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      1. 馬斯克旋風(fēng)式裁掉Twitter一半員工,到底發(fā)生了什么?

        更新時(shí)間:2022-11-06 08:06:55作者:智慧百科

        馬斯克旋風(fēng)式裁掉Twitter一半員工,到底發(fā)生了什么?

        ·某些部門已“全軍覆沒”,如Twitter的“道德人工智能”團(tuán)隊(duì),他們致力于使Twitter的算法更加透明和公平,在全球沖突和危機(jī)期間監(jiān)測內(nèi)容以保護(hù)個(gè)人。
        ·主要的民權(quán)和宣傳團(tuán)體呼吁廣告商放棄Twitter,因?yàn)閾?dān)心該平臺在用戶安全和內(nèi)容審核方面存在不足,特別是在美國即將舉行中期選舉之際。
        特斯拉公司創(chuàng)始人、Twitter公司新任CEO埃隆·馬斯克于當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月3日晚開始執(zhí)行大規(guī)模裁員行動(dòng),裁員規(guī)模目前已經(jīng)達(dá)到原7500名員工的一半。一批前員工連夜起訴Twitter,稱該公司違反了美國聯(lián)邦和州勞動(dòng)法。
        受裁員影響最大的部門包括產(chǎn)品信任和安全、政策、通信、推文管理、倫理 AI、數(shù)據(jù)科學(xué)、研究、機(jī)器學(xué)習(xí)等,甚至包括Twitter的核心工程團(tuán)隊(duì)。不止普通員工,裁員也波及90%的高管。
        主要的民權(quán)和宣傳團(tuán)體呼吁廣告商放棄Twitter,因?yàn)閾?dān)心該平臺在用戶安全和內(nèi)容審核方面存在不足,特別是在美國即將舉行中期選舉之際。
        到目前為止,圍繞Twitter這場旋風(fēng)式裁員行動(dòng)到底發(fā)生了什么?

