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2023-01-31
狂賺51億，還對國人趁火打劫！最“貪”國貨巨頭，把口碑作沒了
更新時間：2023-01-03 04:50:27作者：智慧百科
文/ 金錯刀頻道
魚躍醫(yī)療，活活把自己做成了“黑心商家”。
“新十條”發(fā)布不到一個月，老百姓們被缺貨、搶貨、漲價甚至詐騙這些事，折磨得身心俱疲。
短短20天，大家的保命裝備從蓮花清瘟、布洛芬升級成了一天一個價的血氧儀、制氧機。
《人民日報》早前就指出，借防疫之機哄抬藥品、醫(yī)療器械價格的，最高可處以500萬元罰款。
但有商家抵擋不了金錢的誘惑，還是打起了坐地漲價的歪腦筋。
平時只要幾十元的血氧儀，被炒到暴漲三倍，甚至十倍，之前的折扣促銷也被取消。
老百姓花出去的錢越來越多，糟心事卻一樁接一樁。
魚躍醫(yī)療，在家用醫(yī)療器械行業(yè)大名鼎鼎，由于同時踩中了“毀約門”和“漲價門”，短短半個月，口碑就撲街了。
這種突擊“搶錢”的迷惑行為，被網(wǎng)友們怒罵為“著急賺棺材錢”。
魚躍醫(yī)療就這么缺錢嗎？
最“貪”國產(chǎn)巨無霸：
漫天要價還甩鍋臨時工
魚躍醫(yī)療被罵上熱搜，首先要從一臺制氧機說起。
有人在微博爆料，痛斥自己買的制氧機，都已經(jīng)送到家門口了，竟被魚躍截胡，凌晨兩點給單方面召回了。
這個博主說，這臺制氧機從4700元漲到了9800元。
“我這是救命的機器，你們就是故意殺人嗎？”
這件事瞬間激起了很多網(wǎng)友的憤怒，但魚躍的回應(yīng)卻讓人很開眼：是臨時工操作不當(dāng)，發(fā)錯了型號。
魚躍的官微，也給出了類似的回應(yīng)。
結(jié)果剛發(fā)出來沒多久，就給秒刪了……
“臨時工”被拿出來頂包已經(jīng)司空見慣。但一家正兒八經(jīng)的上市公司，竟然也能用“臨時工”糊弄消費者，真是頭一次見。
群眾的眼睛是雪亮的，無法容忍自己的智商被魚躍摁在地上摩擦。
有網(wǎng)友無情吐槽，沒漲價前可沒法錯過。
還有一名浙江消費者，12月13日在官方旗艦店下單的魚躍血氧儀，一直被拖著不發(fā)貨，被客服要求退款后重新下單。
下單時是199元，如果重新下單，同樣型號的血氧儀漲到了299。
“真的被魚躍惡心到了！”
魚躍引發(fā)眾怒的“罪證”還有不少。
用戶已經(jīng)下單的耳溫槍，第二天竟顯示訂單不存在，等再去搜索發(fā)現(xiàn)，原價69已經(jīng)飆漲到了169。
還有網(wǎng)友爆料：同一款魚躍霧化機，上午比前一天晚上貴了50塊錢。
在其官店里，某款血氧儀平時價格低到89元，一個月前是113元，現(xiàn)在價格逼近400元。
它家的另一款血氧儀，也在一個月內(nèi)價格翻倍。
平時賣593元的制氧機，翻了近5倍漲到2630元。
更玄乎的是，魚躍的一款型號為FS20D的指夾式血氧儀，聲稱符合三重標(biāo)準(zhǔn)，但曬出的醫(yī)療器械注冊證卻十分模糊，只能隱約看見“湖南”和“艾”字樣。
在國家藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)搜了半天，有醫(yī)療器械注冊號的企業(yè)里，只有一家叫湖南艾瑞特生物的公司，但并沒有FS20D這個型號。
“漲價門”一出，魚躍那邊麻溜否認(rèn)，稱價格都是淘寶官店自己的行為，我們也不清楚，冤枉啊。
網(wǎng)友氣得直接甩出官店的營業(yè)執(zhí)照怒捶魚躍：被質(zhì)疑漲價的部分店鋪都是魚躍的直屬子公司開的。
被罵得狗血淋頭后，魚躍方面又澄清，我們只專注做產(chǎn)品，不太會做公關(guān)。在這個節(jié)骨點上不知道該怎么和大家解釋，又怕說不好引起更大的網(wǎng)暴……
一套搬石頭砸自己腳的組合拳下來，魚躍醫(yī)療“受害者般的白蓮花”人設(shè)徹底給立住了。
