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如果有這樣一家企業(yè)，創(chuàng)業(yè)6年卻從來沒有也不需要主動(dòng)打一次招攬業(yè)務(wù)的電話，卻能以每年百分之幾十的增速發(fā)展，忙的時(shí)候甚至還需要其他企業(yè)協(xié)助，你一定想象這絕對(duì)只能是某個(gè)壟斷國企或特定行業(yè)。而這里說的，卻是在日本汽車工業(yè)發(fā)達(dá)的愛知縣，由一位華人企業(yè)家憑著個(gè)人興趣和專長創(chuàng)立的企業(yè)，他所進(jìn)入的領(lǐng)域，猶如一片幾乎沒有競(jìng)爭對(duì)手的藍(lán)海，而他的努力和付出，又挽救了日本中小企業(yè)特別是制造業(yè)，使其得以延續(xù)經(jīng)營。

他就是趙德喜，日本“株式會(huì)社三榮制作所”社長；他的企業(yè)，主業(yè)是為制造企業(yè)提供定制的自動(dòng)化生產(chǎn)線，客戶當(dāng)中包括了一系列日本知名大公司，其中也包括日本汽車品牌的直接配套生產(chǎn)企業(yè)。

那么，他是如何在日本開始創(chuàng)業(yè)，又是如何選定方向進(jìn)入沒有對(duì)手的藍(lán)海、成為日本中小制造企業(yè)的救星的呢？為此，日本“東瀛新視野”特派記者近日專訪了趙德喜社長。

“本領(lǐng)不是別人教的，是你自己學(xué)來的”

趙德喜，中國黑龍江省海倫市人。由于祖母是日本遺孤，1995年，年輕14歲、正在上初中二年級(jí)的趙德喜隨父母和小他一歲多的弟弟移居到了日本愛知縣豐田市。由于中日學(xué)制不同，等到第二年春天，他才進(jìn)入到當(dāng)?shù)氐某踔袑W(xué)校讀初三，畢業(yè)后又開始了高中生活。

豐田市是日本著名汽車品牌豐田的總部所在地，也是日本的汽車城，因此除了普通高中，當(dāng)?shù)剡€開設(shè)有豐田工業(yè)高中。從小喜歡機(jī)械，能夠把“變形金剛”玩具拆卸完又復(fù)原的趙德喜沒有更多考慮，就選擇了入讀豐田工業(yè)高中機(jī)械科。他那時(shí)就覺得，將來要想在社會(huì)立足，必須有一技之長才行，而豐田工業(yè)高中與中國職業(yè)高中類似，畢業(yè)后既可以選擇就業(yè)，也可以繼續(xù)考大學(xué)。在他的影響下，他的弟弟也選擇了同一所高中。

經(jīng)過初中最后一年與日本同齡人的相處、交流，原本一句日語不會(huì)、只能通過寫漢字交流的趙德喜在進(jìn)入高中后，日語突飛猛進(jìn)，也完全適應(yīng)了新環(huán)境；而原本就喜歡復(fù)雜內(nèi)部構(gòu)造和結(jié)構(gòu)的他，就讀于機(jī)械科更是如魚得水。除了文化課，豐田工業(yè)高中要求學(xué)生掌握機(jī)械加工的所有基本技能，因此從高一開始，趙德喜就學(xué)習(xí)了如何加工機(jī)床、操作電焊，也開始學(xué)習(xí)制圖等基本技能，并且能夠制作出簡單的零配件。

2000年，在完成了四年制的工業(yè)高中學(xué)習(xí)后，趙德喜如期畢業(yè)。由于當(dāng)時(shí)的日本正處于就業(yè)“冰河期”，大學(xué)畢業(yè)也不一定能夠找到理想的工作，趙德喜就覺得自己既然選定的這個(gè)專業(yè)，不如直接到公司里磨煉三年，可能比幾年大學(xué)畢業(yè)后再找工作更有優(yōu)勢(shì)。隨后，趙德喜找到了一份電工的工作。小他一歲的弟弟，畢業(yè)后則直接去了豐田汽車就職。雖然弟弟也建議他選擇到大公司，但趙德喜卻完全沒有興趣，認(rèn)為在大企業(yè)并不一定有機(jī)會(huì)做自己喜歡做的事情，而更可能像螺絲釘一樣被分配到固定崗位上。趙德喜去的是一家只有二、三十人的企業(yè)，但本身就喜歡學(xué)習(xí)新事物的他對(duì)復(fù)雜的電工工作卻非常喜歡。在隨后的時(shí)間里，他既做過家庭裝修的布線，也做過大型建筑、工地的電力安裝，其中有整整一年，他還在當(dāng)時(shí)正在修建的日本中部國際機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)安裝各種各樣的線路。到了三年后2003年，再復(fù)雜的線路安裝對(duì)他來說都不難了，而且他突然覺得整天在師傅帶領(lǐng)下跟房子和工地打交道，雖然也有意思，但這么干一輩子也沒有前途，就想換一個(gè)行業(yè)。于是，他便選擇了辭職，一邊打零工，一邊等待機(jī)會(huì)。

