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家住長(zhǎng)沙南山梅溪一方小區(qū)的喻女士，給記者打來投訴電話，說幾天前自家的洗手臺(tái)有點(diǎn)問題，她立刻聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)報(bào)修。

可沒曾想上門維修的工人，直接手拿一張“萬能門禁卡”打開了自家的大門，這可把她嚇了一跳！

喻女士：

平時(shí)都是我和我妹妹兩個(gè)人生活在這，那天我們突然聽到門口有“嘀”的一聲，就是密碼鎖被打開的聲音，然后從房間出來，就看到我們家兩只狗，在門口懟著兩個(gè)陌生的男人，不知道是怎么回事，他們說是維修水管的。

雖然之前確實(shí)有過水管報(bào)修，但是突然闖入家中的陌生人還是讓兩姐妹嚇了一跳，而且當(dāng)時(shí)進(jìn)門的兩人也并沒有出示工作證件。

喻女士：

當(dāng)時(shí)我問他什么情況，我們家都改了密碼，他們?yōu)槭裁茨荛_。然后兩名水電工就給我出示了“萬能卡”，說物業(yè)給了他們這張卡，可以開我們的門。

喻女士隨后從工作人員手中拿到了這張“萬能門禁卡”。

萬能門禁卡

喻女士告訴幫助記者，這張“萬能卡”是能夠打開這棟樓除了沒有更換門鎖外的任何一扇門的鑰匙。

在征得鄰居同意之后，記者也在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了測(cè)試。

喻女士：

我覺得我們業(yè)主的安全得不到保障，既然這張“萬能卡”什么人都能拿到，如果有一天他們趁我們不在家，進(jìn)來偷東西， 甚至安裝攝像頭，拍攝我們的隱私畫面，都是有可能的。

喻女士的妹妹告訴幫助記者，在此之前她們找了物業(yè)，還聯(lián)系了維修公司負(fù)責(zé)人，但是兩方都說不出這張卡的來源。

喻女士的妹妹：

我現(xiàn)在就想知道，他們?yōu)槭裁茨軗碛羞@張卡，這張卡的來源是哪里，還有誰擁有，必須不能再存在這張卡。

小區(qū)施工單位 負(fù)責(zé)人：

這不是非法闖入，是我們來維修。如果是工人沒有敲門，這只是一個(gè)不禮貌行為 ，我讓他道個(gè)歉是可以的，她一定要訴諸法律，那就去訴諸法律吧。

負(fù)責(zé)人告訴幫助記者，“萬能門禁卡”系維修使用，并表示將在維修期過后，注銷這批通卡。

深圳赤灣物業(yè)有限公司長(zhǎng)沙分公司 客服主管：

她們?nèi)胱〉臅r(shí)候我們不知道，知道的話肯定會(huì)預(yù)約的。以后我們也會(huì)完善上門維修的流程，不管業(yè)主在不在，都事先預(yù)約好。

也希望小區(qū)物業(yè)能夠按照承諾過喻女士的那樣，對(duì)于上門維修的流程進(jìn)行完善，避免類似的事情發(fā)生。

來源 | 芒果幫女郎