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王海爆料破壁機(jī)產(chǎn)品存在以次充好問(wèn)題

紅星新聞?dòng)浾哓惽滏?實(shí)習(xí)生 杜鑫

編輯丨余冬梅 郭宇

近日，知名職業(yè)打假人王海打假知名網(wǎng)紅“瘋狂小楊哥”售賣(mài)的破壁機(jī)與絞肉機(jī)存在質(zhì)量問(wèn)題事件持續(xù)發(fā)酵。王海認(rèn)為涉事產(chǎn)品生產(chǎn)售賣(mài)過(guò)程存在三項(xiàng)問(wèn)題：虛假宣傳、以次充好、冒用3C。對(duì)此，涉事產(chǎn)品的生產(chǎn)公司則發(fā)布聲明稱(chēng)，不存在虛假宣傳。

該事件至今仍在持續(xù)發(fā)酵。11月17日中午，“瘋狂小楊哥”公布破壁機(jī)檢驗(yàn)合格的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬認(rèn)為，雖然這份報(bào)告顯示“合格”，但沒(méi)有提及送檢破壁機(jī)樣品的電動(dòng)機(jī)功率大小，因此報(bào)告并沒(méi)有說(shuō)服力，具體還是應(yīng)該以消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)收到的產(chǎn)品實(shí)際功率為準(zhǔn)。

王海打假“瘋狂小楊哥”引發(fā)關(guān)注后，紅星新聞接到消費(fèi)者的爆料，稱(chēng)其通過(guò)其他網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的絞肉機(jī)，也存在類(lèi)似王海打假中提到的虛報(bào)功率、冒用3C等問(wèn)題?？梢?jiàn)，這種情況并不是市場(chǎng)上的孤例。

紅星新聞了解到，“瘋狂小楊哥”所屬的公司以及涉事產(chǎn)品生產(chǎn)廠商所在地的安徽合肥、廣東中山兩地的監(jiān)督管理部門(mén)已關(guān)注此事。

“瘋狂小楊哥”售賣(mài)產(chǎn)品已下架

涉事廠家：不存在虛假宣傳

11月12日，打假人王海在微博爆料，網(wǎng)紅“瘋狂小楊哥”在直播間售賣(mài)的破壁機(jī)與絞肉機(jī)存在店家虛假宣傳問(wèn)題。王海買(mǎi)下產(chǎn)品拆機(jī)后發(fā)現(xiàn)，破壁機(jī)所裝配的電動(dòng)機(jī)輸出功率為120W，絞肉機(jī)所裝配的電動(dòng)機(jī)輸出功率為105W。但兩款產(chǎn)品在網(wǎng)店平臺(tái)宣傳資料顯示其“電動(dòng)功率”均為300W。

王海介紹說(shuō)，破壁機(jī)的攪拌功率應(yīng)為電動(dòng)機(jī)的輸出功率。因而他認(rèn)為，生產(chǎn)此款破壁機(jī)的廠家存在虛標(biāo)電機(jī)功率問(wèn)題，這款破壁機(jī)屬于以次充好的偽劣商品。

“瘋狂小楊哥”帶貨的這兩款產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家均為中山市金正生活電器有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“金正公司”）。11月15日，金正公司通過(guò)微博發(fā)布聲明稱(chēng)，300W為兩款產(chǎn)品整機(jī)的額定功率，120W、105W分別為絞肉機(jī)與破壁機(jī)內(nèi)部電機(jī)單獨(dú)輸出的功率；電機(jī)在整臺(tái)產(chǎn)品中只是一個(gè)核心配件。電機(jī)功率與產(chǎn)品整機(jī)的額定功率是不同概念。聲明還曬出了兩款產(chǎn)品的3C證書(shū)（中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)），其否認(rèn)存在虛假宣傳行為。隨后，“瘋狂小楊哥”轉(zhuǎn)發(fā)此條微博。

圖據(jù)金正生活電器官方微博

紅星新聞注意到，涉事產(chǎn)品已下架。記者通過(guò)抖音商城平臺(tái)詢(xún)問(wèn)涉事網(wǎng)店店鋪“金正小家電旗艦店”相關(guān)事宜，店鋪客服也向記者發(fā)來(lái)生產(chǎn)廠家聲明，并回復(fù)稱(chēng)該公司的產(chǎn)品均符合國(guó)家強(qiáng)制3C認(rèn)證，并經(jīng)過(guò)有資質(zhì)的第三方檢測(cè)，均為合格產(chǎn)品，不存在虛假宣傳問(wèn)題。

