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2023-01-31
2022海南健康碼無法亮碼怎么辦？
更新時(shí)間：2022-03-30 16:35:47作者：未知
海南健康碼無法亮碼原因
一、適用場(chǎng)景
入瓊?cè)藛T在機(jī)場(chǎng)、碼頭、火車站開展一次“落地檢”后，如72小時(shí)內(nèi)未開展第二次核酸檢測(cè)，海南健康碼原綠碼位置將提示“請(qǐng)于返瓊后72小時(shí)內(nèi)在就近核酸檢測(cè)點(diǎn)開展一次免費(fèi)核酸檢測(cè)，您的健康碼將在檢測(cè)結(jié)果為陰性后24小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)為綠碼。如有疑問，請(qǐng)咨詢12345。
二、工作指引及責(zé)任單位
?。ㄒ唬C(jī)場(chǎng)、碼頭、火車等落地采樣點(diǎn)應(yīng)在顯著位置張貼通知通告。告知72小時(shí)內(nèi)須開展第二次核酸檢測(cè)，并在采樣后口頭告知相關(guān)工作要求或印制小卡片告知公眾所轄區(qū)域內(nèi)免費(fèi)檢測(cè)點(diǎn)具體位置、聯(lián)系電話等信息。
?。ǘo健康碼無法進(jìn)入醫(yī)院的情況。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)允許在人員健康碼無法亮碼的前提下進(jìn)入醫(yī)院開展核酸檢測(cè)或就診。
（三）無健康碼無法乘坐公共交通工具的情況。各市縣可根據(jù)實(shí)際情況在人流密集商圈、長途車站附近設(shè)置免費(fèi)核酸采樣點(diǎn)并提供采樣憑證，引導(dǎo)群眾采樣后憑采樣憑證進(jìn)站上車。
?。ㄋ模┖怂峤Y(jié)果已出但尚未轉(zhuǎn)綠碼，有出省出行需求的情況。各機(jī)場(chǎng)、碼頭、火車站應(yīng)人性化執(zhí)行相關(guān)政策，如人員出具48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)結(jié)果且確有出省出行需求的，應(yīng)在核對(duì)其核酸檢測(cè)結(jié)果后予以放行。
?。ㄎ澹┘皶r(shí)發(fā)布、廣泛宣傳所屬轄區(qū)內(nèi)免費(fèi)核酸檢測(cè)點(diǎn)。各市縣設(shè)置的免費(fèi)采樣點(diǎn)應(yīng)增加信息錄入人員，協(xié)助公眾通過刷實(shí)體身份證或通過手工錄入身份證號(hào)的方式開展核酸檢測(cè)，發(fā)布的免費(fèi)核酸檢測(cè)點(diǎn)除告知地址外，還應(yīng)告知其工作時(shí)間并設(shè)置一定數(shù)量的24小時(shí)免費(fèi)采樣點(diǎn)。省疫情防控指揮部核酸檢測(cè)專班應(yīng)定期收集、更新免費(fèi)采樣點(diǎn)信息同步提供海南健康碼、各級(jí)12345用于頁面展示及答復(fù)群眾咨詢。
?。┯衅渌o急需求需要盡快處置的。各市縣指揮部組織具有涉疫重點(diǎn)核查人員系統(tǒng)（海政通）賬號(hào)權(quán)限的基層人員受理公眾申請(qǐng)，依托涉疫重點(diǎn)核查人員系統(tǒng)（海政通）核對(duì)核酸檢測(cè)陰性結(jié)果后及時(shí)予以處置。
（七）健康碼無法顯示但由于各種原因已流出省外的。由12345統(tǒng)一受理公眾訴求并告知在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行核酸檢測(cè)，待結(jié)果在海南健康碼可查后24小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)為綠碼。