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作者 | 肖芳
編輯 | 文姝琪

中國互聯(lián)網(wǎng)公司，如果不高調(diào)宣布即將推出類ChatGPT產(chǎn)品，已經(jīng)不配叫中國互聯(lián)網(wǎng)公司了。

據(jù)百度內(nèi)部人說，百度CTO王海峰已經(jīng)在公司內(nèi)部立下軍令狀，要在3月完成百度版ChatGPT內(nèi)測，并嵌入百度的搜索服務中。

我納悶的倒不是別的，百度宣傳文心大模型已經(jīng)好幾年，雖然大部分時候的宣傳文案都讓技術小白一臉茫然，卻總透露著一股“別問，問就是我最牛x”的畫風，既然都這么牛x了，為什么還要跟風蹭ChatGPT的熱度？

這個問題還會衍生出一系列問題：百度轉型AI公司超過10年，花里胡哨的東西說了一大堆，到底搞出了什么名堂？百度AI的核心競爭力到底在哪兒？

要說商業(yè)化能力，我只能呵呵一下。直到現(xiàn)在，搜索引擎仍然貢獻百度一半以上的營收以及全部利潤。至于AI商業(yè)化落地，如果你仔細看過財報就會發(fā)現(xiàn)，所謂AI收入只不過是來自百度智能云，算不算真正的AI收入只能仁者見仁，智者見智。爾等算得上AI產(chǎn)品的文心大模型，貢獻的收入可以忽略不計。

要說技術實力，雖然我看不懂訓練框架、算力等底層技術的差別，卻能直觀感受到ChatGPT和百度Plato對話能力的高下，就像是智商在線的成年人和低齡兒童的差別——大概因為最近暴露智商太多，百度Plato直接閉關了。

差距為什么如此之大？

一方面是中文內(nèi)容訓練數(shù)據(jù)的問題。百度Plato杠精附體，很多網(wǎng)友調(diào)侃其訓練語料來自微博評論區(qū)，也并不是沒有道理。承蒙中國互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容行業(yè)過去十年的繁重發(fā)展，中文互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容質量每況愈下，用垃圾場形容也不足為過，此前我們也在《我怎么配叫優(yōu)質內(nèi)容創(chuàng)作者呢》一文中討論過。而且，各個內(nèi)容平臺為了最大限度榨取用戶流量、時長和商業(yè)價值，變成了一座座數(shù)據(jù)孤島，連各類合同文書內(nèi)容都要搞成付費查看和下載，怎么能指望中文版ChatGPT能幫你寫郵件呢？

去年我在某媒體活動上聽到一位北大教授分享的一組數(shù)據(jù)，印證了中文互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容質量現(xiàn)狀：截至2021年，雖然簡體中文互聯(lián)網(wǎng)用戶和英文互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模相當，但在全球排名前1000萬個網(wǎng)站中，英文內(nèi)容占比60.4%，中文內(nèi)容占比僅為1.4%。

中文互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容質量差，是以百度、字節(jié)跳動為代表的中國互聯(lián)網(wǎng)公司急功近利導致的。這些平臺沒有花心思把更多書籍、文獻搬進互聯(lián)網(wǎng)，而是把能否殺時間和能否快速變現(xiàn)當做評判內(nèi)容好壞的標準。經(jīng)過幾年的沉淀，現(xiàn)在已經(jīng)很難在簡體中文互聯(lián)網(wǎng)搜索到高質量信息，對話機器人一被問到關鍵問題就不著四六也沒什么好奇怪的。

但這還不是最關鍵的問題。

在面對人工智能等需要長期投入但商業(yè)收益遙遠且不確定領域時，中國互聯(lián)網(wǎng)公司的急功近利帶來更多問題：沒有足夠的耐心持續(xù)投入技術，技術專家不能專注于技術創(chuàng)新，而陷入和業(yè)務方的掰扯中，要么讓科研耗損，要么離開，而公司的愿景也早已不是技術本身，技術水平不先進也就不意外了。

還是說回到百度，早期的百度自動駕駛平臺擁有非常多技術水平非常高的專家，技術架構也是由這些大牛專家搭建的，但時間拉長情況就變化了：管理層面對營收和資本市場壓力，急于證明業(yè)務發(fā)展前景；項目研發(fā)不再僅僅專注于技術，更多變成如何取悅老板；研發(fā)團隊的精力更多放在派系斗爭上……直到華為自動駕駛解決方案，大家對比發(fā)現(xiàn)竟然說不出擁有先發(fā)優(yōu)勢的百度自動駕駛到底領先在哪。