但王海對(duì)金正公司的聲明并不認(rèn)同。王海告訴紅星新聞?dòng)浾撸撀暶髯韵嗝?，通過(guò)聲明還可看出該生產(chǎn)廠家存在冒用3C證書(shū)行為。王海認(rèn)為，聲明正文中稱(chēng)送檢檢品為整個(gè)產(chǎn)品，但聲明發(fā)布的圖顯示送檢的僅僅是部件即電機(jī)。圖片顯示這部送檢電機(jī)的額定功率為300W，即聲明所顯示的3C證書(shū)是通過(guò)這部300W電機(jī)的。因此，王海認(rèn)為額定功率為120W的電機(jī)冒用了300W電機(jī)的3C證書(shū)。

金正公司注冊(cè)所在地為廣東省中山市。11月16日，紅星新聞?dòng)浾咧码娭猩绞惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局，了解到該部門(mén)已注意到相關(guān)情況，正在按照程序處理。

“瘋狂小楊哥”所屬公司注冊(cè)地為合肥市高新區(qū)。紅星新聞?dòng)浾?1月16日以消費(fèi)者身份致電合肥市高新區(qū)永和市場(chǎng)監(jiān)督管理所。一名工作人員表示，已收到消費(fèi)者的投訴，相關(guān)調(diào)查正在進(jìn)行中，目前還未立案。這名工作人員透露，中山市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已對(duì)涉事同款產(chǎn)品進(jìn)行了抽檢，也正對(duì)金正公司進(jìn)行調(diào)查。

雖公布質(zhì)檢報(bào)告

但專(zhuān)家稱(chēng)只能證明送檢樣品合格

11月17日中午，“瘋狂小楊哥”在社交平臺(tái)上公布其帶貨的金正破壁機(jī)的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，檢驗(yàn)結(jié)論顯示，該樣品所檢項(xiàng)目合格。其中，破壁機(jī)的認(rèn)定輸入功率（攪拌功率）為300W，加熱功率為800W。

11月17日，“瘋狂小楊哥”發(fā)布的送檢破壁機(jī)的檢驗(yàn)報(bào)告附頁(yè)

王海隨后發(fā)文質(zhì)疑，反問(wèn)“瘋狂小楊哥”公布的質(zhì)檢報(bào)告中“送檢的產(chǎn)品裝配的是300W的電機(jī)還是105W的電機(jī)？”

資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬認(rèn)為，破壁機(jī)與絞肉機(jī)的攪拌轉(zhuǎn)動(dòng)功能來(lái)自電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)，因此機(jī)器的功率應(yīng)與電動(dòng)機(jī)的輸出功率一致，他不認(rèn)可金正公司所稱(chēng)“電機(jī)功率與產(chǎn)品整機(jī)的額定功率是不同概念”的說(shuō)法，認(rèn)為這純屬公司的一種狡辯。

梁振鵬分析，破壁機(jī)的攪拌功率源自電動(dòng)機(jī)的帶動(dòng)。根據(jù)王海公布的拆機(jī)圖片，電動(dòng)機(jī)功率120W的破壁機(jī)、電動(dòng)機(jī)功率105W的絞肉機(jī)，其機(jī)器帶動(dòng)功能不可能達(dá)到商家標(biāo)注宣傳的額定功率300W。如果王海公布的是真實(shí)的購(gòu)物后拆機(jī)圖，那么涉事產(chǎn)品存在一定的問(wèn)題，商家涉嫌虛標(biāo)攪拌功率、虛假宣傳。

梁振鵬介紹說(shuō)，電動(dòng)機(jī)的功率越大，其生產(chǎn)成本、采購(gòu)成本也就相應(yīng)提高。因此有廠家會(huì)為了節(jié)省成本，便將低功率的電器標(biāo)注成高功率的產(chǎn)品。

關(guān)于11月17日中午“瘋狂小楊哥”發(fā)布的破壁機(jī)檢驗(yàn)合格報(bào)告。梁振鵬認(rèn)為，這份報(bào)告并不具備說(shuō)服力。理由為雖然這份報(bào)告顯示的“破壁機(jī)的認(rèn)定輸入功率（攪拌功率）為300W”，但沒(méi)有提及送檢破壁機(jī)樣品的電動(dòng)機(jī)功率大小。

