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　　昆明市盤龍區(qū)第三期“彩云盤龍消費(fèi)券”促消費(fèi)活動(dòng)實(shí)施方案

　　按照《昆明市盤龍區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)昆明市盤龍區(qū)關(guān)于助企紓困穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的若干政策措施的通知》(盤政發(fā)〔2022〕31號(hào))的文件精神，為激發(fā)2023年春節(jié)居民消費(fèi)活力，實(shí)現(xiàn)商貿(mào)流通快速增長(zhǎng)，拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)增長(zhǎng)，按照“政府發(fā)動(dòng)，企業(yè)參與，積極配合，多方宣傳”的原則，擬開展第三期“彩云盤龍消費(fèi)券”促消費(fèi)活動(dòng)，特制定本實(shí)施方案。

　　一、活動(dòng)主題

　　喜迎新春·嗨購(gòu)盤龍

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　2023年1月5日至2023年3月1日

　　三、活動(dòng)范圍

　　（一）投放范圍

　　1.昆明市常住人口以及在昆工作學(xué)習(xí)、旅游觀光人員，當(dāng)前地理位置定位為昆明市即可申領(lǐng)電子消費(fèi)券(以領(lǐng)券手機(jī)號(hào)歸屬地及領(lǐng)券與核銷定位信息進(jìn)行結(jié)合認(rèn)定)。

　　2..對(duì)盤龍區(qū)生活困難、就業(yè)困難的特定人群開展節(jié)日慰問。

　　（二）使用范圍

　　盤龍區(qū)汽車、零售百貨、藥品、大型商場(chǎng)商家、餐飲和盤龍區(qū)老字號(hào)等誠(chéng)信企業(yè)。消費(fèi)券僅限線下到店使用，具體名單由區(qū)級(jí)相關(guān)部門核準(zhǔn)后公布。

　　四、投放平臺(tái)

　　通過銀聯(lián)“云閃付”APP、“建行生活”APP投放“即領(lǐng)即用”電子消費(fèi)券。

　　五、消費(fèi)券投放方式

　　本次“彩云盤龍消費(fèi)券”活動(dòng)計(jì)劃投入資金320萬元。

　　（ 一 ） 宣傳發(fā)動(dòng)

　　舉辦第三期“彩云盤龍消費(fèi)券”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，聯(lián)合合作平臺(tái)、參與企業(yè)宣傳策劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)級(jí)宣傳平臺(tái)、地方主流媒體開展集中報(bào)道，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。擬騁請(qǐng)第三方中介實(shí)施啟動(dòng)儀式活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置和活動(dòng)主持，計(jì)劃1月6日開展啟動(dòng)儀式，計(jì)劃活動(dòng)經(jīng)費(fèi)10萬元。

　　（ 二 ）平臺(tái)投放

　　計(jì)劃通過“云閃付”APP平臺(tái)向消費(fèi)群眾投放金額150萬元，計(jì)劃通過“建行生活”APP平臺(tái)向消費(fèi)群眾投放金額150萬元。平臺(tái)方配合政府方案整合資源，配比資金共同開展活動(dòng)(具體金額根據(jù)活動(dòng)協(xié)議確定)。

　　（ 三 ） 定向人群幫扶

　　1.由區(qū)民政局負(fù)責(zé)統(tǒng)籌資金5萬元結(jié)合“春節(jié)”開展重點(diǎn)生活困難人員慰問幫扶工作。

　　2.由區(qū)人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)統(tǒng)籌資金5萬元結(jié)合“春節(jié)”開展重點(diǎn)就業(yè)困難人員慰問幫扶工作。

　　六、消費(fèi)券投放、領(lǐng)取和使用

　　（一）消費(fèi)券類別

　　1. 通用券 (費(fèi)用由政府承擔(dān))

　　(1)25元券65000張，消費(fèi)滿50元可用一張;

　　(2)50元券12500張，消費(fèi)滿100元可用一張;

　　(3)100元?jiǎng)?500張，消費(fèi)滿200元可用一張。

　　2. 專用券 (費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān))

