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——葉斌：打造特殊時期中國青少年心理危機干預快速響應機制建議

2022年，世界衛(wèi)生組織發(fā)布《Word Mental Health Report：Transforming Mental Health For All》報告表明，COVID－19流行的第一年，抑郁癥和焦慮癥增加了25％。為了讓更多的有相關(guān)需求的人的相應的咨詢服務，世界衛(wèi)生組織號召各國倡導、推進搭建精神健康的社區(qū)服務網(wǎng)絡，幫助青少年、職場人士以及其他特殊人群享受心理健康服務。

在疫情防控期間，網(wǎng)課學習成為青少年學習的主要方式。這種長期居家隔離的狀態(tài)在一定程度上打亂了青少年健康的社會交往生活，變得愈加依賴電子屏幕，把過多的情緒投射到了虛擬世界，反而對真實的物理世界產(chǎn)生了疏離感。那么，面對這樣的情況，社會、學校、家庭應該要怎樣科學有效地守護青少年的心理健康呢？

華東師范大學心理咨詢中心主任、中國心理學會理事、美國心理學會會員葉斌教授，擁有多年的心理咨詢理論研究與應用實踐經(jīng)驗，同時也擁有豐富的高校心理咨詢經(jīng)驗，非常了解青少年的心理需求，擅長為不同成長環(huán)境的青少年定制心理咨詢方案，并幫助他們重新回歸正常健康的生活。葉斌教授針對國內(nèi)疫情防控現(xiàn)狀，以“基于完形療法創(chuàng)新的‘1＋4’創(chuàng)新理論”為指導理論，提出“特殊時期中國青少年心理危機干預快速響應機制”建議，希望能夠為社會、學校、家庭提供更多新的解決思路。

第一，理清信息接受渠道，關(guān)注官方媒體發(fā)布的政策和通知。由于疫情居家，人們的活動范圍、媒體渠道、社會交往等都大大受限，尤其是青少年這個群體，社會經(jīng)驗不足，如果不能辨別信息真實性，接收過多的消極信息，出現(xiàn)了認知偏差，情緒上更容易受影響。作為家長，要關(guān)注孩子平常接收訊息的渠道，給予正確的引導和疏導，幫助他們解開對錯誤信息的認知。

第二，學會感知自我，接收情緒波動，正確排解消極情緒。當我們出現(xiàn)情緒波動時，這意味著我們在嘗試適應外界環(huán)境，當面對一種新的生活方式，難免會有不適應、不舒服，這都是正常的。我們要接受情緒的到來，并給情緒留出空間和時間，選擇自己覺得舒適的方式，讓它充分釋放就好。另外，如果自己無法解決，一定要學會求助家長、老師，千萬不要任其累積。而家長和老師也要在日常生活中給孩子傳遞“無論遇到什么情況，你都可以找我，我會幫助你”的訊號，培養(yǎng)他們學會求助。

第三，要逐漸建立起“社會＋學校＋家庭青少年心理危機干預網(wǎng)絡體系”。主要是以下幾個方面：

1）線上線下復課銜接，協(xié)助青少年適應教學模式。對于教學工作安排，學校要有基礎(chǔ)預判，并做出對應的復課安排，通過制定開學通知、返校流程、學習用具禮包、啟動會等方式，降低青少年對復課的焦慮情緒，引導青少年盡快適應新的學習模式；

2）搭建心理調(diào)研分析體系，制定心理健康響應機制。通過問卷調(diào)查、一對一交流、與家長溝通等方式，了解教師、學生的心理健康狀態(tài)，針對性地制定個人、小組咨詢方案，尤其是面對心理困擾較大的學生，一定要提供及時且有效地咨詢輔導。學校也應當設(shè)立“學校－年級－班級－個人”的分級響應機制，及時、積極地發(fā)現(xiàn)并響應學生的異常與困境。

3）學校和社會需要共同努力建立起標準化、隱私化的轉(zhuǎn)介機制。當發(fā)現(xiàn)有心理問題情況嚴重的學生或老師時，學校一定要通過適當?shù)姆绞睫D(zhuǎn)介給專業(yè)的醫(yī)療機構(gòu)，同時要注意避免過程中讓其再受任何刺激。一旦出現(xiàn)需要轉(zhuǎn)介的情況，學校要征求當事人的意見并告知其此情況需要讓家長明晰，如若學生拒絕告知家長，學校要與學生繼續(xù)溝通了解背后原因，必要時尋求社會機構(gòu)一起協(xié)助其疏導抵觸情緒，并做好后續(xù)追蹤工作。

4）積極開展心理健康教育，提升師生的心理健康素養(yǎng)。學?？梢酝ㄟ^心理劇場、行為訓練、心理講座、心理課程等方式，宣傳、引導青少年正確認識心理健康，營造積極健康的校園氛圍。同時，要充分發(fā)揮體育、美育、勞育的重要作用，豐富青少年在?；顒宇愋?，吸引其參與、感受、探索積極向上的校園文化生活，培養(yǎng)其對外界美好事物的好奇心，全方位提升師生的心理健康素養(yǎng)。

成年人面對疫情也會有情緒崩潰的時刻，青少年更是如此。當青少年身處困境，社會、學校和家庭一定要學會甄別他們的情緒，用適當?shù)姆绞?，幫助他們盡快從困境中走出來。