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2023-01-31
綿陽2023年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費相關(guān)問題及解答一覽
更新時間：2022-10-10 17:56:47作者：智慧百科
1、繳費時報錯，系統(tǒng)提示：“存在在途業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)”，應(yīng)該如何處理?
該提示表示您已經(jīng)申報或正處于批扣中，存在費款未繳清或已繳納暫未入庫的情況。如果您未繳費，可能是短時間內(nèi)多次操作繳費但支付失敗導(dǎo)致，可以稍等幾分鐘再嘗試。
如果您已繳費或正處于批扣中，3-5日后可通過“四川稅務(wù)”微信公眾號查詢繳費情況(簡明操作方法：“四川稅務(wù)”微信公眾號菜單“辦稅繳費”-“社保繳費”，點擊“四川省電子稅務(wù)局”，點擊“證明開具”，若未登錄則需先登錄，按照系統(tǒng)提示進行操作)。
如果超期還未查詢到繳費證明，請核對銀行是否收到退款，并聯(lián)系主管稅務(wù)機關(guān)查明原因處理。
2、繳費時提示未查詢到有效參保繳費信息，該怎么辦?
這種情況表明參保登記信息失效，需要聯(lián)系醫(yī)保部門重新推送參保登記信息到稅務(wù)部門。信息推送15-30分鐘(最多24小時)后，就可以通過電子稅務(wù)局、微信、支付寶、銀行等渠道繳費了。
若長時間出現(xiàn)未查詢到有效參保繳費信息提示，建議聯(lián)系當?shù)刂鞴芏悇?wù)機關(guān)和醫(yī)保部門查明原因處理。
小提示：
如果繳費過程中遇到系統(tǒng)提示該繳費年度不存在有效險種，也需要聯(lián)系當?shù)蒯t(yī)保部門重新推送信息至稅務(wù)部門。
3、繳費時選擇年份后提示檔次異常，這是什么原因?應(yīng)該怎么辦?
這種情況請您首先核對繳費時所選擇的繳費年份是否是2023年。
若錯選為2022年
因?qū)倨?022年居民醫(yī)保征收期已經(jīng)結(jié)束，則會提示檔次異常。
若沒有選錯繳費年份
則可能是當?shù)鼐用襻t(yī)保征收期尚未開始或者主管稅務(wù)機關(guān)尚未配置檔次，請聯(lián)系主管稅務(wù)機關(guān)查明原因處理。
4、繳費登錄后沒有找到醫(yī)療保險相關(guān)選項無法繳費，應(yīng)該怎么辦?
這種情況表明您的居民醫(yī)保沒有參保登記，需要聯(lián)系當?shù)蒯t(yī)保部門進行參保登記，待參保信息至稅務(wù)部門后就可以繳費了。
小提示：
如果繳費過程中遇到系統(tǒng)提示無登記信息，也需要聯(lián)系當?shù)蒯t(yī)保部門做參保登記并推送信息至稅務(wù)部門。
5、我在在外省工作，公司繳納了五險一金，請問在戶籍地還需要繳納醫(yī)保嗎?
根據(jù)《國家醫(yī)保局 財政部 國家稅務(wù)總局關(guān)于加強和改進基本醫(yī)療保險參保工作的指導(dǎo)意見》(醫(yī)保發(fā)〔2020〕33號)：原則上不允許重復(fù)參保
重復(fù)參加職工醫(yī)保的，原則上保留就業(yè)地參保關(guān)系;重復(fù)參加居民醫(yī)保的，原則上保留常住地參保關(guān)系;學(xué)生重復(fù)參保，原則上保留學(xué)籍地參保關(guān)系;跨制度重復(fù)參保且連續(xù)參加職工醫(yī)保一年以上(含一年)的，原則上保留職工醫(yī)保參保關(guān)系。