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2023-01-31
更新時(shí)間:2022-10-21 00:05:41作者:智慧百科
“季琦對(duì)著梁建章拍著桌子大喊,你不覺得對(duì)他們太好了么?”
作者 | 胡喆
編輯 | 王亞峰
2015年這個(gè)合并大年里,攜程和去哪兒的合并可能不是體量最大的,但一定是最有諜戰(zhàn)片氛圍的。
2015年10月攜程宣布與百度達(dá)成股權(quán)置換交易,交易完成后,百度將擁有攜程普通股可代表約25%的攜程總投票權(quán),攜程將擁有約45%的去哪兒總投票權(quán)。
就在一年多以前,去哪兒的創(chuàng)始人莊辰超還信誓旦旦的說,去哪兒和任何一個(gè)對(duì)手在技術(shù)壁壘上的差距,都是原子彈和茶葉蛋的區(qū)別。
但沒有想到的是,莊辰超和諶振宇精心打造的超高技術(shù)壁壘,卻最后成了無用的“馬奇諾防線”——梁建章偷龍轉(zhuǎn)鳳,繞過了去哪兒的最強(qiáng)防線,輕易瓦解并吃下了這個(gè)行業(yè)里最后一塊難啃的骨頭。
這里有梁建章的老謀深算,有莊辰超的爭(zhēng)與不爭(zhēng),有諶振宇的押注無線,有技術(shù)派和資本流的博弈……當(dāng)然,他們都走了,都去了新的地方,開始了新的故事。這個(gè)故事,就要從離開去哪兒的日子說起……
01
最后一次爭(zhēng)取
攜程創(chuàng)始人梁建章
“啪”!2015年,攜程上??偛康亩聲?huì)的會(huì)議室里,聯(lián)合創(chuàng)始人季琦狠狠的一巴掌拍到了桌子上,發(fā)出了驚人的巨響。
他怒發(fā)沖冠、雙目盡赤的對(duì)著梁建章大喊——你為什么要這么干?你不覺得對(duì)他們太好了么?用這么大的代價(jià),難道我們不能在市場(chǎng)上擊敗他們么?
讓季琦憤怒不已的,其實(shí)是去哪兒創(chuàng)始人莊辰超為自己的員工最后爭(zhēng)取到的一份權(quán)益——去哪兒和攜程合并后,持有去哪兒股票的員工,將按照1:1的比例,把去哪兒的期權(quán)換成攜程股票的權(quán)益,員工們因而大賺一筆。
如果莊辰超不去爭(zhēng)取,那么在當(dāng)時(shí),攜程和去哪兒的股價(jià),分別是74.34美元和39.52美元。也就是相當(dāng)于攜程以54.9美元可以換去哪兒的1份ADS,溢價(jià)率達(dá)36.4%,這對(duì)去哪兒的員工來說,是不太公平但也是得接受的事實(shí),但莊辰超生扳了回來。
一位去哪兒的前高層告訴雷峰網(wǎng),這件事在攜程的董事會(huì)掀起了驚天浪潮,梁建章險(xiǎn)些壓不住場(chǎng)子。因?yàn)榱硪晃挥兄匾捳Z權(quán)的聯(lián)創(chuàng)季琦,甚至為此事當(dāng)著梁建章的面摔了手機(jī)、拍了桌子——在他看來,梁建章對(duì)去哪兒“實(shí)在好的過了份”,季琦認(rèn)為,梁建章送出去的天大人情實(shí)在沒有必要,因?yàn)檫@些東西完全可以通過“劍與火”,也就是市場(chǎng)上的補(bǔ)貼和惡戰(zhàn)拿回來,梁建章付出的代價(jià)太高了。
但客觀來看,季琦的自信未免過了頭,雖然2014的價(jià)格戰(zhàn)讓去哪兒有些傷筋動(dòng)骨,但畢竟莊辰超有句話放在這里:“去哪兒網(wǎng)的技術(shù)壁壘與多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,是原子彈和茶葉蛋之間的差距”。
