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2023-01-31
老外憤怒！2000塊的旗艦SSD 990PRO 寫了2T壽命暴跌至95%：竟遭三星拒保
更新時(shí)間：2023-01-23 11:33:55作者：智慧百科
990 PRO是三星目前的旗艦消費(fèi)級SSD，1TB的售價(jià)高達(dá)999元，2TB更是2199元。
然而，日前國外用戶Robbie Khan撰文稱，他在購買990 PRO 2TB幾天后就發(fā)現(xiàn)SMART中顯示健康度降到了99%。
形成鮮明對比的是，自己的老三星SSD使用1年半、寫入量已經(jīng)40TB，健康度依然維持在99%。
又過了幾天，990 PRO的健康度繼續(xù)減少到98%，隨后又降到95%，而這時(shí)候的寫入量甚至不到2TB。
在聯(lián)系三星客服后他被告知，健康度下降幾個(gè)百分點(diǎn)是正常的，建議繼續(xù)使用，如果還在繼續(xù)下滑，那么可以申請質(zhì)保。
于是再94%健康度的時(shí)候，Khan向三星申請質(zhì)保并寄出了SSD，結(jié)果幾天后的回復(fù)讓他怒從中來。
三星表示檢查后發(fā)現(xiàn)SSD一切正常，不符合質(zhì)保條件，所以原路退回。收到退貨后，Khan上機(jī)檢查發(fā)現(xiàn)，三星除了將SSD格式化，沒有任何其它操作，包括固件重置等，健康度依然94%。
Khan目前的不滿有三方面——
一是自己提交了所有三星要求的材料內(nèi)容，質(zhì)保卻沒通過；
二是三星NVMe SSD的Windows驅(qū)動(dòng)2020年后就沒有更新過，導(dǎo)致至今不支持990 PRO，無法使用魔術(shù)師（Magician）進(jìn)行更多SMART測試檢查；
第三就是檢索發(fā)現(xiàn)，990 PRO客戶出現(xiàn)類似情況的遠(yuǎn)不止這一起案例。