談及這三年的工作經(jīng)歷和兩年后再換到一家制作所之初的經(jīng)歷，趙德喜說，在學(xué)校里學(xué)習(xí)的只是基礎(chǔ)，進(jìn)到公司后，面臨的是更復(fù)雜的機(jī)械和組裝，盡管有前輩指導(dǎo)，但日本的師傅有一句話，叫“本領(lǐng)不是別人教的，是你自己學(xué)來的”；師傅不會(huì)手把手地教你，而是由你自己去操作，你有不明白的隨時(shí)可以去問，他們也會(huì)認(rèn)真地指導(dǎo)你。

從公司新人做到廠長后，他決定辭職創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)年輕時(shí)的夢(mèng)想

2005年，在斷斷續(xù)續(xù)打了兩年零工后，趙德喜進(jìn)入到了一家制作所。由于與自己的志趣、愛好和專長相符，他在這里前后工作了12年之久，從最初的新人一直做到廠長，直到2017年辭職創(chuàng)業(yè)。

在這里，趙德喜跟所有初入日本企業(yè)職場(chǎng)的新人一樣從頭做起：前7年，他從事的都是普通工作，其中第一年是以新人身份，跟著前輩師傅組裝簡單的機(jī)械；第二年，他一個(gè)人就可以組裝一臺(tái)新的機(jī)械；第三年，他又參與了中型生產(chǎn)線的組裝和調(diào)試；第四、第五年，各種機(jī)械都被他弄得明明白白，并且開始學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)管理。等到第七年，由于原來的領(lǐng)導(dǎo)病退，年僅30歲、已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面的趙德喜被提升為工廠廠長，成為了公司四大部門之一，即除了營業(yè)、設(shè)計(jì)、資材以外的工廠負(fù)責(zé)人。

趙德喜進(jìn)入的這家制作所是一家生產(chǎn)汽車零配件的企業(yè)，為汽車發(fā)動(dòng)機(jī)配件生產(chǎn)企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、組裝和調(diào)試生產(chǎn)線，規(guī)模也不大，只有三、四十人。在這里，雖然客戶需求的品種、范圍特別廣，但基本上都是根據(jù)客戶特別是生產(chǎn)企業(yè)的要求定制，往往只需要一臺(tái)、兩臺(tái)，很少有量產(chǎn)，更沒有一模一樣的，因此對(duì)技術(shù)和安裝經(jīng)驗(yàn)的要求都特別高。幾年下來，讓趙德喜對(duì)這個(gè)領(lǐng)域愈發(fā)熟悉和了解。

而在擔(dān)任廠長的這5年里，趙德喜不僅要負(fù)責(zé)具體的某個(gè)項(xiàng)目，而且要負(fù)責(zé)整個(gè)工廠二、三十個(gè)人員的工作調(diào)配以及各方面的進(jìn)度管理，甚至在忙碌的時(shí)候，還需要從別的公司請(qǐng)來外助人員，車間里最多的時(shí)候共有四、五十人之多。