其實(shí),莊辰超最后的決定,與其說是決定,不如說是被決定,畢竟他只有7%的股份了。而此后攜程和百度的合作,從今天看來也是順風(fēng)順?biāo)?,大家好像都沒有吃虧。
02
去哪兒的最強(qiáng)技術(shù)基因
去哪兒網(wǎng)創(chuàng)始人 莊辰超
去哪兒網(wǎng)的一切,仿佛是一場(chǎng)夢(mèng)。
去哪兒創(chuàng)始人莊辰超24歲的時(shí)候,就成了億萬富豪。于是,莊辰超就選擇了去美國(guó)。三年后,他選擇回到中國(guó),再次創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時(shí),攜程網(wǎng)剛剛在美國(guó)上市,其創(chuàng)始人梁建章也擁有15億的身價(jià)。所以這也給了莊辰超靈感,讓他覺得自己可以做一個(gè)更好的網(wǎng)站。所以在2005年,去哪兒網(wǎng)成立了。
攜程創(chuàng)始人梁建章現(xiàn)在給人的最強(qiáng)印記是“人口學(xué)家”,屬于社會(huì)科學(xué)學(xué)者。卻很少有人還記得他是復(fù)旦大學(xué)少年班畢業(yè)后赴美留學(xué),21歲獲喬治亞理工學(xué)院計(jì)算機(jī)系碩士學(xué)位。后在美國(guó)硅谷工作多年,曾任甲骨文中國(guó)咨詢總監(jiān),妥妥的也是一枚技術(shù)男。
不過,在去哪兒和攜程搏殺的10年里,去哪兒一直是穩(wěn)穩(wěn)在技術(shù)上壓著攜程一頭的。
攜程網(wǎng)和去哪兒斗的第一個(gè)回合,其實(shí)是贏在模式上。攜程相當(dāng)于所有航空公司的大代理,在定價(jià)上并沒有優(yōu)勢(shì),但服務(wù)做的極為到家,所以穩(wěn)占高端及商務(wù)出行市場(chǎng);而去哪兒等于為無數(shù)小代理提供了一個(gè)競(jìng)價(jià)平臺(tái),這樣的比價(jià)優(yōu)勢(shì)極強(qiáng),雖然服務(wù)水準(zhǔn)遠(yuǎn)遜于攜程網(wǎng),但非常適合價(jià)格敏感型個(gè)人用戶的選擇。有錢的人總是少數(shù),所以這一塊很快就追上了攜程。
但讓梁建章真正徹底感到壓力的,是雙方在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上業(yè)務(wù)的差距,而給他造成這種壓力的,就是本文傳主之一的諶振宇。
諶振宇是2010年加入去哪兒的。在此之前,他曾經(jīng)是百度的前40名員工之一,更具體的說,在百度搜索引擎核心能力的鐵三角中,他負(fù)責(zé)“索引”和“檢索”,而另一位負(fù)責(zé)“爬蟲”的王夢(mèng)秋后來升至百度技術(shù)副總裁。
諶振宇原本也可以輕松在百度體系內(nèi)升到副總裁甚至更高的職位,但按他自己的說法是,在2005年的時(shí)候,百度基本已經(jīng)在市占率上完全壓制谷歌,國(guó)內(nèi)再無對(duì)手,諶振宇感到“一眼可以看到十年后的生活,十分無趣”,于是離開百度,和另一位技術(shù)高手徐易容創(chuàng)辦了抓蝦,這是一個(gè)RSS訂閱網(wǎng)站,模式超前,但商業(yè)上的預(yù)期沒有達(dá)到。于是,2009年年底,諶振宇離開抓蝦并主動(dòng)找到了莊辰超,表示他想在去哪兒做點(diǎn)事。
莊辰超非常干脆的把整個(gè)無線業(yè)務(wù)(也就是后來的移動(dòng)端APP業(yè)務(wù))劃給了諶振宇,并給之相當(dāng)大的獨(dú)立權(quán)限,因此整個(gè)無線業(yè)務(wù)在去哪兒內(nèi)部基本是一個(gè)半獨(dú)立的狀態(tài)。
