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2023-01-31
重慶巴南防疫服務(wù)統(tǒng)一熱線66228844
更新時間：2022-11-18 21:09:52作者：智慧百科
本輪疫情以來，為更好地服務(wù)疫情防控，及時解答市民關(guān)心的問題，巴南開通防疫服務(wù)統(tǒng)一熱線“66228844”，設(shè)置政策咨詢、生活物資、醫(yī)療救治、教育、社區(qū)排查、心理咨詢等10條服務(wù)專線。
接線志愿者經(jīng)業(yè)務(wù)培訓后上崗，85個分機24小時全天候在線接聽，解決群眾“急難愁盼”問題，服務(wù)熱線下設(shè)政策咨詢服務(wù)、生活物資服務(wù)、醫(yī)療救治服務(wù)、緊急救助直通等10類專項咨詢服務(wù)，有85條服務(wù)電話專線，有專人值守處理。截至今天12點，累計接到群眾連電9231個，反映的問題都得到了有效處理。