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      1. “哄睡師”包月套餐28888元背后:超3億國(guó)人睡眠障礙待拯救,行業(yè)缺乏服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

        更新時(shí)間:2022-10-30 14:40:37作者:智慧百科

        “哄睡師”包月套餐28888元背后:超3億國(guó)人睡眠障礙待拯救,行業(yè)缺乏服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

        極目新聞?dòng)浾?丁鵬

        “月入超三萬(wàn)元”“坐擁百萬(wàn)粉絲”。近日,“哄睡師”火了起來(lái),有網(wǎng)友驚訝于其高昂的收入,也有網(wǎng)友表示第一次聽(tīng)說(shuō)這個(gè)職業(yè),直言有睡眠障礙,想去體驗(yàn)一下。

        “哄睡師”的興起,背后是超3億睡眠問(wèn)題的人群,當(dāng)越來(lái)越多的人關(guān)心睡眠問(wèn)題,“哄睡師”應(yīng)運(yùn)而生,各類(lèi)助眠產(chǎn)品和助眠APP也層出不窮。

        作為新興職業(yè),目前其從業(yè)人員并沒(méi)有統(tǒng)一的準(zhǔn)入制度也存在一些灰色地帶,專(zhuān)家認(rèn)為只有盡快制定職業(yè)規(guī)范與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),才能實(shí)現(xiàn)這一細(xì)分領(lǐng)域的良性發(fā)展。


        “哄睡師”等級(jí)價(jià)格表

        “哄睡師”包月高達(dá)28888元

        近日,“哄睡師包月套餐標(biāo)價(jià)1.8萬(wàn)”的相關(guān)話題,登上微博熱搜,閱讀量高達(dá)1.9億。有報(bào)道稱(chēng),在電商平臺(tái)上,哄睡師包月套餐高達(dá)一萬(wàn)八千元左右。

        極目新聞?dòng)浾咴谀畴娚唐脚_(tái)輸入“哄睡”“連麥”等關(guān)鍵詞,檢索到大量提供一對(duì)一付費(fèi)“哄睡”服務(wù)的商家。其中,絕大多數(shù)店鋪的商品圖片都是卡通人物形象,簡(jiǎn)介則是“陪伴說(shuō)話、聊天、哄睡、連麥、語(yǔ)音、情緒樹(shù)洞、小哥哥姐姐叫醒”等字樣。

        通俗來(lái)講,這類(lèi)“哄睡”服務(wù)就是你花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)“哄睡師”時(shí)間,他負(fù)責(zé)在相應(yīng)的時(shí)間之內(nèi)陪你聊天,幫助你入睡。

        極目新聞?dòng)浾呦群笈c其中4家提供哄睡服務(wù)店鋪的客服進(jìn)行了溝通,他們均表示,店鋪中的“哄睡”服務(wù)由真人提供,一般顧客多選擇異性進(jìn)行哄睡服務(wù),形式分為文字語(yǔ)音聊天和連麥聊天兩種形式。但“哄睡師”分不同的級(jí)別,有盲盒、金牌、鎮(zhèn)店、男女神、首席、錦鯉、花魁等,一般是5到6個(gè)不同級(jí)別,各家不盡相同,最高級(jí)別的名稱(chēng)也不統(tǒng)一。其中,最低級(jí)別的隨機(jī)盲盒連麥一小時(shí)收費(fèi)均為50元,而各家最高級(jí)別的首席、錦鯉、花魁等連麥一小時(shí)的收費(fèi)則在260元到450元不等,包天、包周、包月的價(jià)格也是按照等級(jí)由低到高遞增,其中包月套餐最貴的為28888元。

        其中一家店鋪的工作人員向極目新聞?dòng)浾呓榻B,他們的店員按照顏值、聲音、情商、資歷分別有不同的等級(jí),對(duì)應(yīng)不同的價(jià)格,價(jià)格最低的隨機(jī)盲盒也有可能抽到高級(jí)別的“小哥哥”“小姐姐”。但如果選錦鯉肯定是店內(nèi)天花板,也是最好的“哄睡師”,因此價(jià)格最高。

        極目新聞?dòng)浾咴谧稍?xún)中了解到,購(gòu)買(mǎi)一定級(jí)別的“哄睡師”還可以免費(fèi)進(jìn)行試音試照,根據(jù)聲音照片選擇“哄睡師”,有的店鋪則提供一元試音試照業(yè)務(wù),只需花一元錢(qián),就可以查看“哄睡師”的照片。