多年之后,諶振宇仍然告訴雷峰網(wǎng),當(dāng)時(shí)抓住了移動(dòng)端業(yè)務(wù),是自己前半生最重要、堪稱神來之筆的選擇。于是,他帶著幾個(gè)工程師從頭開始搭起移動(dòng)端框架。
當(dāng)時(shí),PC端最主要的旅游流量資源已經(jīng)被爭(zhēng)搶一空,缺乏新的增量,而移動(dòng)端則是當(dāng)時(shí)還沒有起步的業(yè)務(wù),完全看不到天花板。諶振宇不僅在技術(shù)上有感覺,在商業(yè)上也很有敏感性,在攜程乃至整個(gè)業(yè)界當(dāng)時(shí)對(duì)于APP的推廣都沒有什么認(rèn)知的時(shí)候,去哪兒已經(jīng)在各大分發(fā)市場(chǎng)大量的投入資源,這使得去哪兒的客戶端在普及速度上大大的壓倒任何對(duì)手,去哪兒成為早期充分吃到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)起勢(shì)紅利的企業(yè)之一。
諶振宇還設(shè)法解決了去哪兒的支付短板,在沒有微信和支付寶的日子里,移動(dòng)代收費(fèi)的抽成高達(dá)30%,這是去哪兒無法接受的。于是諶振宇想到了銀聯(lián),銀聯(lián)當(dāng)時(shí)急需客戶來證明自己的價(jià)值,而去哪兒帶來的海量業(yè)務(wù)正好是銀聯(lián)所需的,雙方一拍即合。
在去哪兒的移動(dòng)端業(yè)務(wù)一飛沖天的過程中,一支以諶振宇為核心的技術(shù)團(tuán)隊(duì)也開始成型,他們中有諶振宇在武漢水利電力大學(xué)的同學(xué)、后來的攜程CTO甘泉、技術(shù)副總裁楊淼、大住宿事業(yè)群CTO蔡歡等。當(dāng)時(shí),他們中的每個(gè)人都篤定的相信,隨著去哪兒2013年在納斯達(dá)克成功的上市,他們必將超過攜程和國(guó)內(nèi)的所有OTA平臺(tái),成為一家世界級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)公司。
03
梁建章偷龍轉(zhuǎn)鳳
眾將離散相聚moma
起初,梁建章是打算用硬碰硬的方法在技術(shù)上擊敗去哪兒。
在二次回歸的前半年,梁建章就已經(jīng)在美國(guó)坐不住了,他那時(shí)已經(jīng)睿智的意識(shí)到攜程在移動(dòng)端乃至整個(gè)技術(shù)底座上的貧弱,所以在美國(guó)游學(xué)的最后6個(gè)月,他已經(jīng)開始迫不及待的挖人,比如從美國(guó)硅谷請(qǐng)來了曾在微軟、易趣等公司任職的技術(shù)高手葉亞明出任攜程技術(shù)副總裁,統(tǒng)領(lǐng)整體技術(shù);同時(shí)將原技術(shù)副總裁、也是公認(rèn)的梁建章的核心心腹——江浩,調(diào)至無線事業(yè)部,負(fù)責(zé)決定命運(yùn)的移動(dòng)戰(zhàn)略。
當(dāng)時(shí)攜程的移動(dòng)業(yè)務(wù)可以說弱爆,令人難以置信的是,曾經(jīng)一度出現(xiàn)過機(jī)票、酒店等五個(gè)不同的業(yè)務(wù)出現(xiàn)了5個(gè)APP,且彼此之間還不能兼容互通的怪現(xiàn)狀。