在梁振鵬看來(lái)，送檢破壁機(jī)的電動(dòng)機(jī)功率為300W，所檢測(cè)破壁機(jī)額定功率才能達(dá)到300W。這份報(bào)告只能證明，送檢的樣品破壁機(jī)的電動(dòng)機(jī)功率為300W，并不能證明售賣(mài)給消費(fèi)者的電器電動(dòng)機(jī)功率和額定功率都是300W，具體還以消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品收到的產(chǎn)品實(shí)際功率為準(zhǔn)。

網(wǎng)友爆料購(gòu)買(mǎi)到類(lèi)似虛報(bào)功率的小家電

王海打假“瘋狂小楊哥”引發(fā)關(guān)注后，10月16日，紅星新聞?dòng)浾呓拥揭幻M(fèi)者張先生的爆料。張先生稱(chēng)，他通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的絞肉機(jī)也存在類(lèi)似王海打假中提到的虛報(bào)功率、冒用3C問(wèn)題。

張先生介紹說(shuō)，他前幾日在佳時(shí)電器官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)頁(yè)面宣傳為“使用600W超大電機(jī)”的絞肉機(jī)。張先生使用時(shí)發(fā)現(xiàn)，該絞肉機(jī)存在切不碎肉、絞肉效果不均勻等情況。張先生拆機(jī)后發(fā)現(xiàn)此臺(tái)絞肉機(jī)的電機(jī)額定功率僅有130W。張先生認(rèn)為商家這種行為是虛報(bào)功率。

除此之外，張先生還發(fā)現(xiàn)絞肉機(jī)機(jī)身標(biāo)注的額定功率為600W，但生產(chǎn)該款絞肉機(jī)的廠家僅有500W絞肉機(jī)的3C證書(shū)。張先生認(rèn)為，該生產(chǎn)廠家沒(méi)有600W絞肉機(jī)的3C證書(shū)，卻在進(jìn)行該款絞肉機(jī)的生產(chǎn)，因此存在冒用3C問(wèn)題。他向商家反映上述問(wèn)題之后，商家表示可退貨退款并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，但由于庫(kù)存數(shù)量較大，無(wú)法進(jìn)行整改。

“600W超大電機(jī)”宣傳語(yǔ)依然在使用

紅星新聞根據(jù)張先生提供的購(gòu)買(mǎi)商品店鋪網(wǎng)址進(jìn)入查看時(shí)發(fā)現(xiàn)，上述商家仍以“600W超大電機(jī)”在宣傳，并且該款絞肉機(jī)在店鋪所在的購(gòu)物平臺(tái)好評(píng)榜中排名第三。

張先生購(gòu)買(mǎi)的絞肉機(jī)生廠廠家為霸州市佳時(shí)電器有限公司。紅星新聞以消費(fèi)者身份致電該公司，公司負(fù)責(zé)人告訴記者，電機(jī)額定功率為130W意為電機(jī)在空轉(zhuǎn)狀態(tài)即不受阻力的狀態(tài)下，可達(dá)到130W的功率。張先生所購(gòu)買(mǎi)的這款電機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，負(fù)荷功率最高可達(dá)650W，經(jīng)過(guò)檢測(cè)此電機(jī)在一般工作狀態(tài)下為600W，所以絞肉機(jī)標(biāo)注額定功率定為600W。

紅星新聞查閱國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可管理委員會(huì)官網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)該生產(chǎn)廠家僅有500W絞肉機(jī)的3C證書(shū)。但其網(wǎng)店銷(xiāo)售平臺(tái)卻在銷(xiāo)售600W、500W、300W三款絞肉機(jī)。對(duì)此，公司負(fù)責(zé)人告訴記者，其余兩款絞肉機(jī)的3C證書(shū)已經(jīng)提交申請(qǐng)，但還沒(méi)有辦理下來(lái)。

關(guān)于生產(chǎn)廠家對(duì)于絞肉機(jī)功率與電機(jī)功率的解釋?zhuān)赫聩i認(rèn)為這是欺騙消費(fèi)者的說(shuō)法。梁振鵬表示，電功率的計(jì)算公式為電壓和電流的乘積，因此影響絞肉機(jī)電功率大小的因素與電壓和電流有關(guān)，與絞肉機(jī)機(jī)內(nèi)是否存放東西、是否空轉(zhuǎn)無(wú)關(guān)，放與不放東西測(cè)出來(lái)的電功率都是相同的。