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1月12日消息，近日，聯(lián)想集團(tuán)聯(lián)合中國(guó)信息通信研究院發(fā)布業(yè)內(nèi)首份《中國(guó)企業(yè)智能化成熟度報(bào)告（2022）》，《報(bào)告》指出中國(guó)企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入“深水區(qū)”。

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在汲取業(yè)界已有理論研究成果，對(duì)比參考政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)研究機(jī)構(gòu)以及服務(wù)提供商等眾多機(jī)構(gòu)研究體系，并對(duì)500多家企業(yè)進(jìn)行評(píng)估后，報(bào)告推出了“企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型框架”和“企業(yè)智能化成熟度模型”，旨在提供一套操作性強(qiáng)的“方法論”和參照度高的“坐標(biāo)系”。

中國(guó)信息通信研究院院長(zhǎng)余曉暉表示，各個(gè)行業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型將成為推進(jìn)新型工業(yè)化和中國(guó)式現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍認(rèn)為，智能化轉(zhuǎn)型是未來(lái)十年中國(guó)企業(yè)穿越經(jīng)濟(jì)周期的利器，企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)型的認(rèn)知是否清晰、企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑和方向是否正確尤為重要。

《報(bào)告》提出推動(dòng)做好智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、智能業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、數(shù)字底座和組織與文化變革4個(gè)方面的工作。

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其中，智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略在于明確轉(zhuǎn)型的愿景和目標(biāo)、形成共識(shí)，并分解和制定階段轉(zhuǎn)型藍(lán)圖，做到“綱舉目張”。智能化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)是建設(shè)基于數(shù)字底座、敏捷柔性的業(yè)務(wù)中臺(tái)，對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化、智能化升級(jí)改造。數(shù)字底座是企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的“根基”，需要基于“端－邊－云－網(wǎng)－智”一體化的新IT架構(gòu)進(jìn)行建設(shè)。組織與文化變革旨在打造專(zhuān)業(yè)、IT與業(yè)務(wù)相互融合的數(shù)字化組織，是企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的“土壤”。

基于“企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型框架”報(bào)告提出了成熟度模型。該模型將企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型成熟度劃分為五個(gè)水平，分別是處于基礎(chǔ)信息化建設(shè)、被動(dòng)數(shù)字化/智能化嘗試的L1，局部探索數(shù)字化/智能化的L2，全面投資規(guī)劃建設(shè)公司級(jí)數(shù)字底座為智能化作儲(chǔ)備的L3，全價(jià)值鏈推進(jìn)智能運(yùn)營(yíng)的L4，以新IT科技驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)智能創(chuàng)新發(fā)展、開(kāi)放賦能驅(qū)動(dòng)行業(yè)變革創(chuàng)新的L5。

《報(bào)告》特別提及，L1到L5并不是一個(gè)必須循序漸進(jìn)的道路，沒(méi)有必要進(jìn)階式發(fā)展，企業(yè)可以適度前瞻性地布局，謀求跨越式發(fā)展，并為不同水平企業(yè)提出了不同建議。

成熟度模型從總體成熟度、細(xì)分成熟度進(jìn)行了介紹和分析，旨在幫助更多企業(yè)建立更加科學(xué)、合理的智能化轉(zhuǎn)型認(rèn)知、評(píng)估體系。

在總體成熟度上，各行業(yè)涌現(xiàn)了少數(shù)L4~L5的領(lǐng)先企業(yè)，但高達(dá)84%的企業(yè)處于L1~L3在轉(zhuǎn)型的早期和中期。從行業(yè)來(lái)看，制造業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等相對(duì)滯后，亟需補(bǔ)齊智能化短板。從企業(yè)發(fā)展維度來(lái)看，年?duì)I業(yè)額越高、員工規(guī)模越大以及IT投資額越高的企業(yè)，智能化成熟度越高?！秷?bào)告》指出，我國(guó)企業(yè)智能化方面的實(shí)際投入處在低位，近九成企業(yè)IT投入低于年?duì)I業(yè)額的5%，僅有12%的企業(yè)IT投入超過(guò)年?duì)I業(yè)額的5%。

《報(bào)告》還對(duì)智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、智能業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、數(shù)字底座及組織與文化變革四項(xiàng)細(xì)分能力進(jìn)行了綜合評(píng)估?！秷?bào)告》指出，企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略平均得分最高，組織與文化變革平均成熟度水平相對(duì)較低。這反映出當(dāng)前我國(guó)智能化轉(zhuǎn)型已進(jìn)入深水區(qū)，轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略意識(shí)、智能業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等初步到位，但涉及企業(yè)組織與文化變革的軟性能力仍存在較大不足，尚需補(bǔ)齊。

《報(bào)告》從運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略以及行業(yè)和社會(huì)3個(gè)價(jià)值層面匯聚了制造、零售、醫(yī)療、金融等行業(yè)具有代表性的智能化轉(zhuǎn)型典型案例，為企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型提供具體的案例和經(jīng)驗(yàn)參考。

在戰(zhàn)略?xún)r(jià)值方面，某集團(tuán)通過(guò)智能化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)了從全局可視到全局智能，打造了智能化運(yùn)營(yíng)新模式，培養(yǎng)了用數(shù)據(jù)說(shuō)話、用數(shù)據(jù)管理的能力；其企業(yè)萬(wàn)元產(chǎn)值成本下降63%，產(chǎn)品不良率下降47%，產(chǎn)品研制周期縮短53%，人均年產(chǎn)值提升28%。

在行業(yè)和社會(huì)價(jià)值上，聯(lián)想與中國(guó)鋼研科技集團(tuán)合作搭建的業(yè)內(nèi)首個(gè)集材料計(jì)算、工藝模擬、服役模擬及材料大數(shù)據(jù)服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)數(shù)字化研發(fā)平臺(tái)CISRI-Dlab。

發(fā)布會(huì)上，相關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為領(lǐng)先企業(yè)所取得的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力，不僅能夠幫助企業(yè)降低成本和科學(xué)、準(zhǔn)確決策，更能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境，而且對(duì)于同行業(yè)其他企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型具有很強(qiáng)的參考意義。（靜靜）