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2023-01-31
杭州臨安區(qū)健康碼黃碼常見問題（轉(zhuǎn)綠碼+申訴渠道）
更新時(shí)間：2022-11-25 10:24:04作者：智慧百科
問一：被賦黃碼了怎么辦?
答：被賦黃碼人員不必緊張，積極配合做好防護(hù)措施，配合落實(shí)信息登記、健康監(jiān)測及核酸檢測等防控管理舉措。
問二：如何才能轉(zhuǎn)為綠碼?
答：被賦黃碼人員按照“三天三檢”原則，主動到就近核酸采樣點(diǎn)進(jìn)行核酸檢測，首次檢測結(jié)果為陰性后自動轉(zhuǎn)綠碼。后續(xù)超過24小時(shí)無核酸采樣記錄則自動轉(zhuǎn)黃碼，連續(xù)三天。
問三：被賦黃碼是否可以乘坐公交車、地鐵、出租車?是否可以去餐館、商場、超市、影院?
答：不可以，被賦黃碼人員要嚴(yán)格遵守疫情防控相關(guān)要求，不參加聚集性活動、不去公共場所、不乘坐公共交通工具。希望廣大市民積極配合，及時(shí)關(guān)注本地疫情動態(tài)，遵守防疫政策，做好個(gè)人防護(hù)工作。
問四：轉(zhuǎn)綠碼失敗，用什么方式申訴?
答：可以通過以下方式申訴：
一是支付寶健康碼申訴：進(jìn)入支付寶首頁，點(diǎn)擊健康碼，點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)申訴，選擇“紅黃碼”復(fù)核申請，按要求填寫個(gè)人信息，提交，耐心等待審核結(jié)果。
二是聯(lián)系所在村(社區(qū))：由村社工作人員排摸后確實(shí)屬于誤判的，通過省平臺直報(bào)轉(zhuǎn)綠碼。
三是撥打防疫值班電話(見附表)
臨安區(qū)疫情防控指揮部及各鎮(zhèn)街值班電話
座機(jī)：63745776
值班電話：13634133747
| 鎮(zhèn)街 | 24小時(shí)防疫值班電話 |
| 錦城街道 | 61067726、63813258 |
| 錦北街道 | 61096029 |
| 錦南街道 | 63765001、63766891 |
| 玲瓏街道 | 61070621 |
| 青山湖街道 | 63789276、63781003 |
| 板橋鎮(zhèn) | 63769006 |
| 高虹鎮(zhèn) | 63777007 |
| 太湖源鎮(zhèn) | 63631199 |
| 於潛鎮(zhèn) | 63866039、63866051 |
| 天目山鎮(zhèn) | 63631890 |
| 太陽鎮(zhèn) | 63858002 |
| 潛川鎮(zhèn) | 63821728 |
| 昌化鎮(zhèn) | 63668035 |
| 龍崗鎮(zhèn) | 63632021 |
| 河橋鎮(zhèn) | 63612087 |
| 湍口鎮(zhèn) | 61079629 |
| 清涼峰鎮(zhèn) | 63621276 |
| 島石鎮(zhèn) | 63636409 |