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記者 華吉安

編輯 高宇雷

10月8日，至少兩名新東方人士向電廠透露，新東方正在加快組建團(tuán)隊(duì)布局學(xué)習(xí)類智能硬件。這項(xiàng)業(yè)務(wù)將會(huì)被劃入新東方于2014年成立的一家子公司——樂詞網(wǎng)絡(luò)科技（北京）有限公司。在此之前，這家公司的主要產(chǎn)品包括樂詞和樂聽說。

一位知情人士表示，新東方的智能硬件業(yè)務(wù)將由新東方集團(tuán)高級(jí)副總裁吳強(qiáng)負(fù)責(zé)，內(nèi)容教研團(tuán)隊(duì)會(huì)從新東方內(nèi)部進(jìn)行調(diào)崗，而設(shè)計(jì)、研發(fā)等技術(shù)崗位將主要對(duì)外招聘，因?yàn)樾聳|方并沒有硬件開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)。

另外一位知情人士透露，前期新東方主要推出一些低客單價(jià)的產(chǎn)品，比如單詞卡、翻譯機(jī)（筆）等，后續(xù)將會(huì)視情況推出諸如學(xué)習(xí)機(jī)等高客單價(jià)產(chǎn)品。至于時(shí)間點(diǎn)，他預(yù)計(jì)，“明年下半年就會(huì)有學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品。”

截至發(fā)稿，新東方尚未有回應(yīng)。

不過，電廠了解到，內(nèi)部對(duì)于做智能硬件即使是看法不一，相關(guān)工作已經(jīng)在有序進(jìn)行，甚至在新東方的官方網(wǎng)站上，已經(jīng)上線了智能硬件的頁面?！皟?nèi)部還是有人不看好新東方能做智能硬件，畢竟這是一家一直在做教育內(nèi)容的公司，沒有任何經(jīng)驗(yàn)，且很多公司已經(jīng)跑在前面了?！边@一名知情人士說。

最早嘗試做智能硬件的是新東方的另外一家子公司新東方在線。2022年1月，新東方在線發(fā)布的上半年財(cái)報(bào)中曾提到，雙減剝離L9業(yè)務(wù)后，將轉(zhuǎn)向STEAM及智能學(xué)習(xí)硬件等。在2021年12月，新東方在線聯(lián)合天貓精靈推出了一款智能詞典筆—新東方在線詞典筆T1，這也是新東方在線首款教育智能硬件產(chǎn)品。

但這款產(chǎn)品銷量不佳。截至10月8日，新東方在天貓的旗艦店數(shù)據(jù)顯示，這款產(chǎn)品只有37人付款，產(chǎn)生了25個(gè)評(píng)價(jià)，不足同類型產(chǎn)品網(wǎng)易有道詞典筆的零頭。

支持者則認(rèn)為，教育內(nèi)容上的積累恰恰是新東方做學(xué)習(xí)類智能硬件的優(yōu)勢(shì)。作為曾經(jīng)在線教育行業(yè)的巨頭，新東方在教研上積累豐富，而優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容質(zhì)量正是學(xué)習(xí)類智能硬件的壁壘——區(qū)別于小米、聯(lián)想等硬件廠商，新東方的內(nèi)容積累是優(yōu)勢(shì)。

新東方的另外一大優(yōu)勢(shì)是銷售渠道。除了傳統(tǒng)的在線課堂和教師推薦，新東方還擁有兩大直播間——新東方直播間和東方甄選。2022年6月，東方甄選突然走紅。數(shù)據(jù)顯示，截至10月8日，東方甄選直播間已經(jīng)擁有超過2600萬粉絲。新東方直播間的粉絲數(shù)量也即將超過350萬。

教研內(nèi)容和新渠道的成功，被認(rèn)為是新東方做智能硬件的兩大優(yōu)勢(shì)，即使是在其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)取得領(lǐng)先的情況下。2022年6月以來，在單詞卡等產(chǎn)品之外，作業(yè)幫推出了兒童手表等新的品類，好未來也開始了智能硬件的業(yè)務(wù)。

這兩位知情人士還談到，在雙減之后，新東方必須加速轉(zhuǎn)型，智能硬件被認(rèn)為是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)很低的新業(yè)務(wù)，短期內(nèi)新東方也并不指望這塊業(yè)務(wù)可以彌補(bǔ)業(yè)務(wù)調(diào)整帶來的損失。

2022年7月，新東方發(fā)布了截至今年5月31日的2022財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)。報(bào)告期內(nèi)，新東方凈營收5.24億美元，同比下跌56.8%。新東方四季度的經(jīng)營虧損為1.056億美元，同比擴(kuò)大3.2%；股東應(yīng)占凈虧損為1.893億美元，同比擴(kuò)大316.4%。

但從長(zhǎng)期來看，智能硬件業(yè)務(wù)對(duì)于在線教育公司轉(zhuǎn)型的幫助成效顯著，網(wǎng)易有道是一個(gè)典型的案例。

2022年8月，網(wǎng)易有道第二季度財(cái)報(bào)顯示，有道第二季度營收9.56億，同比僅下降2.4%，凈虧損同比收窄12.3%，這主要是得益于智能硬件業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。該業(yè)務(wù)于二季度的營收實(shí)現(xiàn)16.3%的同比增長(zhǎng)，達(dá)2.40億元。