本來，當(dāng)上廠長、進(jìn)入管理層的趙德喜，可以說工作穩(wěn)定、收入可觀，也有了一定的地位，但5年后，他還是于2017年1月選擇了辭職。談及理由，趙德喜說，這一定程度上，也跟自己對(duì)日本人性格和企業(yè)經(jīng)營缺乏靈活性之間的矛盾認(rèn)識(shí)有關(guān)。他說，雖然喜歡機(jī)械，但在自己所工作的制作所，一臺(tái)機(jī)械或一條自動(dòng)化生產(chǎn)線卻不是由某一個(gè)人完成的?！熬唧w來說，完成一臺(tái)機(jī)械需要先從營業(yè)接訂單開始，并且每個(gè)步驟都要做到完美才能有好的結(jié)果。我所在的工廠是公司的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，雖然所有的部門都非常努力，但如果前面有不完善的地方，最后都會(huì)反映在我所在部門的組裝環(huán)節(jié)。因此，前面部門的所有遺留問題，都需要我們解決，但指揮他們的只有社長，我只能在公司來回奔走。這一點(diǎn)，確實(shí)是日本企業(yè)靈活度不夠的表現(xiàn)。”他說，日本人其實(shí)都有不愿意給別人添麻煩的一面，但在公司經(jīng)營中，這就很容易變成一種“不關(guān)我事”的心理，導(dǎo)致各個(gè)部門缺少溝通，把麻煩拖到最后，畢竟都要有人去解決?！拔易龅迷俸茫惨鉀Q別的部門留下的麻煩。”

圖說：趙德喜（左）與本文作者合影

雖然制作所的社長一再挽留，并且表示將來要讓他接班，但當(dāng)時(shí)35歲的趙德喜就像學(xué)會(huì)武功想要下山自立的武僧一樣，覺得自己年輕時(shí)就應(yīng)該拼一下。他說：“我覺得自己雖然擔(dān)任了廠長，但卻從來沒有跟外面的公司打過交道，便下定了決心：辭職，自己從頭到尾把企業(yè)經(jīng)營的所有環(huán)節(jié)再干一遍！”

從“個(gè)體戶”起步，到擁有四個(gè)工廠并收購兩家日本企業(yè)及其業(yè)務(wù)

2017年2月，在辭職一個(gè)月后，趙德喜就注冊(cè)了“個(gè)人事業(yè)主”名義的“三喜技研”，以類似“個(gè)體戶”的形式開始了最初的創(chuàng)業(yè)，幫別的制作所組裝、調(diào)試機(jī)械。由于既能熟練地組裝調(diào)試，又擅長現(xiàn)場(chǎng)管理，加上之前打下的人脈基礎(chǔ)，雖然一開始從事的還是最底層的工作，但有技術(shù)、有本領(lǐng)，走到哪里都能把機(jī)械弄起來的他，一下子就在圈內(nèi)闖出了名氣，不斷有了更多回頭客。第一年，他還是這個(gè)月在這個(gè)制作所做事，下個(gè)月到另外一個(gè)客戶那里幫忙，按小時(shí)收取費(fèi)用；第二年，就有企業(yè)因?yàn)樾湃嗡艺娴娜鄙偌夹g(shù)人才，就想讓他常駐、一直留下來幫忙。不過，本來就選擇辭職創(chuàng)業(yè)的趙德喜沒有答應(yīng)。2018年，在承接的業(yè)務(wù)變多以后，他在愛知縣知多郡東浦町租下了第一個(gè)僅有90平方米的工廠廠房，并且招了一個(gè)徒弟。那時(shí)起，他不僅只是負(fù)責(zé)組裝小型機(jī)械，還能夠根據(jù)企業(yè)提供的設(shè)計(jì)圖紙生產(chǎn)零配件；2019年，在承接更多業(yè)務(wù)、有了穩(wěn)定的客戶之后，趙德喜于當(dāng)年7月份又租下了第二個(gè)面積為180平方米的工廠廠房，并在這一年8月正式注冊(cè)成立了企業(yè)法人“三榮制作所”。此后，他又相繼于2020年在愛知縣知多郡五豐町租下了近300平方米的工廠廠房，業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大，并開始組裝大型自動(dòng)化生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備；2021年12月，他又在愛知縣大府市租下了更大的第四個(gè)工廠并作為企業(yè)總部，除了擁有辦公室、設(shè)計(jì)室，還能夠同時(shí)承接好幾條自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備的安裝、調(diào)試?！叭龢s制作所”的營業(yè)額，也以成倍或百分之幾十的年增速不斷增長。

