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　　【一、浙大二院門診就診須知】

　　預(yù)約號(hào)源

　　為減少您在醫(yī)院的等候時(shí)間，建議預(yù)約號(hào)源，提前取號(hào)，按照預(yù)約好的候診時(shí)間來(lái)院就診

　　1、掌上預(yù)約

　　浙大二院APP/微信公眾號(hào)、

　　“浙大二院發(fā)布”微信公眾號(hào)、

　　浙二好醫(yī)生APP、支付寶服務(wù)窗、

　　浙里辦APP等

　　2、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約

　　www.z2hospital 或 www.zjol.com.cn

　　3、自助預(yù)約

　　院內(nèi)所有自助機(jī)

　　4、電話預(yù)約

　　114、12580

　　本院名醫(yī)館保健名醫(yī)預(yù)約：87784532

　　5、社區(qū)預(yù)約

　　杭州市各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

　　6、復(fù)診預(yù)約

　　醫(yī)生診間

　　當(dāng)日掛號(hào)

　　前一天下午16:30后可掛第二天所有的門診號(hào)，請(qǐng)選擇【當(dāng)日掛號(hào)】。

　　途徑：浙大二院APP/微信公眾號(hào)、浙二好醫(yī)生APP、院內(nèi)自助機(jī)、支付寶服務(wù)窗、浙里辦APP等均可。

　　取號(hào)

　　就診日前一天下午16:30后可在“浙大二院”APP/微信公眾號(hào)、“浙二好醫(yī)生”APP內(nèi)選擇【預(yù)約取號(hào)】或在院內(nèi)各樓層自助機(jī)上選擇【取號(hào)】（需在預(yù)約候診時(shí)間段前取號(hào)）。

　　智慧結(jié)算

　　1、醫(yī)生診間可使用醫(yī)保卡、醫(yī)保電子憑證、微信、支付寶結(jié)算；

　　2、各樓層自助機(jī)支持微信、支付寶、銀聯(lián)卡、醫(yī)?？?、醫(yī)保電子憑證等繳費(fèi)；

　　3、“浙二好醫(yī)生”APP、“浙大二院發(fā)布”微信號(hào)上可完成門診自費(fèi)費(fèi)用結(jié)算。

　　防疫小貼士

　　1. 進(jìn)入醫(yī)院請(qǐng)主動(dòng)配合掃描浙大二院場(chǎng)所碼后出示健康碼、行程碼，并配合測(cè)量體溫和流行病學(xué)史篩查。

　　2. 以下情況請(qǐng)到發(fā)熱門診就診：

　　◇ 體溫≥37.5℃（年齡≥14周歲）

　　◇ 健康碼為橙碼、黃碼或紅碼

　　◇ 行程碼異常

　　有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史

　　◇ 疫情防控要求的其它情況

　　3. 在院期間請(qǐng)做好個(gè)人防護(hù)，務(wù)必正確佩戴口罩，與他人交談時(shí)請(qǐng)保持一米以上距離。

　　4. 為了您和家人的安全，“提倡無(wú)陪護(hù)，如確需陪護(hù)，原則上最多一位家屬陪同就診”。

　　5.行程碼帶星號(hào)需要到指定地點(diǎn)篩查。

　　6.紅碼、黃碼、橙碼人員除緊急情況外，建議在線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診。

　　7.浙大二院解放路院區(qū)、濱江院區(qū)核酸檢測(cè)24小時(shí)開放。

　　【二、浙大二院住院患者及陪護(hù)須知】

　　一、住院期間患者請(qǐng)穿病員服，一律不得請(qǐng)假外出。

　　二、所有病區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)門禁管理與出入管控。

　　三、謝絕探視，提倡視頻探視、手機(jī)探視。

　　四、有關(guān)陪護(hù)：

　　1. 住院患者原則上不安排陪護(hù)。

　　2. 情況特殊確需陪護(hù)，由主管醫(yī)生與護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)患者病情決定。

　　3. 需陪護(hù)者，要求陪護(hù)人員固定，僅限一名，佩戴專用陪護(hù)腕帶，腕帶須注明科室、患者姓名、陪護(hù)姓名。

　　4. 陪護(hù)人員需符合以下要求：

　　①健康綠碼、行程無(wú)異常（無(wú)來(lái)自或途徑中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)）；

　?、诹餍胁W(xué)史陰性；

　?、蹮o(wú)發(fā)熱、干咳、乏力、嗅覺 味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛、腹瀉等十大癥狀。

　?、芩信阕o(hù)人員均需提供（48小時(shí)內(nèi)）新冠病毒核酸檢測(cè)陰性結(jié)果。

　?、?8天內(nèi)來(lái)自或途徑境外或國(guó)內(nèi)疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，21天內(nèi)來(lái)自中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，或接觸上述地區(qū)的人員，一律不能進(jìn)病房。

　　5. 責(zé)任護(hù)士每日為陪護(hù)人員監(jiān)測(cè)體溫一次，耳溫≥37.3℃不得陪護(hù)，耳溫≥37.5℃去發(fā)熱門診就診。

　　6. 陪護(hù)人員陪護(hù)期間不得離院，用餐建議定陪客餐，禁止訂外賣。

　　五、規(guī)范佩戴口罩并每天更換，與他人保持一定距離，不聚集扎堆聊天，病室間不串門，用餐時(shí)保持1米以上有效距離。

　　六、注意手衛(wèi)生，接觸公共物品后應(yīng)注意正確洗手。