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2023-01-31
土巴兔打造設(shè)計師認證體系，業(yè)主聯(lián)手平臺為設(shè)計師打分
更新時間：2022-05-22 22:08:41作者：佚名
3月8日消息，近日，土巴兔舉辦全國設(shè)計師認證培訓，繼工長認證培訓后推出又一重要IP。按照規(guī)劃，參加培訓的設(shè)計師將經(jīng)過考試獲得認證，進而得到土巴兔系列賦能政策。
根據(jù)土巴兔此前的調(diào)研數(shù)據(jù)，超7成的業(yè)主擔心增項、施工質(zhì)量、材料品質(zhì)等方面。一直以來，設(shè)計師就是整個裝修流程的第一環(huán)節(jié)，服務的好壞直接關(guān)系到用戶決策與服務體驗，成為了裝修決策的一道“分水嶺”。
“我們就是要助力提高設(shè)計師的專業(yè)水平和服務能力，充分運用服務評價體系為裝企打造好口碑，提高家裝行業(yè)標準化，推動服務升級?！蓖涟屯寐涞匮b企運營總經(jīng)理曾志鵬表示。
據(jù)了解，設(shè)計師要經(jīng)過線上學習、考核，并實現(xiàn)線下用戶滿意度70分以上，才能獲得“土巴兔認證設(shè)計師”稱號，對應證書可在線查詢。
“認證設(shè)計師”只是第一步，土巴兔還量身打造了進階認證體系，從認證開始，進而升級為“金牌設(shè)計師”、“王牌設(shè)計師”，直至達到最高階的“明星設(shè)計師”。
而獲得認證的設(shè)計師，將得到土巴兔平臺在各階段的政策支持。其中，認證之后便開通網(wǎng)店認證榜單，點亮裝企設(shè)計師認證標簽，并給與IM流量支持。隨著進階更高認證，還將有等級標簽、榜單排名、標桿打造，成為“土巴兔特邀明星講師”等支持。
其實在設(shè)計師認證培訓之前，早在2020年底，土巴兔啟動了項目經(jīng)理（俗稱“工長”）認證培訓班，通過為項目經(jīng)理進行標準化培訓，讓有能力有口碑的工長更好地發(fā)揮標桿示范作用，推動標準化工地管理并進一步普及數(shù)字化工地管理。
經(jīng)過土巴兔工長認證培訓課程的工長還需要考核，只有通過考試合格才能獲得由土巴兔平臺頒布的《互聯(lián)網(wǎng)裝修工程項目經(jīng)理培訓合格證書》，而該證書可通過土巴兔項目經(jīng)理認證系統(tǒng)進行全網(wǎng)查驗。
截至目前，全國已累計舉辦工長認證培訓上百場，超過4000名工長通過了培訓認證?；顒痈采w北京、廣州、深圳、成都、西安、南京等一線及新一線城市，并逐步下沉至三四線城市。
“通過培訓，不僅可以統(tǒng)一施工標準，更可以提升用戶裝修體驗?！蓖涟屯眉揖由鷳B(tài)研究院負責人表示，幫助裝企實現(xiàn)規(guī)范施工、文明施工、品質(zhì)施工。（一橙）