從前百度總裁陸奇不遺余力對外說教百度是一家AI公司，一切以AI為先，到百度CEO李彥宏持續(xù)先資本市場傳遞百度AI商業(yè)化落地的信心，百度在AI領域投入10年，已經(jīng)把AI“真正”玩明白了：

百度宣布和吉利汽車組建一家生產(chǎn)智能電動汽車的公司，股價暴漲15.57%；
百度正在就成立一個獨立的AI芯片企業(yè)籌款進行談判，股價一度漲超9%，創(chuàng)歷史新高；
百度宣布將推出類ChatGPT項目，股價應聲上漲13%。

不管你愿不愿意相信百度能在一個月內(nèi)把生成式對話大模型從低幼歡樂版升級為智商在線成年人版，其意圖已經(jīng)非常明確地暴露，結局自然也已經(jīng)命中注定——你拿什么相信一個連主營業(yè)務都進入下行周期的公司把更多資金投入變現(xiàn)預期模糊的新技術研發(fā)上？

在AI領域跟風，百度也不是第一次了，上一次可以追溯到AlphaGo大火的時候：百度大腦登上江蘇衛(wèi)視《最強大腦》，也搞起了人機大戰(zhàn)，和90后“腦王”選手比拼記憶力，最終以3:2獲勝。然后就沒有然后了。這五六年，百度在人工領域的故事反倒越來越空洞，以致于對外發(fā)聲變成了“百度即將推出xxx”。

那么，其他中國大型科技公司還有希望嗎？

雖然從戰(zhàn)斗力上看，一些大公司要勝過百度，但整體的處境也并沒有比百度好到哪兒去。互聯(lián)網(wǎng)科技公司在具體項目上的決策、組織管理、戰(zhàn)略執(zhí)行能力固然重要，但大家把精力放在什么項目上，更多則取決于自己所處的競爭環(huán)境。

中國移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展十幾年，高潮過去，基本的競爭格局也已成形。雖然誕生了中國新四大發(fā)明，但不得不承認的是，中國移動互聯(lián)網(wǎng)增長神話和技術創(chuàng)新沒什么關系，都僅僅是在應用層面的創(chuàng)新。更直白地講，中國移動互聯(lián)網(wǎng)的高速增長受益于過去國內(nèi)各個領域商業(yè)基礎設施的缺失，從支付到信貸，從娛樂到消費……

這樣的競爭環(huán)境，讓中國互聯(lián)網(wǎng)公司熱衷于挖掘新應用場景和新用戶人群——他們想要獲得的是通過資本驅動某個消費或者娛樂領域用戶習慣快速變革，快速增長、快速規(guī)模化的新故事，這種新故事讓資本市場興奮，也能快速造富。

只是，當所有領域以及所有消費人群都被挖掘一遍之后，這些公司決策層依然在原有的場景和應用中思考問題，于是競爭變成了從其他公司搶生意搶市場份額的內(nèi)卷游戲：騰訊大搞短視頻，抖音做電商和外賣，高德做打車，各個平臺都搞起了消費貸……局部內(nèi)卷讓每家大公司都有非常強的不安全感。

當百度的廣告收入被字節(jié)跳動分流越來越多時，必然會更加在意如何保住原來的營收規(guī)模并讓市場相信其未來的增長潛力，一個新概念不行就趕快換下一個，至于真正需要長期投入變現(xiàn)前景又不樂觀的新技術研發(fā)，又怎么能等得及呢？

當淘寶天貓的GMV被抖音電商分流，當京東的GMV被更便宜的拼多多分流，他們會有足夠多耐心投身新技術研發(fā)嗎？信奉大力出奇跡的字節(jié)跳動在需要多一點耐心的教育和游戲領域失利，在不確定性更強的新技術研發(fā)領域又能如何呢？

處在這樣的商業(yè)環(huán)境中，很多大公司即使有心鉆研技術，也要被迫內(nèi)卷。從各大知名高校招來的人才，不是在潛心鉆研技術，而是研究人性的弱點，誘導用戶在平臺停留更長時間，充值更多會員費，購買更多根本沒用的商品。

至于各家公司跟發(fā)瘋一樣宣布要研發(fā)類ChatGPT產(chǎn)品，你聽聽就好了。股價先炒上去，等技術以及商業(yè)化前景成熟了“借鑒”一下就好了，大不了再通過話術包裝，對質疑的人說“你不懂，你不懂，就是你不懂?！?/p>

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「不宜高調(diào)」是界面新聞記者肖芳的個人專欄，閱讀更多文章請關注公眾號「不宜高調(diào)」，交流請加作者聯(lián)系方式：mingyuqingjie