        月銷(xiāo)近6000的“哄睡師”服務(wù)有的“哄睡師”叫“陪聊”更合適

        極目新聞?dòng)浾呗?lián)系了一家月銷(xiāo)售量5萬(wàn)加的店鋪客服,并下單了40元半小時(shí)的哄睡服務(wù),付款后,很快就有一名“哄睡師”添加了記者微信。她介紹自己叫小婉,心理學(xué)碩士,研究生畢業(yè),哄睡一般就是講故事或唱歌,她服務(wù)的顧客有七成在其幫助下能夠入眠。

        小婉告訴極目新聞?dòng)浾?,哄睡最好是連麥,發(fā)文字或者語(yǔ)音的話,顧客需要一直盯著手機(jī),實(shí)際效果不明顯,有時(shí)甚至?xí)搅脑洁?,而連麥可以只聽(tīng)她說(shuō),顧客可以安心嘗試入眠,效果明顯會(huì)好些,關(guān)鍵還是要看顧客是否真的決心要睡。她還經(jīng)常教顧客睡眠呼吸法,教顧客放松肌肉,這也是她心理學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

        “有客戶學(xué)外語(yǔ)練習(xí)口語(yǔ),有的店員就可以和他們用外語(yǔ)對(duì)話?!毙⊥癖硎?,他們這個(gè)行業(yè)比較新穎,很多人不知道,覺(jué)得好奇,其實(shí)他們不僅提供哄睡服務(wù),還可以提供情緒樹(shù)洞、叫醒、線上陪玩陪學(xué)等,甚至有的學(xué)霸可以幫忙補(bǔ)習(xí),他們中211或者985院校的畢業(yè)生也有,還有留學(xué)生,學(xué)歷高的大有人在。

        南方是一個(gè)助眠自媒體博主,他認(rèn)為現(xiàn)在做的視頻有助于改善睡眠,但他們業(yè)內(nèi)并沒(méi)有哄睡師的叫法。至于電商平臺(tái)上的“哄睡師”,他覺(jué)得稱(chēng)其為“陪聊”更合適,說(shuō)白了就是花錢(qián)找人陪你聊天,算不上哄睡師,和他們這種ASMR助眠視頻博主做的事情不一樣,陪聊對(duì)于設(shè)備要求不高,甚至只需有部手機(jī)就可以。而他們的視頻制作,需要有絕對(duì)安靜的錄制環(huán)境、專(zhuān)業(yè)的收音設(shè)備和事前準(zhǔn)備好的道具。

        準(zhǔn)確地說(shuō),南方是一名ASMR視頻博主。ASMR全稱(chēng)為自發(fā)性知覺(jué)經(jīng)絡(luò)反應(yīng)(Autonomous Sensory Meridian Response),指通過(guò)視聽(tīng)等知覺(jué)刺激,觸發(fā)顱內(nèi)、背部等身體部位產(chǎn)生放松愉悅的反應(yīng),被認(rèn)為有助于改善睡眠,又被稱(chēng)為“顱內(nèi)高潮”,據(jù)南方日?qǐng)?bào)消息,哄睡師這個(gè)職業(yè)最初就是來(lái)源于ASMR。

        成都市第四人民醫(yī)院(九江院區(qū))睡眠醫(yī)學(xué)中心主治醫(yī)師于躍表示,對(duì)于患有重度睡眠障礙的群體,建議應(yīng)該及時(shí)接受專(zhuān)業(yè)醫(yī)生的治療。雖然適當(dāng)?shù)貎A訴有助于緩解自身心理壓力。但是專(zhuān)業(yè)的,有資質(zhì)的醫(yī)生一般不會(huì)選擇成為所謂的‘哄睡師’,而且心理咨詢(xún)師需要具備深厚的醫(yī)學(xué)和心理學(xué)知識(shí),所以‘哄睡師’這一群體實(shí)際能起到的作用可能很有限。

        華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院教授、中國(guó)睡眠研究會(huì)常務(wù)理事王濤向極目新聞?dòng)浾呓榻B,醫(yī)學(xué)上對(duì)睡眠問(wèn)題的管理,是通過(guò)多渠道多途徑的多種方式來(lái)共同管理。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)分兩大類(lèi),第一個(gè)是失眠的認(rèn)知行為治療,第二個(gè)是藥物治療?!昂逅瘞煛焙虯SMR視頻等,雖然不在傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)建立的認(rèn)知行為治療里面,但是對(duì)一些特定的群體可能有助眠作用,只要對(duì)失眠有幫助,大家可以持一個(gè)開(kāi)放或者歡迎的態(tài)度。

        十年來(lái)國(guó)人平均晚睡兩小時(shí)

