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　　一、預(yù)約兌換地區(qū)

　　中國(guó)工商銀行承辦賀歲幣預(yù)約兌換的地區(qū)為：北京市、天津市、山西省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、遼寧省、吉林省、上海市、江蘇省、福建省、江西省、廣東省、四川省、甘肅省、寧夏回族自治區(qū)、新疆維吾爾自治區(qū)。

　　二、預(yù)約兌換安排

　　(一)預(yù)約期

　　此次賀歲幣預(yù)約以線上方式為主，采取現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約方式的網(wǎng)點(diǎn)僅為內(nèi)蒙古錫盟蘇尼特右旗朱日和支行。線上預(yù)約通過(guò)中國(guó)工商銀行線上渠道辦理，現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約到承辦現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約的網(wǎng)點(diǎn)辦理，預(yù)約期內(nèi)先到先得，約滿為止。具體預(yù)約兌換網(wǎng)點(diǎn)及線上、現(xiàn)場(chǎng)額度等信息請(qǐng)點(diǎn)擊文末附件《中國(guó)工商銀行2023年賀歲普通紀(jì)念幣預(yù)約兌換網(wǎng)點(diǎn)及線上、現(xiàn)場(chǎng)額度信息》。

　　線上預(yù)約期：2022年12月27日22：30時(shí)至12月29日24時(shí)。

　　現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約期：2022年12月28日至12月29日網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外營(yíng)業(yè)時(shí)間。

　　(二)預(yù)約核實(shí)線上期

　　賀歲幣預(yù)約核實(shí)期：2023年1月3日至1月4日網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外營(yíng)業(yè)時(shí)間。

　　預(yù)約期結(jié)束后，人民銀行將對(duì)賀歲幣全部預(yù)約登記記錄進(jìn)行核查?？蛻艨稍?月3日0點(diǎn)后通過(guò)中國(guó)工商銀行線上預(yù)約渠道查詢核查結(jié)果，我行還將通過(guò)預(yù)留手機(jī)號(hào)碼短信通知，請(qǐng)確保手機(jī)號(hào)碼錄入正確并保持手機(jī)通訊暢通。通過(guò)核查的客戶預(yù)約成功，可正常兌換。本次在兩家以上承辦銀行重復(fù)預(yù)約賀歲幣的客戶，以及此前普通紀(jì)念幣(鈔)發(fā)行時(shí)有重復(fù)預(yù)約記錄且未撤銷的客戶無(wú)法通過(guò)核查，未通過(guò)核查的客戶需在核實(shí)期內(nèi)前往我行任意承辦預(yù)約兌換的網(wǎng)點(diǎn)辦理撤銷重復(fù)預(yù)約記錄及保留兌換資格業(yè)務(wù)方可辦理兌換。

　　(三)兌換期

　　賀歲幣兌換期：2023年1月5日至1月11日網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外營(yíng)業(yè)時(shí)間。

　　三、預(yù)約渠道

　　(一)線上預(yù)約渠道

　　1.官方網(wǎng)站(www.icbc.com.cn)：首頁(yè)紀(jì)念幣輪播廣告-點(diǎn)擊進(jìn)入預(yù)約，或紀(jì)念幣專區(qū)-紀(jì)念幣/鈔預(yù)約兌換入口。

　　2.手機(jī)銀行：首頁(yè)紀(jì)念幣預(yù)約入口。

　　3.個(gè)人網(wǎng)銀：首頁(yè)紀(jì)念幣輪播廣告-點(diǎn)擊進(jìn)入預(yù)約。

　　4.微信公眾號(hào)：中國(guó)工商銀行客戶服務(wù)-惠生活-紀(jì)念幣預(yù)約，中國(guó)工商銀行信用卡-辦理-[紀(jì)念幣]線上預(yù)約。

　　5.微信小程序：“工行服務(wù)”小程序-紀(jì)念幣預(yù)約廣告-點(diǎn)擊進(jìn)入預(yù)約。

　　(二)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約渠道

　　2022年12月28日至12月29日對(duì)外營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，至內(nèi)蒙古錫盟蘇尼特右旗朱日和支行辦理現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約業(yè)務(wù)?，F(xiàn)場(chǎng)預(yù)約不支持跨網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約。

　　四、注意事項(xiàng)

　　(一)每人通過(guò)線上、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約渠道總計(jì)只能預(yù)約一次，且限額為20枚。

　　(二)預(yù)約、核實(shí)和兌換的有效身份證件必須為第二代居民身份證原件。如代他人辦理現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、核實(shí)或兌換，須提供代辦人和被代辦人的第二代居民身份證原件，現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約或兌換的被代辦人數(shù)不超過(guò)5人。由于第二代居民身份證原件遺失、未成年人未辦理第二代居民身份證等原因，無(wú)法出具第二代居民身份證原件的，可以使用戶口簿、臨時(shí)居民身份證原件辦理。

　　(三)預(yù)約記錄修改和撤銷時(shí)間為2022年12月28日9時(shí)至12月29日24時(shí)，客戶可通過(guò)線上預(yù)約渠道自助辦理或在網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)持預(yù)約登記的第二代居民身份證原件到我行任意承辦預(yù)約兌換網(wǎng)點(diǎn)辦理(相關(guān)身份證件要求如上條)。

　　(四)兌換方式支持現(xiàn)金、中國(guó)工商銀行行借記卡或存折，為提高兌換效率，建議使用現(xiàn)金兌換。

　　(五)線上預(yù)約暫不支持IE8(包括文檔模式)及以下版本，請(qǐng)?zhí)崆吧?jí)或使用其他瀏覽器，同時(shí)不支持使用微信電腦版訪問(wèn)我行微信公眾號(hào)進(jìn)行線上預(yù)約，請(qǐng)使用微信移動(dòng)客戶端。各線上預(yù)約渠道將于正式預(yù)約開(kāi)始前開(kāi)放。

　　(六)中國(guó)工商銀行僅支持本行預(yù)約記錄查詢，如需了解本人其他銀行預(yù)約記錄，可在核實(shí)期內(nèi)持本人第二代居民身份證原件至人民銀行地市中心支行及以上分支機(jī)構(gòu)查詢。

　　(七)如人民銀行分支機(jī)構(gòu)要求調(diào)整或延長(zhǎng)兌換時(shí)間，我行分支機(jī)構(gòu)將另行公告。

　　附件：

　　點(diǎn)擊查看：《中國(guó)工商銀行2023年賀歲普通紀(jì)念幣預(yù)約兌換網(wǎng)點(diǎn)及線上、現(xiàn)場(chǎng)額度信息》

　　特此公告。

　　中國(guó)工商銀行股份有限公司

　　2022年12月23日