梁建章回國(guó)做的第一件事,就是先砍掉這群APP,然后把功能集中在攜程的主APP上,由于當(dāng)時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還在井噴狀態(tài),這讓攜程至少已經(jīng)有了一個(gè)相對(duì)完善的APP去獲取數(shù)量仍呈極具增長(zhǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶,攜程可謂命不該絕。因?yàn)槿绻偻砩弦粌赡辏瑪y程要再獲取這個(gè)量級(jí)的客戶,成本可能以10倍計(jì)。
在梁建章的帶領(lǐng)下,整個(gè)攜程的作風(fēng)煥然一新。公司有目標(biāo),團(tuán)隊(duì)有斗志,做預(yù)裝和搶推廣位的時(shí)候,攜程的考核比去哪兒更嚴(yán)格,對(duì)于財(cái)務(wù)效率和增長(zhǎng)模型的前期論證更多,資金效率就更高。就這樣,一點(diǎn)一點(diǎn)的,攜程在無線上的劣勢(shì)被補(bǔ)了回來。
但是,就整體而言,攜程仍然是一家OTA公司,而去哪兒可以看做是一個(gè)垂直搜索引擎+OTA平臺(tái),后者技術(shù)驅(qū)動(dòng)的成份更重、底層比攜程至少領(lǐng)先一個(gè)時(shí)代——以技術(shù)起家的去哪兒通過比價(jià)搜索提供在線旅游信息,同時(shí)仰仗TTS技術(shù)系統(tǒng),直接可以實(shí)現(xiàn)平臺(tái)交易,“比價(jià)技術(shù)+線上交易”構(gòu)成了去哪兒的商業(yè)閉環(huán)。倚重技術(shù)的去哪兒網(wǎng)所需要的成本低,人員少,增速更快。
例如,即使在梁建章回歸后,2015的去哪兒財(cái)報(bào)仍顯示,去哪兒網(wǎng)無線端業(yè)務(wù)連續(xù)9個(gè)季度增速超300%,無線業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)帶動(dòng)去哪兒網(wǎng)2015年三季度整體營(yíng)收同比增速達(dá)164.4%。
在意識(shí)到從技術(shù)角度是無論如何也啃不下去哪兒之后,梁建章決定采取自己最擅長(zhǎng)的縱橫之術(shù),他可謂無所不用其極,一方面挨個(gè)做去哪兒的投資方的水磨工夫、讓對(duì)方認(rèn)識(shí)到成為攜程的股東更有確定性;另一方又利用莊辰超性格強(qiáng)硬、看重在內(nèi)部的話語權(quán)的特點(diǎn),離間其與去哪兒董事會(huì)及背后股東的關(guān)系……這一系列操作,并非本文重點(diǎn),但其結(jié)果就是——去哪兒的命運(yùn)注定被改寫。
而且,當(dāng)時(shí)業(yè)界有一種印象,就是梁建章這樣的做法是為了得到去哪兒的技術(shù)團(tuán)隊(duì),表面上看也的確如此,譬如去哪兒的二號(hào)人物諶振宇接任去哪兒CEO并進(jìn)入董事會(huì)、甘泉?jiǎng)t擔(dān)任了整個(gè)攜程的CTO……一時(shí)間,似乎出現(xiàn)了一種攜程要重用去哪兒的技術(shù)骨干重整攜程的技術(shù)底座的氣象。
但是,多位去哪兒的前高管告訴雷峰網(wǎng),雖然他們不怪莊辰超,但去哪兒獨(dú)立發(fā)展的道路被切斷這件事對(duì)他們的打擊,是非常之大的。這似乎也可以解釋,為什么莊辰超后來獨(dú)立發(fā)展便利蜂。
一位接受雷峰網(wǎng)拜訪的去哪兒前高管,非常冷靜的總結(jié)了當(dāng)時(shí)去哪兒技術(shù)主力們的想法和行為軌跡:
第一個(gè),夢(mèng)碎了。
