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2023-01-31
外地補(bǔ)測(cè)核酸結(jié)果上傳了北京健康寶彈窗4還未解除原因是啥
更新時(shí)間：2022-05-25 00:02:15作者：佚名
?在國家平臺(tái)和“國務(wù)院客戶端”小程序已查到核酸結(jié)果，為什么健康寶彈窗還沒解除？
答：這主要是因?yàn)楹怂峤Y(jié)果上傳到國家平臺(tái)的時(shí)間晚于健康寶比對(duì)信息的時(shí)間，健康寶比對(duì)時(shí)，由于核酸結(jié)果未在平臺(tái)上查詢到，因此便會(huì)被“誤認(rèn)”為未做核酸。
另一個(gè)需要注意的是，機(jī)構(gòu)實(shí)際上傳到平臺(tái)的時(shí)間可能會(huì)比平臺(tái)所顯示的檢測(cè)機(jī)構(gòu)出結(jié)果時(shí)間要晚。只有核酸結(jié)果上傳后，健康寶才能比對(duì)到。
?健康寶上“核酸疫苗服務(wù)查詢”功能中查不到外地核酸記錄，是否就無法比對(duì)和解除彈窗？
答：不是，健康寶上未顯示外地的核酸記錄，也不能說明健康寶就不能比對(duì)信息和解除彈窗。
5月初健康寶升級(jí)后，集中展示頁面中的核酸檢測(cè)結(jié)果僅限展示京內(nèi)核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)結(jié)果，如需查詢外省市核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)記錄，可使用“國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”小程序或在未開展社會(huì)面大篩查時(shí)通過健康寶中的“核酸疫苗服務(wù)查詢”功能。