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講述者：田昕雨27歲 圣諾娃芭蕾培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)始人

從三月中旬上海宣布線下停課至今，圣諾娃芭蕾培訓(xùn)學(xué)校3個(gè)校區(qū)的教室已經(jīng)空置60多天了。停課之初，我感到非常焦慮：難道2020年的遭遇要再來(lái)一遍嗎？那年，我們?cè)€下停課5個(gè)多月，遇到種種困境。

這一次，在上海封控初期，不少同行還比較樂(lè)觀，期待著不久后解封復(fù)課。但我一開(kāi)始就做好了“最壞的打算”：如果在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)無(wú)法復(fù)課，該怎么辦？三個(gè)校區(qū)的房租、老師們的工資等開(kāi)銷靠什么撐下去？有管理人員曾主動(dòng)對(duì)我說(shuō)，可以接受停職停薪，但我拒絕了。我說(shuō)，我們是一個(gè)整體，少了誰(shuí)都不行。

在疫情的逼迫下，我們必須自救，必須做出探索和改變。

線上授課

從線下到線上，從免費(fèi)到付費(fèi)

線下停課第一周，我們就迅速出手，開(kāi)出了線上課程。說(shuō)實(shí)話，一開(kāi)始家長(zhǎng)們的熱情并不高，甚至帶著懷疑：芭蕾課跟文化課不同，注重實(shí)踐，很多時(shí)候需要老師手把手地教，線上課程能奏效嗎？

我們一個(gè)一個(gè)給家長(zhǎng)打電話，希望說(shuō)服他們嘗試線上課程。我從小學(xué)芭蕾，畢業(yè)于上海戲劇學(xué)院舞蹈學(xué)院。在我看來(lái)，芭蕾不僅給我們美，也教會(huì)我們?nèi)諒?fù)一日的堅(jiān)持和韌勁，因?yàn)槟隳呐乱惶觳痪?，都?huì)退功。我們希望孩子們，越是在困難的條件下，越是不放棄。

第一周的線上課程，我們采取了免費(fèi)試用的方式，吸引了一批持觀望態(tài)度的家長(zhǎng)和孩子，這就有了一個(gè)好的開(kāi)始。但要得到他們的信任，最重要的是高質(zhì)量的線上課程，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

視頻截圖

我們?cè)疽詾楹赖那榫笆浇虒W(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)，在線上失去了優(yōu)勢(shì)。于是，我們花了不少時(shí)間研究直播設(shè)備，并把主要精力花在研討和設(shè)計(jì)課程內(nèi)容上。針對(duì)年齡小的孩子，我們?cè)黾恿瞬簧倩?dòng)，持續(xù)吸引孩子們的注意力，提高線上課程的效率。線上課程非常考驗(yàn)老師的掌控力，所以我們還對(duì)老師進(jìn)行了幾次培訓(xùn)。

其實(shí)，2020年疫情中，我就曾帶著老師們?cè)诙兑糁辈ミ^(guò)25堂公益網(wǎng)課。當(dāng)時(shí)，我們常常在線上討論到凌晨，希望讓課程既有效又有趣，吸引孩子每天打卡回課。這些經(jīng)驗(yàn)讓大家有了更多底氣。

2020年我們沒(méi)嘗試付費(fèi)，但這次，是時(shí)候往前邁一步了。優(yōu)質(zhì)的線上課程，加上比線下實(shí)惠許多的價(jià)格，令家長(zhǎng)動(dòng)心了。到目前，線上課程的出勤率接近70%，這是一個(gè)我自己都沒(méi)想到的好成績(jī)。

教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)

更多好消息接踵而至：得益于上海疫情期間的房租減免政策，三個(gè)校區(qū)的房租都得到了不同程度的減免，這對(duì)我們這樣的小微企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑少了很多壓力。而線上課程的收入，基本可支付老師們的工資。我現(xiàn)在有信心可以說(shuō)，我們可以撐過(guò)去。

