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3月24日消息,攜程集團公布了截至2021年12月31日第四季度及全年的財務業(yè)績。

財報顯示，2021年攜程集團全年凈營業(yè)收入為200億元，約恢復至2019年的56%——相關數據顯示，中國國內旅游總收入恢復至疫情前51%。2021年Non-GAAP歸屬攜程集團股東的凈利潤為14億元。

攜程第四季度凈營收為47億元人民幣（約合7.35億美元），不按照美國通用會計準則（non-GAAP）計算，2021年第四季度歸屬于公司股東的凈利潤為3.09億元人民幣（約合4800萬美元）。

從全年營收來看，住宿預訂收入81億元，交通票務收入69億元，旅游度假收入11億元，商旅管理收入13億元。其中，國內機票與酒店業(yè)務全年領先于行業(yè)恢復。

數據顯示，2020至2021年，攜程累計為旅行社、機票代理商、酒店等行業(yè)商家紓困減負；紓困金額約為疫情以來，Non-GAAP歸屬攜程集團股東的凈利潤總和的2.5倍。攜程累計向中小微企業(yè)主發(fā)放貸款超300億元，約為2021年公司全年營收的1.5倍；攜程因疫情產生的退改訂單交易額近1000億元，約為2021全年平臺交易額的20%。

在住宿業(yè)方面，攜程平臺的酒店套餐現已覆蓋超過7000家高星酒店，為參與酒店貢獻超過40%的訂單；酒店套餐助力合作酒店非房收入增長近10倍。攜程發(fā)起的促銷活動累計吸引約20萬酒店商家參與，拉動合作酒店業(yè)績提升超過60%。

在交通賦能方面，2021年攜程開發(fā)的智能客票綜合解決方案，累計幫助31個機場提升客運中轉效能、24個機場客運吞吐量同比增長兩位數；在與攜程開展空空聯運合作后，部分合作機場的航段量比2019年同期增長近40%。

2021年第四季度及全年，攜程商旅平臺酒店預訂量較2019年同期增長近3位數。攜程商旅對于供應鏈投入較2019年提升86%，產品技術投入提升86%，服務效率提升110%?？蛻魧τ谏搪镁C合解決方案的信賴度提升32%。

2021全年，攜程平臺上海外目的地玩樂產品的訂單量較2019年增長超30%；攜程海外市場的玩樂產品總量同比增長3倍，在線商品數量超過20萬，覆蓋超過2000個目的地。

在內容營銷層面，2021年，瀏覽過攜程直播的觀眾人數同比增長171%，44%的用戶觀看直播后在24小時內下單了直播間商品；攜程官方直播間預售產品核銷率超30%，超過5000家酒店核銷率超50%。

當年四季度，攜程商家自播引導產生的GMV季度環(huán)比增長100%；直播集錦投放貢獻的GMV，在平臺化直播全年業(yè)績中的占比超過四成。

2021年第四季度，攜程星球號旗艦店整體粉絲規(guī)模環(huán)比增長34%，新入駐酒店商戶數環(huán)比增長44%。四季度，攜程社區(qū)內容頻道的日均互動用戶數同比增長超100%；整體創(chuàng)作者日均發(fā)布環(huán)比增長超過80%，全年新簽旅行家較上年同期增長160%。（一橙）