去哪兒當(dāng)初是以Google為對(duì)標(biāo)做垂直搜索的,員工們心氣很高,根本沒有出現(xiàn)“上市三年不干活”的情況,在他們看來去哪兒上市僅僅是一個(gè)開始騰飛的臺(tái)階,他們的目標(biāo)是世界級(jí)的,但攜程的合并使他們成了一家他們此前至少在技術(shù)維度看不上的“老公司”的打工者,這不是他們所要的未來;
第二個(gè),路斷了。這位前高層說,盡管梁建章想方設(shè)法吸收利用去哪兒的技術(shù)價(jià)值,“但畢竟是兩家業(yè)務(wù)格局非常相近的公司,在技術(shù)上至少有數(shù)千個(gè)崗位是重合的,這些人必須走掉,而走掉的肯定不是攜程的人”,雖然在一個(gè)短時(shí)期內(nèi),諶振宇升任CEO,去哪兒網(wǎng)原戰(zhàn)略及投資者關(guān)系高級(jí)總監(jiān)朱小路升任CFO,去哪兒網(wǎng)原執(zhí)行副總裁和目的地事業(yè)群負(fù)責(zé)人張強(qiáng)擔(dān)任COO……但是換血已經(jīng)在悄悄的進(jìn)行。
一年后,攜程集團(tuán)時(shí)任高級(jí)副總裁、地上交通CEO改任去哪兒CEO,諶振宇升任董事長(zhǎng),成為攜程“去去哪兒化”的標(biāo)志性事件,“事實(shí)上意味著去哪兒原高管的淡出已經(jīng)正式進(jìn)入加速期”。
越來越多的去哪兒技術(shù)高管聚在諶振宇身邊,開始在北京安寧莊路邊的上第MOMA的一套房子里相聚,他們希望重新掌握自己的未來。
04
用后半生的時(shí)間去做好一件事
雷峰網(wǎng)副總編胡喆拜訪諶振宇
2019年,雷峰網(wǎng)曾經(jīng)和諶振宇在北京順義的一家烤鴨店小聚,當(dāng)時(shí)他正在調(diào)研創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,沒有投出一絲口風(fēng)。
“極度理性”,這是甘泉、楊淼、胡潔給諶振宇的共同評(píng)價(jià),也是他們最終聚合在一起的信任基礎(chǔ)。
但從某種程度上說,他們選擇的是一件難度極高的事情。
如果說,諶振宇的人生前半程,一直是信仰技術(shù)、研究技術(shù),并從中得到了很高的成就和回報(bào)的話,那這可能成為他內(nèi)心的信念,以及后半生創(chuàng)業(yè)選擇的出發(fā)點(diǎn)。
“我們調(diào)研了很多的項(xiàng)目,最后發(fā)現(xiàn),能作為我們壁壘的,也只能是技術(shù),而且是交叉性、復(fù)合型的技術(shù)”,諶振宇說:“它要高到一定程度,絕不是別人三年兩年就可以趕得上的,而且是我們可以當(dāng)做畢生事業(yè)的。”
諶振宇做項(xiàng)目調(diào)研的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)的紅利基本消失殆盡,所以他們基本沒有看互聯(lián)網(wǎng)類的項(xiàng)目,反而對(duì)人工智能、控制技術(shù)、機(jī)器人等比較感興趣,所以他們多次去了深圳。在深圳,也有朋友建議他們做產(chǎn)業(yè)鏈上游的事情,比如和自動(dòng)駕駛、人工智能有關(guān)的元器件等上游產(chǎn)業(yè),但諶振宇決定,還是要做一個(gè)能夠直接和C端產(chǎn)生聯(lián)系的業(yè)務(wù)。
而在其中穿針引線的,是曾任去哪兒COO的胡潔,也是諶振宇新團(tuán)隊(duì)中唯一一位女性聯(lián)合創(chuàng)始人胡潔,她曾經(jīng)在北極光創(chuàng)投工作過一段時(shí)間,最終起到了一錘定音的牽線作用。
