2023成都積分入學(xué)什么時(shí)候開始申請(qǐng)
2023-01-31
天津文惠卡什么時(shí)候發(fā)卡充值
更新時(shí)間：2022-03-21 13:18:03作者：未知
文惠卡2020發(fā)卡充值工作，預(yù)計(jì)將于本周內(nèi)啟動(dòng)，今年文惠卡發(fā)卡將首推線上發(fā)卡，群眾可以不到現(xiàn)場排隊(duì)辦卡了。
受疫情影響，2020年計(jì)劃采取線上發(fā)卡的方式，向百姓發(fā)放2020年度天津文化惠民補(bǔ)貼。今年將繼續(xù)發(fā)行文惠卡金卡、普惠卡、學(xué)生卡、公益卡、郊區(qū)卡等多種形式，滿足不同人群的精神文化需求。
今年文惠卡如何方便觀眾辦卡充值？有哪些新舉措？
一、多開網(wǎng)點(diǎn)延長服務(wù)時(shí)間，讓觀眾充值辦卡更方便。
1、天津演藝網(wǎng)增加線下辦卡網(wǎng)點(diǎn)，增加線上充值手機(jī)驗(yàn)證程序
2、在天津演藝網(wǎng)票務(wù)大廳增設(shè)服務(wù)專員，為到場辦新卡和老卡充值遇到問題的新老觀眾提供一對(duì)一手把手的服務(wù)，確保觀眾無障礙領(lǐng)取政府的看戲補(bǔ)貼。
3、天津演藝網(wǎng)大廳的窗口業(yè)務(wù)以及400客服的服務(wù)時(shí)間由原來的9:30—17:30變更為9:30—20:00
二、通過系統(tǒng)提升改造，提高用戶體驗(yàn)。
今年隨著大戲點(diǎn)播平臺(tái)、積分商城、電子券、合作商戶打折等新業(yè)務(wù)的開展，天津演藝網(wǎng)PC端和微信票務(wù)管家進(jìn)行了升級(jí)改造，目前部分功能已提升更新完畢，同時(shí)對(duì)于觀眾經(jīng)常使用的線上選座、票價(jià)選擇、劇目選擇、劇目分類、普惠卡申請(qǐng)等功能進(jìn)行了更新完善，后期提升改造將持續(xù)進(jìn)行。