在這期間，趙德喜還在承租第二個(gè)廠房時(shí)，意外并且幸運(yùn)地收購了原本擁有這個(gè)工廠的企業(yè)。原來，那家工廠是一家從事電焊部品制作的企業(yè)，雖然規(guī)模不大，但其客戶卻是一家日本知名的大公司，并為這家大公司焊接和生產(chǎn)油罐；這家企業(yè)的社長當(dāng)時(shí)已經(jīng)80歲，由于與那家日本大公司的社長是有著五、六十年交情的朋友，幾十年來一直攬下了那家日本大公司的業(yè)務(wù)；但由于年齡關(guān)系，他的五個(gè)兒子也沒有一個(gè)愿意繼承企業(yè)，加上各種原因也沒有其他人接手，因此正準(zhǔn)備關(guān)閉工廠、引退江湖。趙德喜在跟這位社長聊天后，立即決定：不僅要租下廠房，還要收購這個(gè)焊接制品工廠。因?yàn)橼w德喜看到，雖然這家焊接制品企業(yè)的業(yè)務(wù)并不大、利潤也不高，但客戶卻是日本的大公司，對(duì)“三榮制作所”的發(fā)展前景相當(dāng)有利。經(jīng)過協(xié)商并達(dá)成共識(shí)，趙德喜租下了廠房，貸款買下了所有設(shè)備，并在原來的企業(yè)注銷后留下了剩余的工作人員，也順手接下了相關(guān)的技術(shù)以及跟那家日本大公司的業(yè)務(wù)。為了讓趙德喜順利接手業(yè)務(wù)，那位80歲的老社長還親自帶著趙德喜專門拜訪了原來的大公司客戶，并且跟對(duì)方說，以后業(yè)務(wù)就交給趙德喜社長了，你們放心。趙德喜說，在日本經(jīng)營企業(yè)就是這樣，也講究人情，更看你是否能夠得到信任，一旦有了信任關(guān)系，業(yè)務(wù)基本上不會(huì)丟，哪怕別的公司出再低的價(jià)格也不會(huì)把你甩開。

除了收購這家企業(yè)，趙德喜還于2022年8月承接了日本知名車企的一家直接配套企業(yè)的部分業(yè)務(wù)。原來，這家知名車企直接配套企業(yè)的其中一部分業(yè)務(wù)，是生產(chǎn)汽車配件里相當(dāng)重要的折彎管，此前的自動(dòng)生產(chǎn)線是由另外一家制作所負(fù)責(zé)生產(chǎn)、安裝和調(diào)試。然而同樣面臨的情況是，這家制作所由于訂單太多，但社員卻基本上都超過了60歲，社長本人也已經(jīng)55歲，無法消化如此大量的訂單；而如果不能順利交付，又會(huì)直接影響到該車企新車型的上市。那家知名車企的直接配套企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人因?yàn)樵缇褪煜げ⑿蕾p趙德喜的能力，就主動(dòng)協(xié)調(diào)、幫助趙德喜接手了一部分訂單，“三榮制作所”也由此將這家知名車企的直接配套企業(yè)納入為自己的客戶。在跟那位55歲社長的溝通過程時(shí)，趙德喜明白，站在對(duì)方的角度，畢竟我屬于他的競(jìng)爭對(duì)手，而他要把幾十年的技術(shù)拱手相讓，肯定是有想法的。趙德喜于是坦率地告訴對(duì)方：我只是幫你完成業(yè)務(wù)，你還是我的師傅，讓我們一起把事業(yè)延續(xù)下去。這樣一說，那個(gè)社長頓時(shí)明白和理解了，并且無條件地把所有的技術(shù)都傳授給了趙德喜。

進(jìn)入藍(lán)海的同時(shí)又能挽救日本小型制造企業(yè)，成了他做百年企業(yè)的最好理由

談到自己從2017年以“個(gè)人事業(yè)主”創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在的經(jīng)歷和成就時(shí)，趙德喜表示，有些大型機(jī)械設(shè)備例如大型的電焊加工制品，由于牽扯到運(yùn)費(fèi)，是無法拿到日本以外比如中國去生產(chǎn)的，只有落地在日本本土才能減少運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)?！岸捎诶麧櫾?，又比較辛苦，現(xiàn)在的日本年輕人都不愿意干這一行，除非像我這樣喜歡機(jī)械和技術(shù)，真正把愛好當(dāng)成了本職工作和創(chuàng)業(yè)方向的”。事實(shí)上，這6年來，趙德喜從來沒有打過一次主動(dòng)招攬業(yè)務(wù)的營業(yè)電話，因?yàn)樗久Σ贿^來。甚至在最忙碌的時(shí)候，還需要請(qǐng)其他企業(yè)的外駐人員一起幫助。趙德喜說，2018年自己還沒有注冊(cè)企業(yè)法人的時(shí)候，那些公司讓我去幫忙并希望我常駐，原因還不是因?yàn)槊Σ贿^來，而是他們真的嚴(yán)重缺少技術(shù)人才，是應(yīng)該有的人卻沒有。

