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2023-01-31
長沙湘江新區(qū)健康碼解碼申訴指南
更新時間：2022-10-08 15:01:31作者：智慧百科
近期受疫情影響，長沙市大量居民被賦紅碼和黃碼，給出行帶來諸多不便。為確保居民的“健康碼”問題得到及時回應和快速解決，對賦碼有異議的居民可在“健康320公眾號平臺”申訴解碼，也可聯(lián)系當?shù)亟值擂k事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)府)進行人工申訴改碼。咨詢電話見《長沙市湘江新區(qū)疫情防控值班電話匯總表》。
人工申訴改碼流程：
1.居民向當?shù)厣鐓^(qū)(村)、街鎮(zhèn)報告并申訴改碼。
2.按照社區(qū)(村)、街鎮(zhèn)要求落實防疫政策，提交相應申訴材料。
3.社區(qū)(村)初步審核資料，匯總后上交相應街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)府)。
4.街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)府)對符合解碼條件的給予解碼。
溫馨提示：
1.被賦碼人員需按照健康碼頁面的健康提醒，或短信提示落實相應的防控措施。
2.居家健康監(jiān)測期間不外出，如就醫(yī)等特殊情況必須外出時做好個人防護，規(guī)范佩戴N95/KN95 顆粒物防護口罩，避免乘坐公共交通工具。
3.按要求完成核酸檢測，如要求“3天2檢”，則需要在健康碼轉為黃碼后第1天、第3天進行核酸檢測，2次核酸檢測間隔須24小時以上;如要求“7天3檢”，則需要在健康碼轉為黃碼后第1天、第3天和第7天(第1次與第2次應間隔24小時)進行檢測。
長沙市湘江新區(qū)疫情防控值班電話匯總表：
