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據(jù)長(zhǎng)沙市發(fā)展改革委消息，今年6月1日起，長(zhǎng)沙地鐵將施行新規(guī)，取消對(duì)小孩免費(fèi)乘坐地鐵人數(shù)的限制，在成年人監(jiān)護(hù)陪同下，身高不足1.3米（含）的兒童可免費(fèi)乘車。

為響應(yīng)國(guó)家生育政策，提供高質(zhì)量的軌道交通客運(yùn)服務(wù)，今年6月1日起，長(zhǎng)沙地鐵對(duì)身高1.3米及以下兒童的票務(wù)優(yōu)惠政策進(jìn)行了調(diào)整，由原來(lái)的“每位成年人可免費(fèi)帶1名身高不足1.3米的兒童乘車”調(diào)整為“在成年人監(jiān)護(hù)陪同下，身高不足1.3米（含）的兒童免費(fèi)乘車”。這意味著今后在成年人監(jiān)護(hù)陪同下，所有符合身高規(guī)定的兒童，乘坐地鐵時(shí)都能享受免票優(yōu)惠。

為保障兒童安全出行，長(zhǎng)沙地鐵提醒乘客通過(guò)閘機(jī)時(shí)將兒童抱起，避免夾傷，同時(shí)建議帶多名兒童出行的乘客主動(dòng)尋求車站工作人員幫助，待工作人員確認(rèn)兒童身高并完成防疫、安檢等工作后，通過(guò)綠色通道、垂直電梯進(jìn)出車站，最大限度地為市民提供安全、便捷、暖心的服務(wù)。

同時(shí)，長(zhǎng)沙地鐵將結(jié)合“星地鐵 心服務(wù)”品牌活動(dòng)，全力踐行“愛(ài)心接力百分百”“主動(dòng)服務(wù)百分百”“傾聽(tīng)民聲百分百”等三個(gè)“百分百服務(wù)”承諾，貼心為乘客提供一系列有針對(duì)性的服務(wù)舉措，需要提供幫助的乘客可撥打長(zhǎng)沙地鐵24小時(shí)愛(ài)心預(yù)約電話0731-86850000或車站出入口公示的愛(ài)心預(yù)約專線進(jìn)行預(yù)約，車站將安排專人提供幫助，實(shí)行“一對(duì)一”的服務(wù)。

市發(fā)展改革委黨委委員、副主任肖波表示，國(guó)家生育政策調(diào)整后，多孩家庭日益增加，市民期待全面放開(kāi)對(duì)小孩免費(fèi)乘坐地鐵的人數(shù)限制，發(fā)改部門會(huì)同長(zhǎng)沙地鐵積極響應(yīng)國(guó)家政策，回應(yīng)市民期待，鼓勵(lì)市民綠色低碳出行，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)行地鐵票價(jià)優(yōu)惠政策進(jìn)行了調(diào)整，在成年人監(jiān)護(hù)陪同下，符合身高條件的小孩都可以免費(fèi)乘坐地鐵，這是長(zhǎng)沙地鐵惠民便民的務(wù)實(shí)舉措，也是踐行“人民地鐵為人民”理念的具體行動(dòng)。