就此，趙德喜也談到了日本中小型企業(yè)特別是制造企業(yè)所面臨的最嚴(yán)重問題：極度缺少年輕人才。他說，在日本，中小型企業(yè)幾乎占到了日本企業(yè)數(shù)量的80%。雖然規(guī)模不大，但生產(chǎn)的往往都是大企業(yè)不可或缺的配套產(chǎn)品，因此也是日本經(jīng)濟(jì)生活中重要部分。他們當(dāng)中很多都是給大企業(yè)配套的，別看它生產(chǎn)的產(chǎn)品好像并不起眼，但如果沒有它，可能汽車、新干線就跑不起來?！芭錾线@樣的情況，如果沒有年輕一代來接手，那些年紀(jì)已經(jīng)七十、八十歲的社長就只能把自己辛苦打下的基業(yè)拱手相讓，或者考慮更換成自動(dòng)化生產(chǎn)線來延續(xù)生產(chǎn)；也有少部分因?yàn)楦蠊镜臉I(yè)務(wù)太緊密，只能由這些大公司投入資金和人員來接手。他甚至表示，隨著日本的老齡化、少子化問題越來越嚴(yán)重，日本中小型制造企業(yè)急需更換自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備的事情可以說到了火燒眉毛的地步，因?yàn)檎娴臎]有人，現(xiàn)在已經(jīng)很少看到來自中國的研修生，越南的研修生隨著本國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也慢慢會(huì)不愿意再來?！八麄冃枰姨峁┰O(shè)備，因此這幾乎是一片沒有競(jìng)爭的藍(lán)海?！?br/>

也正是這樣的背景，給了趙德喜更多的機(jī)會(huì)和更大的信心。他表示，下一步還將到工業(yè)基礎(chǔ)發(fā)達(dá)的日本大阪一帶收購企業(yè)。他說，無論是收購這些中小型企業(yè)，還是幫忙這些企業(yè)提供定制的自動(dòng)化生產(chǎn)線設(shè)備，都是在延續(xù)這些企業(yè)的經(jīng)營和生命，不然，很多日本中小型企業(yè)特別是制造業(yè)的技術(shù)就會(huì)失傳，企業(yè)就不得不關(guān)閉?！拔铱粗械模膊皇嵌唐诘睦麧?，而是在日本長期立足和發(fā)展，做百年企業(yè)?！?/p>

目前，“三榮制作所”的工作人員已經(jīng)達(dá)到了10名，既有日本人，也有畢業(yè)后留在日本就業(yè)的中國留學(xué)生。未來，趙德喜還打算招聘至少100名愿意留在日本一起發(fā)展的留學(xué)生，在這個(gè)尚無強(qiáng)大競(jìng)爭對(duì)手又有著廣闊市場(chǎng)前景的行業(yè)共同打拼。并且，他希望他們都是將才，通過長期的鍛煉能后夠獨(dú)當(dāng)一面。“在這個(gè)行業(yè)，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)比單純的知識(shí)和智慧更重要，只有有了經(jīng)驗(yàn)，你才知道客戶和市場(chǎng)的需求是什么，才能知道下一步、下一個(gè)時(shí)代的市場(chǎng)需求是什么。”

干杯，為了更長遠(yuǎn)更廣闊的事業(yè)！

趙德喜同時(shí)也表示，也希望跟中國國內(nèi)的企業(yè)加強(qiáng)合作，在原來單純采購零部件的基礎(chǔ)上，將來繼續(xù)在日本承接更多訂單，并且直接在中國國內(nèi)生產(chǎn)、安裝、調(diào)試好整套自動(dòng)化生產(chǎn)線設(shè)備，變成成品后再運(yùn)來日本，以滿足日本中小型制造企業(yè)的需求。

相信憑著個(gè)人興趣愛好和專長在日本創(chuàng)業(yè)，進(jìn)入到藍(lán)海領(lǐng)域，同時(shí)又堪稱為日本中小型企業(yè)救星的趙德喜，必將取得更長遠(yuǎn)的發(fā)展。

蒙令華/文