當(dāng)然，光維護(hù)現(xiàn)有的學(xué)生還不夠，為長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)，我們必須想辦法“拉新”。令人欣喜的是，有不少家長(zhǎng)看到線上課程的效果和老師們的努力，提前預(yù)約了暑期班的線下課程。疫情期間，我們還研究起社群運(yùn)營(yíng)，這讓我們對(duì)未來(lái)有了更多信心。

挺過(guò)去，在危機(jī)中尋找生機(jī)

孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)中，常常需要一些目標(biāo)，一些激勵(lì)。5月14日晚，在線上課程進(jìn)行了差不多兩個(gè)月的時(shí)候，我們舉辦了一場(chǎng)“以舞會(huì)友，疫起前行”線上展演，30位3歲至10歲的孩子通過(guò)直播表演了新學(xué)的舞蹈作品。這是對(duì)線上課程成果的檢驗(yàn)，也是給居家已久的孩子們搭建一個(gè)舞臺(tái)。

孩子們都很勤奮，居家練功不停。有個(gè)零基礎(chǔ)的孩子，用了4節(jié)課就學(xué)會(huì)了一支完整的舞蹈，完成度非常好。展演中，孩子們穿著演出服，把自家客廳當(dāng)成舞臺(tái)，那樣的場(chǎng)景很動(dòng)人。節(jié)目有古典芭蕾《天鵝湖》《胡桃?jiàn)A子》《睡美人》等經(jīng)典舞劇中的變奏，也有老師們?yōu)楹⒆觽儎?chuàng)作的抗疫題材的新作。家長(zhǎng)們?cè)诰€上為孩子們加油，還有老師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，給出指導(dǎo)和建議，并給孩子們發(fā)了證書(shū)。

直播截圖

線上芭蕾舞會(huì)結(jié)束后，我們收到了很多家長(zhǎng)的好評(píng)。有家長(zhǎng)說(shuō)，這樣的展演給日常辛苦的練功生活帶來(lái)了樂(lè)趣，也在疫情中給大家?guī)?lái)了美的享受，期待疫情早日結(jié)束，孩子們可以登上更大的舞臺(tái)。

這段時(shí)間，同行們彼此也在交流，發(fā)現(xiàn)大家面臨的困境都大同小異，但有的機(jī)構(gòu)處于停滯狀態(tài)，員工的心態(tài)也十分消極，有的機(jī)構(gòu)卻可以主動(dòng)探索，在危機(jī)中尋找生機(jī)。

從2000年到現(xiàn)在，我的經(jīng)驗(yàn)是，一定要有強(qiáng)烈的憂患意識(shí)，危機(jī)出現(xiàn)時(shí)，千萬(wàn)不能坐以待斃，必須快速行動(dòng)。一旦錯(cuò)失了時(shí)機(jī)和主動(dòng)權(quán)，往后就會(huì)越來(lái)越難。

另一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，就是一定要凝聚好團(tuán)隊(duì)。兩個(gè)月的居家辦公，圣諾娃的老師們當(dāng)然也都有過(guò)焦慮不安的情緒，但慶幸的是，大家擰成了一股繩，不僅把線上課程上得很好，還編創(chuàng)并演出了抗疫舞蹈，拍攝成短視頻傳播。老師的狀態(tài)好了，才能激發(fā)學(xué)生更好的狀態(tài)。

回想2020年，5個(gè)月的焦慮和掙扎之后，圣諾娃沒(méi)有倒下，反而逆勢(shì)而上，擴(kuò)大了教室規(guī)模，增加了新教員，研發(fā)了新課程。這一次，我們線上付費(fèi)課程的探索，抓住了一個(gè)新的機(jī)遇，等疫情過(guò)去，我們一定會(huì)繼續(xù)在線上布局。我相信，挺過(guò)去了，就會(huì)有更好的明天。

眼下，上海進(jìn)入疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，市民生活的各方面難免遇到不便。大家對(duì)疫情防控工作有什么意見(jiàn)建議、或碰到困難需要幫助，歡迎在文末給我們留言并留下聯(lián)系方式。我們將及時(shí)向有關(guān)部門傳遞信息，盡力為您排憂解難。

解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞原創(chuàng)稿件，未經(jīng)允許嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載

作者：吳桐

微信編輯：泰妮

校對(duì)：納米