　　(1)汽車消費(fèi)券：消費(fèi)滿10萬元減3000元或其他檔次的消費(fèi)券(由報(bào)名參與的汽車企業(yè)自行提供消費(fèi)券檔次及數(shù)量)。

　　(2)商場(chǎng)百貨券：消費(fèi)滿100元減20元或其他檔次的消費(fèi)券(由報(bào)名參與的商戶企業(yè)自行提供消費(fèi)券檔次及數(shù)量)。

　　(3)餐飲券：消費(fèi)滿100元減20元或其他檔次的消費(fèi)券(由報(bào)名參與的餐飲企業(yè)自行提供消費(fèi)券檔次及數(shù)量)。

　　(4)藥品券：消費(fèi)滿100元減20元或其他檔次的消費(fèi)券(由報(bào)名參與的藥品企業(yè)自行提供消費(fèi)券檔次及數(shù)量)。

　　(5)其他券：消費(fèi)滿100元減20元或其他檔次的消費(fèi)券(由報(bào)名參與的其他企業(yè)自行提供消費(fèi)券檔次及數(shù)量)。

　　（二）投放計(jì)劃

　　通過“云閃付”、“建行生活”平臺(tái)分兩次在“春節(jié)”前進(jìn)行投放。

　　投放時(shí)間：2023年1月12日12:00至領(lǐng)取完畢;

　　2023年1月14日12:00至領(lǐng)取完畢;

　　使用期限：2023年1月12日12:00至2023年2月27日24:00;

　　2023年1月14日12:00至2023年3月1日24:00。

　　（三）領(lǐng)取方式和領(lǐng)取規(guī)則

　　消費(fèi)券發(fā)放時(shí)，消費(fèi)者通過平臺(tái)領(lǐng)取，每個(gè)賬號(hào)每個(gè)面額最多可領(lǐng)取一張，同一消費(fèi)者在本次活動(dòng)中最多可獲取三張通用券的使用權(quán)。專用券按相關(guān)券種領(lǐng)取和使用規(guī)則辦理。

　　（四）使用規(guī)則

　　1.消費(fèi)券領(lǐng)取成功后，可到參加活動(dòng)的商家線下(實(shí)體店)消費(fèi)，消費(fèi)券領(lǐng)取當(dāng)日生效，逾期不消費(fèi)自動(dòng)失效，一次交易只能使用一張消費(fèi)券。

　　2.消費(fèi)券不可儲(chǔ)值，不可提現(xiàn)，不設(shè)找補(bǔ)，不可轉(zhuǎn)贈(zèng)、轉(zhuǎn)讓給他人，不可售賣;參與商家要采取切實(shí)措施防止消費(fèi)券領(lǐng)取后變相用于儲(chǔ)值，嚴(yán)禁開發(fā)、利用、提供“外掛軟件”搶券等違法行為。若發(fā)現(xiàn)商家故意違反本條規(guī)則或者未采取有力措施制止違反本條規(guī)定的行為，區(qū)商務(wù)和投資促進(jìn)局有權(quán)取消其活動(dòng)參與資格，列入失信名單，依法追究相關(guān)法律責(zé)任;涉嫌犯罪的，移交公安部門處理。

　　3.消費(fèi)券可與商家優(yōu)惠疊加使用，商家應(yīng)嚴(yán)格遵守約定承諾事項(xiàng)，嚴(yán)禁違規(guī)核券。

　　4.在有效期內(nèi)使用消費(fèi)券的訂單發(fā)生全額退款時(shí)，消費(fèi)券可再次使用，退款后的消費(fèi)券有效期不變。如超出有效期或有效期內(nèi)訂單部分退款，消費(fèi)券不可再次使用。

