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　　上海城投水務(wù)(集團(tuán))有限公司介紹，為積極響應(yīng)疫情防控要求，將抄表服務(wù)改為“非入戶(hù)”方式。即所有人工抄表以“估算”方式進(jìn)行。同時(shí)，延長(zhǎng)了付款周期。“自助抄表”功能已在“上海供水”APP和微信小程序上線(xiàn)，市民可隨時(shí)隨地在線(xiàn)提交水表照片與讀數(shù)，完成“自助抄表”，為開(kāi)賬提供幫助。操作流程詳見(jiàn)↓

　　“上海供水”移動(dòng)應(yīng)用自助抄表功能使用流程

　　第一步：戶(hù)號(hào)綁定及實(shí)名認(rèn)證

　　注冊(cè)后，居民客戶(hù)完成實(shí)名認(rèn)證，通過(guò)【我的】-【我的戶(hù)號(hào)】，綁定需要自助抄表用水地址的賬戶(hù)編號(hào)。

　　第二步：閱讀須知

　　【首頁(yè)】-【自助抄表】進(jìn)入自助抄表辦理須知頁(yè)，勾選并確認(rèn)須知。

　　第三步：選擇賬戶(hù)編號(hào)

　　下拉選擇需要辦理“自助抄表”的賬戶(hù)編號(hào)，點(diǎn)擊下一步。

　　第四步：填報(bào)與提交

　　(1)進(jìn)入信息填報(bào)頁(yè)，輸入“本次抄表讀數(shù)”，上傳含完整表盤(pán)、清晰抄碼的水表照片(最多三張照片)，點(diǎn)擊“操作說(shuō)明”可查看水表照片拍攝要求及抄讀方法。

　　(2)未申請(qǐng)過(guò)電子繳費(fèi)單，可勾選“是否開(kāi)通電子繳費(fèi)單”(如已申請(qǐng)過(guò)，可通過(guò)【我的】-【電子繳費(fèi)單】查看。)

　　(3)輸入的“本次抄表讀數(shù)”小于上次的，系統(tǒng)會(huì)提示，點(diǎn)擊“取消”可修改，點(diǎn)擊確認(rèn)，會(huì)再次請(qǐng)您核對(duì)填報(bào)的水表讀數(shù)，確認(rèn)后申請(qǐng)?zhí)峤怀晒Α?/p>

　　第五步：辦件進(jìn)度查詢(xún)

　　您可在【我的】-【我的業(yè)務(wù)】查看辦件進(jìn)度。同時(shí)，【我的】-【我的消息】中會(huì)提示您已提交成功。

　　溫馨提示：申請(qǐng)過(guò)程中任何問(wèn)題，可聯(lián)系在線(xiàn)客服咨詢(xún)。

　　注：本文圖文信息源于上海城投水務(wù)(集團(tuán))有限公司、上海發(fā)布