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2023-01-31
騰訊薈聚兩年浮沉：曾獲微信重要入口，現(xiàn)要下架商品搞推薦
更新時(shí)間：2023-01-29 08:05:19作者：智慧百科
過不了幾天，騰訊薈聚就要從電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型為品牌推薦平臺(tái)。1月28日，北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，騰訊薈聚將在2月1日進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，商家商品全部下架，用戶將不能購買商品，后續(xù)聚焦為推薦和發(fā)現(xiàn)品牌商家的微信小程序。2020年12月，騰訊惠聚（后更名為騰訊薈聚）小程序上線，被認(rèn)為是騰訊又一次電商嘗試，甚至在微信獲得重要入口。兩年過去，與騰訊薈聚同時(shí)期的電商業(yè)務(wù)小鵝拼拼早已關(guān)停，騰訊的希望被寄予視頻號(hào)身上，騰訊薈聚轉(zhuǎn)型讓人唏噓，但也在意料之中。
一則騰訊薈聚平臺(tái)升級(jí)公告出現(xiàn)在騰訊薈聚微信小程序精選頻道的顯要處。
根據(jù)公告，自2023年2月1日零時(shí)零分零秒起，商家商品將全部下架，用戶將不能購買商品，騰訊薈聚小程序?qū)⑼Ｖ咕x欄目的全部服務(wù)，啟動(dòng)全新的推薦和發(fā)現(xiàn)品牌小程序的服務(wù)。2023年6月30日23時(shí)59分59秒之前，用戶依然可以登錄騰訊薈聚小程序，在"我的"頁面，查詢歷史訂單相關(guān)信息。
騰訊薈聚方面還表示，新版本將提供品牌榜單、商品榜單，豐富的品牌活動(dòng)信息和商品信息。
之所以強(qiáng)調(diào)騰訊薈聚精選頻道，"可能是因?yàn)檫@個(gè)頻道承載的是電商業(yè)務(wù)吧"，比達(dá)分析師李錦清猜測(cè)，從業(yè)務(wù)層面看，騰訊薈聚并不是一個(gè)純電商購物平臺(tái)，其他兩個(gè)頻道福利、名品都側(cè)重于推薦和導(dǎo)流。
以騰訊薈聚小程序底部中心位置的名品頻道為例，聚合了PRADA、GIVENCHY、miu miu等品牌。騰訊薈聚提供品牌上新提醒、商品展示等服務(wù)，用戶點(diǎn)擊商品會(huì)出現(xiàn)即將打開某品牌官方小程序的提醒。從這個(gè)角度看，騰訊薈聚轉(zhuǎn)型為品牌推薦平臺(tái)并不突然,但自上線以來，騰訊薈聚并沒有刻意回避交易環(huán)節(jié)，加上騰訊在電商賽道屢戰(zhàn)屢敗，騰訊推出任何一個(gè)涉及電商的業(yè)務(wù)，都會(huì)引發(fā)諸多聯(lián)想。
公開資料顯示，騰訊于2020年12月上線騰訊薈聚小程序，將大量品牌店鋪的官方微信小程序聚集其中，騰訊薈聚的入口還出現(xiàn)在微信-服務(wù)的購物消費(fèi)板塊。正因如此，業(yè)內(nèi)人士曾揣測(cè)，騰訊薈聚肩負(fù)騰訊電商重任，不過當(dāng)騰訊薈聚轉(zhuǎn)型的消息一出，熟悉這一小程序的用戶并不多，"我以為是個(gè)游戲"，用戶夢(mèng)子說。
用戶這般反映并不奇怪，從早期的拍拍、QQ商城、QQ網(wǎng)購，到如今的騰訊薈聚等，騰訊嫡系電商業(yè)務(wù)出彩的并不多。更何況躍躍欲試的還有騰訊其他電商業(yè)務(wù)，比如常被拿來和騰訊薈聚對(duì)比的小鵝拼拼2020年上線，2022年2月關(guān)停。
和騰訊薈聚同年上線的微信視頻號(hào)如今也越來越向電商靠攏，在打通微信小店、支持小程序直播、支持直播間掛商品鏈接等操作后，視頻號(hào)也逐漸形成電商閉環(huán)。尤其是在騰訊CEO馬化騰直言，"WXG（微信事業(yè)群）最亮眼的業(yè)務(wù)是視頻號(hào)，基本上是全場(chǎng)（全公司）的希望"后，視頻號(hào)被公認(rèn)為騰訊電商業(yè)務(wù)突破的關(guān)鍵。
微信最新數(shù)據(jù)顯示，2022年視頻號(hào)直播的看播規(guī)模增長300%，看播時(shí)長增長156%；優(yōu)質(zhì)開播增長614%，開播時(shí)長增加83%；2022年視頻號(hào)在直播銷售額同比增長超8倍，平臺(tái)公域購買轉(zhuǎn)化率提升超過100%，客單價(jià)超200元。
"視頻號(hào)已經(jīng)搭建好直播電商的基礎(chǔ)設(shè)施，騰訊薈聚從電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型為品牌推薦平臺(tái)可以形成差異化，也更加明確了騰訊薈聚的定位，推薦、連接、引流"，李錦清認(rèn)為這符合微信包括騰訊近期的戰(zhàn)略方向。
北京商報(bào)記者 魏蔚