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2023-01-31
石家莊電子駕駛證申領(lǐng)常見問題解答
更新時間：2022-03-21 16:40:01作者：未知
1. 電子駕駛證的申領(lǐng)條件有哪些？
答：駕駛證狀態(tài)為正常、違法未處理、事故未處理時，允許申領(lǐng)電子駕駛證。其他狀態(tài)如記滿12分、暫扣、扣押、逾期未換證、逾期未審驗時，不能申領(lǐng)電子駕駛證，但已申領(lǐng)的電子駕駛證仍然有效。駕駛證狀態(tài)為撤銷、吊銷、注銷時，不能申領(lǐng)電子駕駛證，已申領(lǐng)的不再顯示。駕駛證準駕車型、駕駛證有效期和發(fā)證機關(guān)發(fā)生變化時，駕駛?cè)诵柚匦律觐I(lǐng)電子駕駛證。
2. 電子駕駛證的申領(lǐng)渠道有哪些？
答：電子駕駛證可通過“交管12123”APP或前往車管所窗口申請。
3. 駕駛?cè)丝梢酝ㄟ^哪些途徑提交電子駕駛證照片？
答：“交管12123”APP提供三種途徑提交照片：
① 系統(tǒng)自動調(diào)用駕駛?cè)嗽谙到y(tǒng)留存的照片，經(jīng)質(zhì)量檢測、人臉一致性比對通過后，系統(tǒng)自動生成電子駕駛證；
?、?系統(tǒng)支持拍照上傳，但須由他人協(xié)助拍攝，拍攝前請仔細閱讀拍攝須知，拍攝的照片經(jīng)質(zhì)量檢測、云平臺合規(guī)性檢測（百度提供算法技術(shù)支持）、人臉一致性比對、人工審核通過后，系統(tǒng)生成電子駕駛證；
?、?系統(tǒng)支持從手機相冊選擇證件照上傳，上傳前請仔細閱讀證件照要求，相冊照片經(jīng)審核通過后，系統(tǒng)生成電子駕駛證。
除了線上提交照片，駕駛?cè)诉€可以通過車管所窗口提交照片，申領(lǐng)電子駕駛證。
4. 電子駕駛證照片能否替換？有什么限制？
答：使用系統(tǒng)留存照片申領(lǐng)成功后，如申領(lǐng)人不滿意，可以申請?zhí)鎿Q。通過拍照、相冊生成照片以及已更換過照片的，申領(lǐng)人需在6個月后方能替換照片。因“惡意上傳違反法律法規(guī)、違背社會公序良俗的照片”被審核退回的，只能前往車管所窗口申領(lǐng)，不再允許通過“交管12123”APP申領(lǐng)。
5. 拍攝電子駕駛證照片時，有哪些注意事項？
答：電子駕駛證照片的拍攝應符合以下要求：
? 必須通過他人拍攝，不得自拍；
? 選擇光線均勻、背景為白色的環(huán)境；
? 人臉處于拍攝框線內(nèi)，頭部正對相框，頭部大小適中；
? 表情自然，目視前方；
? 畫面中不得出現(xiàn)除人臉以外的其他肢體、物品、字符等。
6. 申領(lǐng)電子駕駛證時，對于提交的照片有哪些要求？
答：上傳的電子駕駛證照片應符合以下要求：
① 6個月以內(nèi)免冠彩色證件照；
?、?背景顏色為白色，著深色衣服，不得著制式服裝；
?、?頭發(fā)不遮蓋面部、耳朵，發(fā)型不凌亂、蓬松，不化濃妝，不佩戴口罩、墨鏡、帽子、圍巾、飾品等；
?、?不得對照片進行過度修圖、美顏等技術(shù)處理；
?、?照片尺寸要求為：水平不小于520像素，寬高比大于2：3且小于3：4。
7.電子駕駛證的使用場景和范圍？
答：電子駕駛證在全國范圍內(nèi)有效，在路面查驗、違法處理、事故處理、駕駛證業(yè)務、汽車租賃、保險辦理、駕駛資質(zhì)證明等場景下可以出示使用。推行機動車駕駛證電子化后，公安交管部門仍按規(guī)定核發(fā)紙質(zhì)駕駛證。
8. 電子駕駛證可以截圖展示嗎？
答：電子駕駛證必須從“交管12123”APP上展示，目前不允許截圖展示。
9. 電子駕駛證與紙質(zhì)駕駛證有哪些區(qū)別？
答：電子駕駛證與紙質(zhì)駕駛證具有同等法律效力。對出示電子駕駛證的駕駛?cè)?，交警不再核驗紙質(zhì)駕駛證，不得以未隨身攜帶紙質(zhì)駕駛證為由進行處罰。
10. 申領(lǐng)電子駕駛證后，還需要攜帶紙質(zhì)駕駛證嗎？
答：以下幾種情形仍需要攜帶紙質(zhì)駕駛證：
① 路面現(xiàn)場執(zhí)法。不滿12分需扣留駕駛證的，當事人應當攜帶紙質(zhì)駕駛證到公安交管部門接受處理；滿12分需扣留駕駛證的，當事人應當攜帶紙質(zhì)駕駛證到公安交管服務網(wǎng)點參加滿分教育。
② 非現(xiàn)場違法處理。駕駛?cè)私邮芊乾F(xiàn)場交通違法處理時，可以出示電子駕駛證，但對累積記分滿12分、一般程序處理以及需要暫扣、吊銷駕駛證的，仍需要攜帶紙質(zhì)駕駛證，按照現(xiàn)行規(guī)定辦理。
③ 辦理駕駛證業(yè)務。需要收回或者簽注原紙質(zhì)駕駛證業(yè)務的，當事人應當提交紙質(zhì)駕駛證。
④ 交通事故處理。因收集證據(jù)需要扣押駕駛證的，當事人應當攜帶紙質(zhì)駕駛證。
11. 申領(lǐng)電子駕駛證后，能否在未開通電子駕駛證的城市使用？
答：可以使用。為確保電子駕駛證的應用效果，第一批3個試點城市、第二批28個試點城市發(fā)放的電子駕駛證在全國范圍內(nèi)有效。
特別提示
電子駕駛證啟用第一周為申領(lǐng)高峰，如遇“系統(tǒng)繁忙”或“獲取隨機數(shù)異?！钡惹闆r請耐心等候，此政策長期有效，大家可根據(jù)實際需求錯峰申領(lǐng)。