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中新經緯12月20日電20日晚，就數據泄露一事，蔚來創(chuàng)始人、董事長、首席執(zhí)行官李斌在蔚來官方社區(qū)致歉。

李斌表示，“保護好用戶信息安全是我們的責任，我們沒有做好，向大家深表歉意，會對此次事件給用戶帶來的損失承擔責任。我們會協同有關部門深入調查此次事件，對竊取和買賣此次事件相關數據的違法犯罪行為追查到底。我們不會與不法行為妥協，也請大家及時提供線索?！?/p>

李斌致歉 來源：蔚來APP

當日稍早，蔚來汽車發(fā)布聲明，稱部分用戶數據遭竊。

聲明稱，2022年12月11日，蔚來汽車收到外部郵件，聲稱擁有蔚來內部數據，并以泄露數據勒索225萬美元（當前約1570.5萬元人民幣）等額比特幣。在收到勒索郵件后，公司當天即成立專項小組進行調查與應對，并第一時間向有關監(jiān)管部門報告此事件。

蔚來汽車稱，經初步調查，被竊取數據為2021年8月之前的部分用戶基本信息和車輛銷售信息。(中新經緯APP)

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蔚來汽車數據被竊遭“天價”勒索 中汽協：不應向犯罪行為妥協

12月20日，蔚來首席信息安全科學家、信息安全委員會負責人盧龍在蔚來官方社區(qū)發(fā)布公告，2022年12月11日，蔚來公司收到外部郵件，聲稱擁有蔚來內部數據，并以泄露數據勒索225萬美元（當前約1570.5萬元人民幣）等額比特幣。

“在收到勒索郵件后，公司當天即成立專項小組進行調查與應對，并第一時間向有關監(jiān)管部門報告此事件?！蔽祦砥囋诼暶髦斜硎?，經初步調查被竊取數據為2021年8月之前的部分用戶基本信息和車輛銷售信息。

對于是否是因翻越蔚來防火墻導致數據失竊，有蔚來汽車高層對財聯社記者回應稱，“目前數據被竊取的情況還在調查中?！?/p>

針對可能造成的用戶損失，蔚來汽車客服人員表示，不會做出主動賠償，但“對客戶的反饋會記錄再案，且會對因本次事件給用戶造成的損失承擔責任”。蔚來客服同時表示，目前尚未出臺賠償方案，并提醒，如近期遇涉及蔚來的陌生來電，需小心謹慎，勿透露個人信息。

一張流傳于網絡的圖片顯示，有人宣稱破解了蔚來大量數據，并公開叫價出售。其列出的數據涉及蔚來的經營以及客戶隱私，包括蔚來員工數據、訂單數據、用戶及企業(yè)代表聯系人數據，還包括車主身份證、用戶地址，甚至車主親密關系、車主貸款數據等極為隱私的信息。

這些信息被明碼標價，價格均以比特幣為單位，比如2.28萬條員工數據，售價0.15比特幣；3.99萬條車主身份證數據，售價0.25比特幣；全部數據打包，售價1比特幣。

網絡圖片

針對數據泄露遭勒索的情況，蔚來汽車態(tài)度堅決。“竊取、買賣此類數據是違法犯罪行為，公司對此予以嚴厲譴責，也堅決不會向網絡犯罪行為低頭。”蔚來在聲明中表示，將協同有關執(zhí)法部門深入調查此次事件，并依法堅決打擊相關的數據竊取、買賣行為。

“中汽協支持蔚來汽車的聲明，不應向犯罪行為妥協。”中國汽車工業(yè)協會秘書長助理兼技術部部長王耀對記者表示。

王耀同時分析認為，以其個人初步判斷，這次不是因技術問題導致的數據泄露?！澳壳翱矗瑢τ谖祦砥囉脩魜碚f，不會出現系統(tǒng)性大規(guī)模數據泄露，也不會引發(fā)車輛端安全問題。”王耀稱。

智能化是汽車產業(yè)發(fā)展的重要趨勢，而數據則是實現智能化的基石。隨著汽車智能化程度越來越高，守好數據確保安全，關乎到用戶的權益，更關乎行業(yè)發(fā)展進程。而汽車企業(yè)作為數據運營的主體，是數據安全的主體責任。

就在12月13日，工信部印發(fā)《工業(yè)和信息化領域數據安全管理辦法（試行）》的通知。其中指出，“工業(yè)和信息化領域數據處理者應當對數據處理活動負安全主體責任?！蓖瑫r，“工業(yè)和信息化領域數據處理者在數據安全事件發(fā)生后，應當按照應急預案，及時開展應急處置，涉及重要數據和核心數據的安全事件，第一時間向本地區(qū)行業(yè)監(jiān)管部門報告，事件處置完成后在規(guī)定期限內形成總結報告，每年向本地區(qū)行業(yè)監(jiān)管部門報告數據安全事件處置情況。工業(yè)和信息化領域數據處理者對發(fā)生的可能損害用戶合法權益的數據安全事件，應當及時告知用戶，并提供減輕危害措施?！?/p>

僅從目前被披露的信息，此次蔚來被竊數據尚未涉及車輛安全等，只不過因其作為智能電動品牌的代表而被業(yè)內廣泛關注。但即便如此，切實保障數據安全已成為全社會的共識。

資料圖

蔚來汽車在聲明中稱，蔚來有責任并有義務使用一切手段保護用戶信息安全，事件發(fā)生后，對公司網絡信息安全進行了排查與強化，以避免此類事件的再次發(fā)生。