        近兩年來(lái),失眠問(wèn)題頻繁引發(fā)關(guān)注,中國(guó)睡眠研究會(huì)先后發(fā)布《2021運(yùn)動(dòng)與睡眠白皮書(shū)》和《2022中國(guó)國(guó)民健康睡眠白皮書(shū)》,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所、社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社等機(jī)構(gòu)也聯(lián)合發(fā)布了《中國(guó)睡眠研究報(bào)告(2022)》。

        其中,《2021運(yùn)動(dòng)與睡眠白皮書(shū)》顯示,中國(guó)有3億人存在睡眠障礙,其中80%為年輕人?!吨袊?guó)睡眠研究報(bào)告(2022)》則顯示,過(guò)去10年國(guó)人的入睡時(shí)間晚了兩個(gè)多小時(shí),睡眠平均時(shí)長(zhǎng)從2012年的8.5小時(shí)縮減到2021年的7.06小時(shí),僅35%國(guó)人睡夠8小時(shí)。而《2022中國(guó)國(guó)民健康睡眠白皮書(shū)》還顯示,44%的19到25歲年輕人熬夜至零點(diǎn)以后,是當(dāng)之無(wú)愧的“熬夜冠軍”。

        王濤告訴極目新聞?dòng)浾撸壳?,各年齡階段都有受睡眠問(wèn)題困擾的人,而國(guó)人睡眠時(shí)間減少則主要受生活方式改變的影響,與十年前相比,現(xiàn)在有更多容易吸引人不去休息的誘惑,比如智能手機(jī)的使用導(dǎo)致睡眠時(shí)間的推遲。

        王濤表示,睡眠問(wèn)題是跟睡眠相關(guān)的所有問(wèn)題,包括入睡延遲、失眠、醒太早、睡得多、睡眠中出現(xiàn)異常行為等,這些問(wèn)題都會(huì)對(duì)正常的工作生活產(chǎn)生影響。正常人一般需要這個(gè)7到8個(gè)小時(shí)的睡眠時(shí)間,這是普遍的需求。睡得晚起得就晚,導(dǎo)致睡得越來(lái)越晚,白天起床的時(shí)間也越來(lái)越晚,形成一個(gè)惡性循環(huán)。因此,醫(yī)務(wù)人員會(huì)建議在睡覺(jué)前不要去做讓你興奮有興趣的事情,可以做一些機(jī)械性比較枯燥乏味,需要死記硬背的事情,比如背英語(yǔ)單詞或者看一些比較晦澀難懂的書(shū)籍,可能都會(huì)有助于睡覺(jué),這個(gè)就叫睡眠衛(wèi)生。

        3億睡眠障礙者背后的市場(chǎng)

        當(dāng)人們?cè)絹?lái)越重視睡眠問(wèn)題,巨大的市場(chǎng)需求催生了睡眠經(jīng)濟(jì)的興起,出現(xiàn)了“哄睡師”這一冷門(mén)新興職業(yè)。小婉告訴極目新聞?dòng)浾?,她畢業(yè)四年了,做“哄睡師”一年多時(shí)間,她有自己的全職工作,在網(wǎng)上搜索兼職偶然發(fā)現(xiàn)了“哄睡師”這個(gè)行業(yè),她覺(jué)得自己是心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的,只要發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)說(shuō)說(shuō)話就能賺錢(qián),挺符合她找兼職的需求,和她一樣,很多“哄睡師”也都是兼職。

        極目新聞?dòng)浾咦⒁獾剑?月30日,國(guó)內(nèi)一家上市公司發(fā)布公告稱(chēng),睡眠健康是生活質(zhì)量、幸福指數(shù)的重要組成部分,根據(jù)中國(guó)睡眠研究會(huì)發(fā)布的《2021年運(yùn)動(dòng)與睡眠白皮書(shū)》顯示,我國(guó)存在超3億人存在睡眠障礙,這是個(gè)巨大的人群基數(shù),也是巨大的市場(chǎng)資源。該公司一直在智能床細(xì)分賽道上,推進(jìn)科技硬件產(chǎn)品與大健康布局。

        王濤表示,有需求就有市場(chǎng),在一定意義上來(lái)講,3億存在睡眠問(wèn)題的人都可能是睡眠產(chǎn)品的潛在客戶,如果能夠借助數(shù)字化的產(chǎn)業(yè),及時(shí)調(diào)整睡眠環(huán)境,例如室內(nèi)播放的音樂(lè)、溫濕度、室內(nèi)光線明暗、床的軟硬度等,并通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)適應(yīng)每個(gè)人的最佳習(xí)慣,類(lèi)似產(chǎn)品如果研發(fā)出來(lái)的話,相信也會(huì)比較受歡迎,也肯定會(huì)有市場(chǎng)。


