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　　鐵路部門出臺(tái)免費(fèi)退票措施

　　針對(duì)近日全國(guó)部分地區(qū)出現(xiàn)多點(diǎn)零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情，為配合各地政府減少人員流動(dòng)、減少旅途風(fēng)險(xiǎn)、減少人員聚集等疫情防控政策的落實(shí)，鐵路部門將迅速大幅調(diào)整旅客列車開行，并出臺(tái)旅客列車車票免費(fèi)退票措施。

　　自即時(shí)（2022年3月14日起）起，旅客在車站、12306網(wǎng)站等各渠道，辦理2022年3月15日0時(shí)前已購(gòu)各次列車有效車票退票時(shí)，均不收取退票手續(xù)費(fèi)，購(gòu)買鐵路乘意險(xiǎn)和互聯(lián)網(wǎng)訂餐的一同辦理。

　　目前廈門火車站已落實(shí)各項(xiàng)舉措，各售票窗口以及各自助機(jī)器均可辦理免費(fèi)退票。

　　廈航泉州航線免費(fèi)退改票

　　近日，廈門航空出臺(tái)泉州航線國(guó)內(nèi)客票特殊處理規(guī)則，為旅客提供免費(fèi)退改票服務(wù)，旨在積極配合疫情防控政策幫助旅客妥善安排出行！

　　享受免費(fèi)退改票服務(wù)需同時(shí)滿足以下條件：

　　國(guó)內(nèi)客票(含散客、積分獎(jiǎng)勵(lì)客票)由廈航731票證開具；出票日期在2022年3月14日(含)之前，旅行日期為2022年3月13日(含)至2022年4月12日(含)之間；泉州進(jìn)出港廈航實(shí)際承運(yùn)航班和置掛 MF航班號(hào)的代碼共享航班(不含泉州為經(jīng)停地的航班)。

　　根據(jù)規(guī)定，如旅客未在航班計(jì)劃起飛時(shí)間前取消訂座，或已按本政策辦理免費(fèi)變更后、再提出退改票申請(qǐng)，將按客票使用條件辦理。也就是說(shuō)，一張票只可享受一次免費(fèi)退改，并且需在航班起飛前完成，已辦理退改的客票不可補(bǔ)退變更退票費(fèi)。

　　其次，在2022年4月30日(含)前相同航程的廈航實(shí)際承運(yùn)航班，也可免收變更費(fèi)，如有票價(jià)差額須按規(guī)定收取。

　　廈航提醒：特殊處理規(guī)則適用機(jī)票不允許變更航程、簽轉(zhuǎn)，如果尚未確定新的旅行時(shí)間，需在航班計(jì)劃起飛前致電或聯(lián)系原購(gòu)票地取消航班訂座，待確定新的旅行日期后，再辦理客票變更手續(xù)；當(dāng)前全國(guó)多地均要求需持有規(guī)定時(shí)間的核酸檢測(cè)報(bào)告方可出行，請(qǐng)出行前務(wù)必提前規(guī)劃行程安排，及時(shí)了解目的地的防疫政策和核酸檢測(cè)要求，做好健康防護(hù)，避免不必要的損失。