　　七、活動(dòng)組織

　　(一)區(qū)商務(wù)和投資促進(jìn)局牽頭負(fù)責(zé)消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織實(shí)施，指導(dǎo)各商家按照方案要求開展好各項(xiàng)活動(dòng)，負(fù)責(zé)消費(fèi)券資金清算及結(jié)算等事宜，負(fù)責(zé)消費(fèi)券資金績(jī)效評(píng)價(jià)工作;對(duì)接消費(fèi)券發(fā)放平臺(tái)做好數(shù)據(jù)分析、方案調(diào)整和資金核銷工作，匯總消費(fèi)券使用、核銷等相關(guān)數(shù)據(jù)，形成消費(fèi)券臺(tái)賬資料，有效應(yīng)對(duì)投訴應(yīng)訴和輿情監(jiān)測(cè)。

　　(二)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局結(jié)合職能職責(zé)，根據(jù)消費(fèi)券使用范圍，積極動(dòng)員符合條件的餐飲業(yè)態(tài)等主體報(bào)名參加消費(fèi)券活動(dòng)。

　　(三)區(qū)民政局、區(qū)人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)統(tǒng)籌慰問資金做好生活困難和就業(yè)困難人群的幫扶，并做好相關(guān)臺(tái)賬收集、內(nèi)容報(bào)送工作。

　　(四)區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)做好資金保障工作。

　　(五)區(qū)委宣傳部(區(qū)融媒體中心)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)級(jí)宣傳平臺(tái)、地方主流媒體開展集中報(bào)道，發(fā)揮新媒體作用，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。

　　(六)鼓勵(lì)商貿(mào)流通企業(yè)積極參加，相關(guān)商場(chǎng)管理公司要密切關(guān)注商圈消費(fèi)券活動(dòng)開展情況，做好商場(chǎng)參與商戶相關(guān)培訓(xùn)工作。遇有特殊情況及時(shí)反饋區(qū)商務(wù)和投資促進(jìn)局。

　　(七)消費(fèi)券發(fā)放平臺(tái)根據(jù)實(shí)施方案研究制定消費(fèi)券的制作、發(fā)放、公證、使用、核賬、清算及跟蹤績(jī)效評(píng)價(jià)的具體規(guī)范規(guī)則并負(fù)責(zé)具體實(shí)施，特別對(duì)于消費(fèi)券的申領(lǐng)、使用、核銷等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)置相應(yīng)有效的審核程序，全力保障每筆消費(fèi)的真實(shí)性和合法性，確保消費(fèi)券發(fā)得出、能核銷、績(jī)效可跟蹤評(píng)價(jià);領(lǐng)取方式、領(lǐng)取規(guī)則、使用規(guī)則須在平臺(tái)搶券頁(yè)面醒目處顯示;消費(fèi)券發(fā)放平臺(tái)于活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)提供消費(fèi)券發(fā)放數(shù)量、核銷金額、資金結(jié)余、商戶參與等明細(xì)資料，做好相應(yīng)的臺(tái)賬管理工作。

　　八、工作要求

　　(一)各區(qū)級(jí)有關(guān)部門要提高政治站位，積極主動(dòng)作為，按照實(shí)施方案要求開展好相關(guān)工作，形成工作合力共同推動(dòng)本次促消費(fèi)活動(dòng)順利推進(jìn)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

　　(二)參加活動(dòng)企業(yè)(單位)要切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，在商家優(yōu)惠的基礎(chǔ)上正常疊加使用消費(fèi)券，最大限度讓利于消費(fèi)者，如遇消費(fèi)者投訴違規(guī)操作，取消商家參與資格。

　　(三)建立市民服務(wù)響應(yīng)機(jī)制，暢通投訴應(yīng)訴處理渠道，及時(shí)妥善處理市民及商家通過12345熱線以及各平臺(tái)反映的咨詢、投訴和意見建議等問題。

　　(四)嚴(yán)禁任何企業(yè)和個(gè)人利用消費(fèi)券進(jìn)行套利等違法行為，一旦發(fā)現(xiàn)，將聯(lián)合有關(guān)部門嚴(yán)肅追究相關(guān)法律責(zé)任。

　　(五)平臺(tái)的使用方法，由區(qū)商投局與平臺(tái)協(xié)商后發(fā)布并廣泛告知市民和消費(fèi)者。