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2023-01-31
南京醫(yī)保信息平臺遷移常見問題一覽
更新時間：2022-06-14 15:43:21作者：佚名
醫(yī)保信息平臺升級遷移期間常見問題問答暫停刷卡期間，定點醫(yī)藥機構(gòu)都無法刷卡結(jié)算，但有就診購藥需求怎么辦（含異地來寧就醫(yī)人員）？
請參保人員盡量提前做好就醫(yī)購藥安排，如確需在此期間門診就醫(yī)、藥店購藥的，需先行墊付醫(yī)療費用。待“醫(yī)保平臺”啟用后，可于30日內(nèi)，持原始票據(jù)回原就診定點醫(yī)藥機構(gòu)進行退費并重新刷卡結(jié)算。
升級遷移期間，正在住院（含外地參保人員在南京就醫(yī)）的病人費用怎么結(jié)算？
2022年6月24日20：00前，符合出院條件的病人可正常辦理出院并進行醫(yī)保結(jié)算；6月24日20：00至6月26日24：00期間，對于符合出院條件的參保人員，可先辦理出院手續(xù)，暫不做醫(yī)保結(jié)算，待“醫(yī)保平臺”啟用后，參保人員再回原就診醫(yī)療機構(gòu)重新登記辦理醫(yī)保結(jié)算。
有新入院需求的病人能否正常辦理住院手續(xù)？
2022年6月24日20：00前醫(yī)保病人入院手續(xù)可正常辦理。之后至6月26日24：00，新住院治療的參保人員，可先以自費形式登記入院。待“醫(yī)保平臺”啟用后，醫(yī)療機構(gòu)再引導參保人員辦理醫(yī)保登記及結(jié)算等業(yè)務。
升級遷移期間，無法辦理異地就醫(yī)備案且在異地發(fā)生醫(yī)療費用了怎么辦？
?。?）備案：因無法辦理長期駐外或轉(zhuǎn)外就醫(yī)備案手續(xù)，可待“醫(yī)保平臺”啟用后，申請補備案，備案開始時間可以往前調(diào)整至6月24日。
?。?）聯(lián)網(wǎng)結(jié)算：因系統(tǒng)升級導致未能異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)刷卡的醫(yī)療費用，參保人員可先行墊付現(xiàn)金結(jié)賬。待“醫(yī)保平臺”啟用后，攜帶相關(guān)材料（發(fā)票、費用清單、出院記錄、社會保障卡）至參保地就近醫(yī)保經(jīng)辦窗口按規(guī)定報銷。報銷截止時間為2022年12月31日。
業(yè)務停辦期間，單位如何辦理職工醫(yī)?保參保登記、停保等業(yè)務？可以在6月27日后辦理。6月份的單位申報期不變，到7月6日截止。
醫(yī)保參保業(yè)務暫停了，影響繳費嗎？
不影響。升級遷移期間，單位和個人醫(yī)保繳費不停，稅務部門正常辦理已核定參保單位和個人的醫(yī)保繳費業(yè)務。
醫(yī)保平臺上線后，用人單位網(wǎng)上辦事同步開放嗎？6月27日起，用人單位憑新注冊登記的賬號登錄市醫(yī)療保障局網(wǎng)站可正常辦理業(yè)務。
平臺升級后，通過南京市醫(yī)保局網(wǎng)上辦事，用原用戶名、密碼無法登錄，怎么辦？
請各用人單位于2022年6月26日前，及時登陸南京市醫(yī)療保障局網(wǎng)站“網(wǎng)上辦事”入口進入用人單位認證平臺，完成法人認證、注冊業(yè)務。具體可參考市醫(yī)療保障局網(wǎng)站和南京醫(yī)保微信公眾號公布的《用人單位醫(yī)保網(wǎng)上辦事登錄方式變更熱點問答》。