        Twitter新CEO馬斯克。圖片來源:Jeff Kravitz/Getty Images


        為什么要裁掉這么多員工?
        馬斯克曾表示,Twitter的員工隊(duì)伍過于龐大,而且過于強(qiáng)調(diào)內(nèi)容審核、平臺安全、產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷。Twitter上一財(cái)年虧損了2.21億美元,而馬斯克為收購支付了440億美元。
        范德比爾特大學(xué)(Vanderbilt University)金融學(xué)助理教授Josh White告訴《華盛頓郵報(bào)》,為了償還交易所需的債務(wù),Twitter需要提高其利潤率。
        Twitter高管在本周發(fā)給工程師的信息中,要求員工建議如何每年至少削減5億美元的開支。削減勞動(dòng)力成本可能是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方法之一,另一個(gè)方法是削減基礎(chǔ)設(shè)施。削減將包括數(shù)據(jù)中心和其他運(yùn)行網(wǎng)站所需的軟件基礎(chǔ)設(shè)施。
        馬斯克4日上午在Twitter上說,自他接管以來,該公司的最大收入來源——廣告,面臨著急劇下降。
        有多少員工被解雇?
        目前還不清楚最終的裁員人數(shù),但熟悉馬斯克計(jì)劃的人透露,該公司近50%的員工將被解雇。出于對職業(yè)報(bào)復(fù)的擔(dān)心,這些人不愿透露姓名。
        在馬斯克收購Twitter后,他立即解雇了首席執(zhí)行官Parag Agrawal、首席財(cái)務(wù)官Neg Segal、政策負(fù)責(zé)人Vijaya Gadde和法律顧問Sean Edgett,本周他還解雇了消費(fèi)產(chǎn)品工程副總裁Arnaud Weber 和負(fù)責(zé)監(jiān)督與新聞出版商合作的產(chǎn)品高級總監(jiān)Tony Haile在內(nèi)的更多管理層員工。
        據(jù)《連線》報(bào)道,某些部門已“全軍覆沒”,如Twitter的“道德人工智能”團(tuán)隊(duì)。該公司人權(quán)部門的員工在Twitter上說,整個(gè)部門都被解雇了,而他們致力于使Twitter的算法更加透明和公平,在全球沖突和危機(jī)期間監(jiān)測內(nèi)容以保護(hù)個(gè)人。
        在公布Twitter人工智能系統(tǒng)問題的細(xì)節(jié)方面,以及在允許外部研究人員探究其算法的新問題方面,Twitter的“道德人工智能”部門比大多數(shù)公司更進(jìn)步。去年10月,這個(gè)團(tuán)隊(duì)公布了Twitter上“無意的政治偏見”細(xì)節(jié),顯示右傾新聞事實(shí)上比左傾新聞得到更多的推廣。
        一位曾就職于Twitter的網(wǎng)友也發(fā)帖稱,Twitter的機(jī)器學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)裁撤了90%的員工。
        據(jù)一位不愿透露姓名的員工說,Twitter的廣告銷售部門似乎比其他部門受到的影響小。Twitter非常依靠廣告收入,銷售人員忙于引進(jìn)新的廣告商。
        裁員將如何影響Twitter?
        專家與目前的Twitter員工稱,人員的急劇減少可能對該平臺產(chǎn)生廣泛影響,特別是在美國中期選舉之前。
        前員工警告說,大幅削減基礎(chǔ)設(shè)施支出可能使網(wǎng)站容易遭受技術(shù)故障或黑客攻擊。削減內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)的人員編制,可能會(huì)使該公司對馬斯克接管后爆炸性增長的涉及種族主義、LGBT和反猶太主義的帖子反應(yīng)遲鈍。
        但除了裁員本身,Twitter員工內(nèi)部的混亂和一落千丈的士氣也受到了實(shí)際影響。
        馬斯克和其他高層管理人員在內(nèi)部對裁員規(guī)模和員工的新職責(zé)一直保持沉默。被解雇員工的內(nèi)部通信賬戶(如電子郵件和Slack)被停用與他們從公司內(nèi)部目錄中被刪除之間通常會(huì)有延遲,這在員工內(nèi)部和與某些用戶之間造成了巨大的溝通空白,這些用戶包括地方選舉官員、受到持續(xù)騷擾的賬戶、媒體公司、廣告商等。
        許多外部研究人員認(rèn)為裁員不僅是對Twitter的打擊,也是對改善人工智能努力的打擊。華盛頓大學(xué)研究網(wǎng)絡(luò)虛假信息的副教授Kate Starbird在Twitter上寫道:“真是個(gè)悲劇”。
        為什么員工要起訴Twitter?
        5名前Twitter員工3日提起集體訴訟,稱該公司在沒有事先警告員工的情況下進(jìn)行大規(guī)模裁員,違反了聯(lián)邦和州法律。
        《工人調(diào)整和再培訓(xùn)通知法(WARN)》要求從事大規(guī)模裁員的雇主在裁員前60天通知員工以及州和地方政府,目的是讓員工有時(shí)間尋找新工作,調(diào)整家庭預(yù)算,培訓(xùn)新技能,或?qū)W習(xí)如何申請失業(yè)保險(xiǎn)。
        Twitter公司的前雇員認(rèn)為,該公司沒有提供這樣的通知。被解雇的員工在3日晚上到4日被告知,他們將被置于60天或90天的“非工作通知”中,這意味著他們?nèi)詫⒈灰暈門witter的員工,獲得60或90天的補(bǔ)償和福利,但不能從事任何工作。根據(jù)美國勞工部的說法,這種被稱為“以報(bào)酬代替通知”的做法違反了WARN。
        馬斯克說,公司向每個(gè)被解雇的人提供3個(gè)月的遣散費(fèi)。媒體獲得的Twitter發(fā)給前雇員的電子郵件稱:“一周內(nèi),你將收到遣散費(fèi)的細(xì)節(jié),財(cái)政資源延伸到你的非工作通知期之后”。還會(huì)有一份正式的離職協(xié)議,一份索賠聲明——員工將放棄或不對Twitter進(jìn)行法律訴訟的協(xié)議,以及關(guān)于如何歸還公司設(shè)備的說明。
        哪些公司已經(jīng)停止在Twitter上投放廣告?
        一些大公司已經(jīng)停止了在Twitter上投放廣告,或至少暫停了廣告活動(dòng)。它們包括:
        ·汽車制造商福特、通用汽車和大眾汽車,包括其品牌奧迪。
        ·谷物和零食公司General Mills and Mondelez,該公司是奧利奧、麗思(Ritz)餅干等食品的制造商。
        ·醫(yī)藥巨頭輝瑞公司
        ·美國聯(lián)合航空公司
        ·國際廣告和咨詢公司Interpublic,它代理美國運(yùn)通、可口可樂、Fitbit、Spotify和其他幾家大公司的廣告和咨詢業(yè)務(wù)。
        活動(dòng)人士正尋求向其它公司施加壓力,要求他們切斷在推特上的廣告,直到馬斯克收斂散布仇恨言論和陰謀論。
        在與馬斯克會(huì)面后,有色人種協(xié)進(jìn)會(huì)主席Derrick Johnson 4日呼吁廣告商放棄Twitter。他在一份聲明中說:“當(dāng)我們與埃隆·馬斯克會(huì)面時(shí),他做出的承諾讓我們感到謹(jǐn)慎的樂觀,但在采取行動(dòng)使Twitter成為一個(gè)安全的空間之前,企業(yè)不能憑良心把錢放在Twitter里。Twitter必須通過創(chuàng)建一個(gè)保障我們民主的平臺,并清除任何散布仇恨和虛假信息的內(nèi)容或賬戶來贏得廣告商?!?br/>退出Twitter平臺的也遠(yuǎn)不止這些企業(yè)用戶,還有很多個(gè)人用戶,包括一些學(xué)術(shù)科研人員。
        歐洲航天局的天文學(xué)家Mark McCaughrean一直是 Twitter 的忠實(shí)用戶,但最近他在Twitter的新競品——博客式社交平臺Mastodon上創(chuàng)建了賬號,并表示自己在Mastodon上比在推特上活躍得多。
        根據(jù)數(shù)據(jù)公司Bot Sentinel對超過310萬個(gè)賬號的活動(dòng)分析數(shù)據(jù),自10月27日馬斯克成功收購Twitter至11月1日為止,約有877000個(gè)賬號注銷。或許在過去的一周里,Twitter已經(jīng)失去了超過100萬個(gè)用戶。
        參考資料:
        https://www.washingtonpost.com/technology/2022/11/04/twitter-layoffs-explained/#3WC4V5RLTNEBHFWV4AYNYR24XU-0
        https://www.wired.com/story/twitter-ethical-ai-team/
        https://mp.weixin.qq.com/s/oAqNFp6i1sLVmBCp9RHkOA

        本文標(biāo)簽: 馬斯克  推特  特斯拉公司