部門聯(lián)合發(fā)布了“智慧養(yǎng)老應(yīng)用場景需求清單”，啟動了旨在幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”的上海市“樂齡申城·G生活”志愿服務(wù)活動等。
吳劍棟透露，上海市在全國首創(chuàng)無障礙多媒體網(wǎng)上服務(wù)專區(qū)，政府門戶網(wǎng)站都已經(jīng)實施無障礙改造。還有，無障礙電影進(jìn)社區(qū)，無障礙數(shù)字圖書館的落成，各區(qū)圖書館盲人讀書角的設(shè)置等等，讓視障人士可以享有文化生活；市民服務(wù)熱線開通手語視頻服務(wù)，手語云翻譯，辦理無障礙，率先在金融服務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中推出。
“所有這些都為殘疾人獲取信息和獲取服務(wù)，提供了無障礙的網(wǎng)絡(luò)渠道。同時，也增強了全社會的無障礙意識，營造了文明氛圍，讓殘障群體感受到了‘人人關(guān)懷’給他們帶來的幸福感。無障礙的理念不斷的拓展，無障礙的標(biāo)準(zhǔn)也在不斷的完善，無障礙的產(chǎn)品不斷的豐富，為越來越多的特殊人群提供了多方位的信息化服務(wù)，使他們在生活的各個方面獲得便利?！彼硎尽?/p>
本次公益宣講活動由上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會、上海市科學(xué)技術(shù)協(xié)會主辦，閔行區(qū)江川路街道、聯(lián)通（上海）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司、上海市經(jīng)濟(jì)和信息化發(fā)展研究中心承辦。
活動現(xiàn)場，聯(lián)通（上海）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司養(yǎng)老產(chǎn)品負(fù)責(zé)人滕飛，發(fā)表“聯(lián)通助力打造無障礙智慧養(yǎng)老”主題演講，從應(yīng)用場景、應(yīng)用平臺與運營服務(wù)等角度介紹了上海聯(lián)通智慧養(yǎng)老解決方案，通過提供管理精細(xì)化、決策精準(zhǔn)化、監(jiān)測多樣化、預(yù)警智能化、服務(wù)人性化的綜合養(yǎng)老服務(wù)，為老年人的生活提供保障。同時，分享了上海聯(lián)通在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的探索與實踐，致力于用數(shù)字技術(shù)賦能智慧養(yǎng)老，為老年人帶來更貼心、更暖心、更精細(xì)化的服務(wù)。
作為上海市智慧城市大講壇城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列宣講活動，本屆論壇以“數(shù)字新生活 信息無障礙”為主題，與會領(lǐng)導(dǎo)專家圍繞城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中社會特殊群體如何跨越數(shù)字鴻溝，努力構(gòu)建人人平等的信息社會展開了主題宣講，探討交流了如何以信息技術(shù)賦能老年障礙群體的互聯(lián)網(wǎng)生活更便捷更安全，讓老年障礙群體的數(shù)字生活充滿溫度、善意與希望。
上海市區(qū)政府主管部門領(lǐng)導(dǎo)、養(yǎng)老助殘領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者、中國老科協(xié)科學(xué)報告團(tuán)上海市老科協(xié)、譯邇科技、策宇信息、天壤智能、本來生活等愛心企業(yè)負(fù)責(zé)人、老年群體、障礙群體、熱心市民代表出席了論壇活動，并收聽觀看了無障礙版紀(jì)錄片《從外灘到陸家嘴》。
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