魚躍醫(yī)療冤嗎？未必。
光是12月，魚躍就被投訴了44次，遠(yuǎn)超其他月份。
被投訴原因包括“漲價”、“虛假發(fā)貨”、“臨時漲價”、“不發(fā)貨還拒絕退款”等。
有投資者提出質(zhì)問：
“貴司的血氧儀，幾個月前還是80-100元，現(xiàn)在京東官方店直接漲價到300元以上，請問是產(chǎn)品更新?lián)Q代了嗎？還是公司昧著良心賺快錢？同樣的產(chǎn)品哪里比同行業(yè)公司產(chǎn)品更高端，更高技術(shù)含量嗎？”
魚躍醫(yī)療直接選擇了沉默。
口碑跌到谷底，根本原因還是自己造成的。
收割國人錢包24年：
眼里全是生意
魚躍醫(yī)療，1998年成立之后，就一路飽受爭議。
2007年，以倒騰獸用金屬注射器起家的創(chuàng)始人吳光明，將自己持有的股份以600萬的低價，轉(zhuǎn)讓給了成立才一年的深圳世方聯(lián)公司。
這家公司以彭萍嫦的名義成立，此人是當(dāng)時在證監(jiān)會任職的馮小樹的岳母。
（馮小樹 資料圖）
2008年，魚躍醫(yī)療就成了“家用醫(yī)療器械第一股”。
上市之后，魚躍不停買買買，大魚吃小魚一樣，慢慢變成了一頭巨無霸。
而吳光明也從漁民，成了資本高手。
就在魚躍醫(yī)療不斷鯨吞的時候，馮小樹卻東窗事發(fā)，吳光明行賄、利益輸送的丑聞也公之于眾。
在被大家diss產(chǎn)品質(zhì)量這方面，魚躍是“老玩家”了。
這幾年，魚躍醫(yī)療的產(chǎn)品問題多如牛毛，被不斷處罰、投訴，登上了監(jiān)管黑榜。
1.技術(shù)不夠，質(zhì)量拉胯
從2014年到2022年7月，魚躍先后因欺騙性交易、虛假宣傳等眾多原因，被全國各地的多個監(jiān)管部門處罰。
尤其是2018年，魚躍全資子公司生產(chǎn)的半自動體外除顫器、心臟除顫儀存在6大缺陷，被國家藥品監(jiān)督管理局給通報了。
此外，像電子血壓計、超聲霧化器不合格，存在9項缺陷、電動洗胃機不符合規(guī)定等，也被通通罰款。
缺陷程度等級一般分為四種，魚躍醫(yī)療的9項缺陷，著實令人不寒而栗。
去年，魚躍醫(yī)療還被一名自然人告上了法庭。
一直號稱“矢志于投身生命健康事業(yè)”的醫(yī)療器械巨頭，在寄托著患者身心健康的醫(yī)療器材上數(shù)次被罰，無疑是十分可怕的。
吳光明本打算用并購，讓魚躍醫(yī)療成為有核心技術(shù)的醫(yī)藥企業(yè)，等臺子搭好了，有了技術(shù)，就能變成現(xiàn)金流。
這從一定程度上也暴露出，魚躍自己的底子是空的，想通過吞并彌補這個致命弱點。
2.研發(fā)鐵公雞，買回一堆“垃圾”
魚躍醫(yī)療這些年購買的資產(chǎn)里，不乏賺不到錢，資不抵債的公司。
魚躍的產(chǎn)品線確實很全，但整體走的是低端市場，技術(shù)含量不高競爭激烈，加大研發(fā)投入，甩掉競爭對手才是最該做的。
但魚躍在產(chǎn)品研發(fā)上投入的錢少得可憐。
倒是去年底，吳氏父子被曝出通過子公司，在上海買了一套古北壹號的豪宅，花了1.75億，單價超過26萬元/平米。
（圖源：京東拍賣平臺）
老父親這邊黑歷史不少，十多年里熱衷灰色交易，手段玩得你頭昏眼花，人不符其名。
老板娘冷美華也曾因買房規(guī)避評估，耍花招讓圈內(nèi)人驚掉下巴。
兒子吳群接棒董事長職位后，趕上了2020年疫情大賺了一把，結(jié)果去年交出了上市后的首份利潤下滑年報。
面對不滿的投資者，吳群正面硬剛，稱散戶的反應(yīng)總是慢一拍，拿身家性命炒股，引發(fā)了更大的怒氣。
馬云和馬化騰都搶著要？
這家“國貨之光”還能洗白？
魚躍醫(yī)療，也有過高光時刻。
2020年，之前堆在倉庫里賣不出去的制氧機和呼吸機，突然成了搶手貨。
紅外額溫槍、血氧儀等產(chǎn)品銷量暴拉。第一個季度就狂賺了4個億，抗疫產(chǎn)品在2個月內(nèi)完成了過去10年的產(chǎn)量。