諶振宇認(rèn)為選擇機(jī)器人賽道有幾個(gè)外部條件已經(jīng)成熟,他一一列舉給我們:
第一,AI技術(shù)和自動(dòng)控制、先進(jìn)元器件制造等,在國(guó)內(nèi)已經(jīng)發(fā)展到了一定水平,足夠支撐機(jī)器人行業(yè)發(fā)展需求;
第二,機(jī)器人是一個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè),需要的技術(shù)種類多,門檻和天花板也高,迭加起來門檻特別高,而這正是諶振宇團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),“因?yàn)槲覀冎械拿總€(gè)人都有獨(dú)立擔(dān)任一家創(chuàng)業(yè)公司CTO的能力”。
第三,機(jī)器人行業(yè)是一個(gè)需要?jiǎng)?chuàng)新的行業(yè),團(tuán)隊(duì)成員有多年的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)用戶需求和產(chǎn)品有深刻的認(rèn)知?!?互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)就是從用戶需求出發(fā)尋找技術(shù)解決方案,這方面我們經(jīng)驗(yàn)比較豐富?!?/p>
極度理性的諶振宇在2019歲尾成立了機(jī)械人公司HachiBot,盡管有數(shù)千萬美金的融資,但他們走的很謹(jǐn)慎——公司至今規(guī)模在50人以內(nèi),而以前管理上千名技術(shù)人員的甘泉、楊淼和蔡歡都告訴雷峰網(wǎng)——現(xiàn)在他們又重新回到了初始狀態(tài),需要自己寫程序、敲代碼,唯二兩個(gè)不敲代碼的是諶振宇和負(fù)責(zé)公司PR、IR和運(yùn)營(yíng)的胡潔。
哈崎機(jī)器人團(tuán)隊(duì)
諶振宇最開始給公司設(shè)置的路徑是——第一步,寵物機(jī)器人;第二步,家庭服務(wù)機(jī)器人;第三部,每個(gè)家庭都需要的一個(gè)機(jī)器人成員。
盡管準(zhǔn)備充分,但用三年打造一個(gè)機(jī)器人寵物的目標(biāo),看上去訂的還是有些高了。
甘泉告訴雷峰網(wǎng),他們要做的是能夠高度替代寵物的機(jī)器人,而不是一個(gè)寵物形態(tài)的機(jī)器人玩具。
而做寵物機(jī)器人的想法,主要來自于對(duì)日本寵物機(jī)器人市場(chǎng)的調(diào)查。
“日本的寵物機(jī)器人市場(chǎng)很發(fā)達(dá),但買單者主要是老人。一方面是日本的老人普遍比較孤獨(dú),需要陪伴;另一方面是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題——如果老人去世,寵物則面臨被棄養(yǎng)的問題,而機(jī)器人寵物不存在這個(gè)問題——”任何人都不愿意和自己的寵物離別,而我們?cè)斓恼檬抢碚撋峡梢杂肋h(yuǎn)陪伴的寵物“,甘泉說。
因此在他們看來,同樣正在加速進(jìn)入老齡化社會(huì)的中國(guó),也會(huì)有類似需求;另外,中國(guó)的寵物市場(chǎng)也在勃興,“哪怕有千分之一的人轉(zhuǎn)向選擇寵物機(jī)器人,也是我們可以做一輩子的龐大市場(chǎng)?!?/p>
但諶振宇也坦承,的的確確有很多技術(shù)問題,沒有完全解決。
研發(fā)中的哈崎原型機(jī)