        資料圖

        睡眠APP使用界面除了“哄睡師”、助眠ASMR視頻博主和布局睡眠產(chǎn)業(yè)的上市公司之外,市面上還出現(xiàn)了各種助眠APP和助眠產(chǎn)品,這些也占有一定的用戶群體。

        目前,市場(chǎng)上常見(jiàn)的助眠APP一般提供明星哄睡、睡前故事、白噪音等音頻素材,部分APP還有監(jiān)測(cè)睡眠質(zhì)量,實(shí)時(shí)記錄使用者的睡眠狀態(tài)的功能,包括說(shuō)夢(mèng)話的次數(shù),打呼嚕的時(shí)長(zhǎng)等,并生成睡眠報(bào)告,而其中不乏需要付費(fèi)的內(nèi)容。

        極目新聞?dòng)浾咴陔娚唐脚_(tái)搜索“助眠”,彈出的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品有助眠神器、助眠枕頭、助眠儀、助眠耳機(jī)、助眠香薰、助眠眼罩等等。而網(wǎng)友對(duì)于此類(lèi)產(chǎn)品的使用評(píng)論也是褒貶不一。

        南方告訴極目新聞?dòng)浾?,他認(rèn)為這些APP做得挺好,聲音的質(zhì)量都很高,肯定有助于改善睡眠,而且它們的付費(fèi)模式比較好,直接解決了變現(xiàn)問(wèn)題。而她們這些博主變現(xiàn)就比較困難,即使有了一定量的粉絲,如果不去直播的話變現(xiàn)也很難,因?yàn)锳SM視頻內(nèi)容不太好接廣告。而他目前白天要工作,晚上直播沒(méi)有精力,身體也吃不消。


        部分網(wǎng)友在購(gòu)買(mǎi)“哄睡師”服務(wù)后的評(píng)價(jià)期待職業(yè)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

        據(jù)媒體報(bào)道,國(guó)內(nèi)最早的能找到的ASMR視頻在2014年由華人在B站發(fā)布,但ASMR在國(guó)內(nèi)經(jīng)歷了曲折的發(fā)展。

        曾幾何時(shí),在多個(gè)App上,類(lèi)似于ASMR等語(yǔ)音哄睡的內(nèi)容,都能獲取到不少流量。然而,部分平臺(tái)曾選擇全面下架ASMR類(lèi)別的直播;在網(wǎng)易云音樂(lè)等平臺(tái)上,搜索ASMR相關(guān)內(nèi)容,也已無(wú)法顯示結(jié)果。

        南方告訴極目新聞?dòng)浾?,他接觸ASMR比較早,最初是因?yàn)橄矚g各種各樣的聲音,后來(lái)自己就開(kāi)始進(jìn)行創(chuàng)作。但后來(lái)有一段時(shí)間,ASMR在各大平臺(tái)遭到限制,主要原因是一些主播為了吸引流量,打起了“軟色情”擦邊球,這讓ASMR在國(guó)內(nèi)的發(fā)展出現(xiàn)一個(gè)斷崖。

        2021年6月8日,全國(guó)“掃黃打非”辦公室曾約談網(wǎng)易云音樂(lè)、貓耳FM、蜻蜓FM等多家網(wǎng)站負(fù)責(zé)人,要求各平臺(tái)大力清理涉色情低俗問(wèn)題的ASMR內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)內(nèi)容的監(jiān)管和審核。

        極目新聞?dòng)浾咴陔娚唐脚_(tái)與客服溝通中獲悉,所有的“哄睡師”只提供線上綠色聊天服務(wù),禁止與店員私下交易。小婉也表示,在與顧客的溝通中,她也遇到過(guò)被騷擾的情況,甚至有的顧客上來(lái)就對(duì)她進(jìn)行騷擾,并不是抱著“哄睡”或者聊天目的來(lái)的。

        柏文喜表示,哄睡師這個(gè)職業(yè)如果有助于睡眠,還是有真實(shí)市場(chǎng)需求的,而且它現(xiàn)在能存續(xù)下去,也說(shuō)明是有實(shí)際效果的。只不過(guò)這個(gè)職業(yè)的良性發(fā)展,還是有待相關(guān)部門(mén)制定職業(yè)規(guī)范與相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及職業(yè)準(zhǔn)入要求的確定,只有如此才能實(shí)現(xiàn)這一細(xì)分領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展。

        (來(lái)源:極目新聞)