很快，比爾蓋茨的私人投資公司就在第二季度成了它的前十大股東。
今年9月，魚躍子公司拉來了一個大客戶——騰訊，還有2.9億投資款。
而且在魚躍買買買的這些年里，背后一直都有馬云的云鋒基金的影子，吳光明本人還是云鋒基金的合伙人。
（收購意大利百勝的投資集團成員及出資比例）
有傳言稱兩人曾聯(lián)手，一起拿下了意大利頂級醫(yī)療設(shè)備廠商。
兩位資本大佬充當(dāng)左右護(hù)法，還曾在48小時里，為武漢方艙醫(yī)院定制了一批制氧機，網(wǎng)友們一度對魚躍贊不絕口。
當(dāng)初被夸得有多好，現(xiàn)在被罵得就有多厲害。
魚躍一系列讓人摸不著頭腦的操作，把自己活活變成了典型的“發(fā)國難財”的公司。
在網(wǎng)上，有人用魚躍的血氧儀檢測火腿腸，顯示火腿腸的血氧飽和度是100%。
此前就有用智能手表給香蕉、橙子測血氧的相似視頻。
其實用血氧儀測量食物，本身并不具備科學(xué)性和說服力。
但評論區(qū)對魚躍還是提出了大量質(zhì)疑，還有人表示今后不會再購買任何魚躍的產(chǎn)品。
另外，魚躍自稱并不是惡意漲價，直接將鍋甩給原材料漲價的說法，連《光明網(wǎng)》都看不下去了，親自下場：
“一臺血氧儀的價格動輒翻漲數(shù)倍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其成本價，讓原材料來背鍋，實屬自欺欺人?！?br/>“企業(yè)可以賺錢，可以有利益訴求，但是不能挑戰(zhàn)法律，不能把利益建立在違法之上。”
借著疫情趁機漲價的行為是被嚴(yán)厲禁止和打擊的，但魚躍多款產(chǎn)品都被曝出不同幅度漲價，被發(fā)現(xiàn)后又以各種理由搪塞，說法前后自相矛盾。
在危急時刻，魚躍醫(yī)療不僅沒有展現(xiàn)出一家大企業(yè)該有的擔(dān)當(dāng)，反而一馬當(dāng)先“趁疫打劫”，在涉嫌違反法律法規(guī)的紅線上瘋狂試探。
“吃相太難看”、“發(fā)難財就該倒閉”、“這牌子從此拉黑”等聲討震耳欲聾。
魚躍這波災(zāi)難式言行說明了一個問題：后面想把口碑拉回來，難度挺大。
以后只要一提到這個牌子，大家的第一反應(yīng)可能都是漲價、毀約等負(fù)面形象。
沒守住底線的魚躍，現(xiàn)在已經(jīng)被監(jiān)管盯上，正被介入調(diào)查，給予重拳打擊。
結(jié)語：
疫情三年，魚躍吃到的紅利不止一波。
2021年，魚躍的呼吸機和制氧機賣了26億元；2022年上半年，賣的最好的也是血氧儀、測溫儀這類產(chǎn)品。
這也讓魚躍在2022年前三個季度，營收51億元。
借著這個風(fēng)口，魚躍的銷量確實不錯。
吃到紅利的也不止魚躍一家。
康泰等品牌最近也出現(xiàn)了漲價、只接單不發(fā)貨等問題，甚至讓用戶撤單后再下單，多花錢。
吳光明父子是江蘇丹陽的首富，康泰實控人胡坤，也一躍成為河北秦皇島首富。
但疫情總會有過去的一天，魚躍們的銷售額不可能永遠(yuǎn)都高。
魚躍的業(yè)績眼下已經(jīng)出現(xiàn)了下滑。它的高增長態(tài)勢和它的“網(wǎng)紅”體質(zhì)，其實是特殊環(huán)境下的特殊產(chǎn)物。
這段時間的“貪婪”操作更像是曇花一現(xiàn)的撞大運。
魚躍如果真的想躍龍門，憑風(fēng)借力肯定不夠。
光講故事不長久，腳踏實地拼產(chǎn)品才是硬功夫。
參考資料：
21世紀(jì)經(jīng)濟報道.《漲價、缺貨、召回已發(fā)貨產(chǎn)品！血氧儀為何如此“瘋狂”？》
經(jīng)濟觀察報.《制氧機、血氧儀供不應(yīng)求 魚躍醫(yī)療回應(yīng)漲價傳聞》
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本篇作者 |伍爾夫