“第一個(gè)問題是寵物的智商問題,現(xiàn)在AI的能力可以達(dá)到五六歲小孩的智力水平,而一般寵物也就三四歲小孩的智力,所以AI在能力上是超過寵物的”,諶振宇說:“但是如何表達(dá)這種智商是一個(gè)問題,你不能讓寵物說人話,或者在代替面部的顯示屏上顯示文字,這都是違背常理的。寵物的表達(dá),是叫聲、動(dòng)作、體態(tài)等等的綜合,要讓這些很抽象、千人千面的東西成為一種可以和人類交互的‘語言’,我們就要重新發(fā)明這種‘語言’,即設(shè)計(jì)一套人和寵物都能互洽的交互系統(tǒng),而這個(gè)工作是全球范圍內(nèi)都沒有先例的?!?/p>
甘泉?jiǎng)t告訴雷峰網(wǎng),寵物和人的交互,還有更多的問題,“比如我們?cè)O(shè)計(jì)的是陪伴型的寵物,寵物是能夠觀察人的情緒的。但要設(shè)計(jì)一個(gè)機(jī)器寵物,還要在本地算力支持的情況下,能夠?qū)θ恕煅杂^色’還基本不能出錯(cuò),雖然我們選擇了純視覺的、也就是普及成本最低的方案,但要把系統(tǒng)打磨成熟還需要時(shí)間”,甘泉說。
楊淼惜言如金,但他講的話題,也引起了我們的興趣,他說:“另一個(gè)問題是,人和寵物的交互要在什么成本范圍內(nèi)解決?真正的寵物,和人最多的交互是人手的摩挲,而這個(gè)現(xiàn)在做不到,并不是說人類做不到那種由無數(shù)個(gè)傳感器組成的”電子皮膚”,而是這種“皮膚”的成本,現(xiàn)在還高到不可想象。如果真的做一個(gè)寵物,可能比一臺(tái)汽車還貴的多,所以,我們只是在寵物的頭頸部用軟質(zhì)的材料做了兩個(gè)觸摸區(qū),實(shí)現(xiàn)一部分的交互,最多的交互還是讓寵物去聽人說話,這反而是現(xiàn)在人工智能解決的比較好的地方,就是對(duì)實(shí)時(shí)語音的處理。”
就這樣,經(jīng)過四次的迭代,HachiBot 機(jī)器人已經(jīng)滿足了團(tuán)隊(duì)其中一部分的要求,而就雷峰網(wǎng)在Hachibot試驗(yàn)看到的工程樣機(jī)來說,這個(gè)“寵物”能夠在辦公室里自由行走,主動(dòng)避障,遇到人的時(shí)候會(huì)調(diào)整自己的線路。這個(gè)叫“隊(duì)長(zhǎng)”的原型,能聽到人的命令,然后對(duì)命令進(jìn)行響應(yīng),能夠識(shí)別主人,和主人做出互動(dòng)。
但是,必須也客觀的說,“隊(duì)長(zhǎng)”的整體反應(yīng)還相對(duì)比較緩慢,也不是每次都能正確識(shí)別人的意圖,它距離“完美”還有一段距離。
“我們也考慮到了這個(gè)問題,所以有時(shí)候也在想,是不是第一步先推出家庭服務(wù)機(jī)器人,它的門檻比寵物低,能干的事兒也很多。比如督促主人鍛煉、陪跑,使用家里的AIOT設(shè)備等等,因?yàn)闄C(jī)器人是沒有特定外表、交互、形態(tài)上的限制的,反而比較容易實(shí)現(xiàn)。這可能有助于我們?cè)趯?shí)踐中收集到更多的反饋,從而進(jìn)一步完善我們對(duì)‘寵物’的定義”,諶振宇說:“我們不想拿出一個(gè)太不完美的產(chǎn)品就推向市場(chǎng)”。
寵物機(jī)器人原型機(jī)“隊(duì)長(zhǎng)”
“不過,我們很有耐心,我愿意用后半生來打造這個(gè)事業(yè),并相信它一定能給人們帶來正向價(jià)值”,諶振宇說。
而就在此稿發(fā)出時(shí),Hachi機(jī)器人的網(wǎng)站上,已經(jīng)有315個(gè)用戶申請(qǐng)了名為“鐵汪汪”的試用版。