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2023-01-31
廣西全區(qū)12座萬達(dá)廣場啟用ETC智慧停車場
更新時間：2022-03-26 10:50:13作者：佚名
已建成并投入使用的萬達(dá)廣場ETC智慧停車場名單如下：
地區(qū) | 名稱 |
南寧 | 南寧萬達(dá)茂廣場 |
南寧青秀萬達(dá)廣場 | |
南寧江南萬達(dá)廣場 | |
南寧安吉萬達(dá)廣場 | |
柳州 | 柳州城中萬達(dá)廣場 |
柳州柳南萬達(dá)廣場 | |
桂林 | 桂林萬達(dá)廣場 |
桂林疊彩萬達(dá)廣場 | |
桂林臨桂萬達(dá)廣場 （該萬達(dá)目前支持免費(fèi)停車，暫未啟動停車收費(fèi)系統(tǒng)） | |
北海 | 北海萬達(dá)廣場 |
玉林 | 玉林萬達(dá)廣場 |
貴港 | 貴港萬達(dá)廣場 |
可能有的車主會問：什么是ETC智慧停車？小編這就給大家科普一下↓
什么是ETC智慧停車？
ETC智慧停車依托于ETC無感支付、精準(zhǔn)識別的特性，是通過"車載電子標(biāo)簽+IC卡"與停車場ETC車道內(nèi)的微波設(shè)備進(jìn)行通訊，實(shí)現(xiàn)車輛不停車支付停車費(fèi)功能的全自動收費(fèi)系統(tǒng)。
ETC智慧停車場Q&A
為了加深車主們對ETC智慧停車場的理解，小編整理了部分相關(guān)問題來解答車主們的疑問！
問：在停車場使用手機(jī)繳費(fèi)了，ETC還會重復(fù)扣費(fèi)嗎？
答：不會。ETC與停車場收費(fèi)系統(tǒng)為同個系統(tǒng)，如系統(tǒng)已提前接收到車主已繳費(fèi)的指令后就不會重復(fù)扣費(fèi)。
問：商城有固定免費(fèi)的時段或者是一小時內(nèi)免費(fèi)停車的情況，ETC還會計(jì)時扣費(fèi)嗎？如果不會，是要怎么扣費(fèi)？
答：不會。ETC與停車場收費(fèi)系統(tǒng)為同個系統(tǒng)，系統(tǒng)會按照收費(fèi)指示發(fā)起的扣費(fèi)金額進(jìn)行扣費(fèi)，如車輛有免費(fèi)或優(yōu)惠，會在剔除免費(fèi)/優(yōu)惠時段后計(jì)費(fèi)。
問：ETC停車會不會存在蹭車扣費(fèi)的情況？
答：不會。因?yàn)镋TC系統(tǒng)只會對出口車道識別區(qū)內(nèi)的車輛進(jìn)行識別和扣費(fèi)，不會對識別區(qū)后面的車輛扣費(fèi)。
問：如用戶對ETC停車扣款有疑議，該如何處理？
答：一是如用戶在停車場內(nèi)對ETC停車扣款金額有疑議，可尋找停車場收費(fèi)人員進(jìn)行核實(shí)。二是如用戶已駛離停車場后，對ETC停車扣款金額存疑，可以通過廣西捷通高速科技有限公司的客服電話0771-5896333進(jìn)行咨詢。
問：如果進(jìn)入停車，只想用手機(jī)繳費(fèi)，不想使用ETC繳費(fèi)怎么操作？
答：
一是在出口車道前提前繳費(fèi)，切記勿在出口停車進(jìn)行掃碼支付。因?yàn)镋TC系統(tǒng)的識別效率快，只要在出口檢測到車輛未繳費(fèi)就會自動進(jìn)行扣費(fèi)；
二是用戶可以提前將車內(nèi)的ETC設(shè)備卡片拔出來，系統(tǒng)識別不到就不會進(jìn)行扣費(fèi)；
三是如萬達(dá)廣場這樣的大型商場，用戶可以自行在萬達(dá)廣場小程序上取消ETC扣費(fèi)的功能。用戶在微信搜索【萬達(dá)廣場】微信小程序，進(jìn)入界面后點(diǎn)擊【我的-智慧停車】，再點(diǎn)擊【車牌管理】后即可進(jìn)行解綁ETC支付的操作。
問：使用ETC扣費(fèi)停車，如何開具發(fā)票？
答：
一是用戶可以在出口找收費(fèi)員或是在ETC繳費(fèi)后找到停車場收費(fèi)管理處索取停車發(fā)票；
二是在萬達(dá)廣場停車，可通過【萬達(dá)廣場】微信小程序，進(jìn)入界面后點(diǎn)擊【我的-智慧停車】，再點(diǎn)擊【停車記錄】后進(jìn)行開具電子發(fā)票的操作。
問：使用ETC扣費(fèi)的停車賬單在哪里可以查詢？
答：
一是用戶在使用ETC扣費(fèi)后，會有相應(yīng)的短信告知用戶在何時何地進(jìn)行了停車場扣費(fèi)。
二是用戶關(guān)注【廣西捷通】微信公眾號，在菜單欄點(diǎn)擊【ETC服務(wù)-網(wǎng)上營業(yè)廳】，在【廣西ETC發(fā)行服務(wù)移動營業(yè)廳】的通行記錄內(nèi)查詢。
三是如在萬達(dá)廣場停車，可通過【萬達(dá)廣場】微信小程序點(diǎn)擊【我的-智慧停車-停車記錄】查看詳情。
問：車牌識別不到?jīng)]辦法扣費(fèi)怎么辦？
答：ETC是基于車內(nèi)的ETC設(shè)備的狀態(tài)進(jìn)行扣費(fèi)，不會因?yàn)檐嚺谱R別不到或識別錯誤而無法扣費(fèi)。同時ETC扣費(fèi)規(guī)避了車輛套牌導(dǎo)致誤扣他人費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)。
問：使用ETC停車是否有優(yōu)惠？
答：ETC停車是根據(jù)停車場發(fā)起的扣費(fèi)金額執(zhí)行扣費(fèi)，如用戶有停車場相關(guān)的減免優(yōu)惠，原則上停車場會自動進(jìn)行減免或需用戶提前在收費(fèi)處進(jìn)行減免操作。