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2023-02-13
更新時(shí)間:2023-02-10 16:02:31作者:智慧百科
本文轉(zhuǎn)自:人民網(wǎng)-安徽頻道
春節(jié)前后,隨著外出務(wù)工、經(jīng)商人員陸續(xù)返鄉(xiāng)過(guò)年,形成一波辦證高峰。面對(duì)短期激增的辦證需求,蕪湖市南陵縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心牢牢把握“更好更快服務(wù)群眾”的宗旨,按照優(yōu)化“營(yíng)商環(huán)境”和建設(shè)“人民城市”的工作總要求,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),多措并舉,確保春節(jié)期間不動(dòng)產(chǎn)登記工作有序、高效進(jìn)行。
優(yōu)化延時(shí)服務(wù)。針對(duì)春節(jié)返鄉(xiāng)辦證群眾急切心理,在原有4個(gè)綜合受理窗口的基礎(chǔ)上,臨時(shí)增設(shè)3個(gè)窗口,減少群眾辦證等候時(shí)間。同時(shí),主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,對(duì)正常上班時(shí)間無(wú)法滿足群眾辦證需求的提供延時(shí)服務(wù),確保當(dāng)天取號(hào)、當(dāng)天受理。春節(jié)期間,南陵縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心日均加班2個(gè)小時(shí),無(wú)一名群眾因中心下班而未辦結(jié)。
壓縮辦理時(shí)限。全面落實(shí)新建商品房辦證、二手房轉(zhuǎn)移登記“1小時(shí)辦結(jié)”,注銷登記、登記信息查詢等常辦業(yè)務(wù)即時(shí)辦結(jié)。
變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”。群眾可以通過(guò)南陵縣不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)上辦事大廳或皖事通APP進(jìn)行在線辦理。辦事大廳也設(shè)置有24小時(shí)自助服務(wù)專區(qū),辦事群眾只需持本人身份證就可在機(jī)器上自助打印查詢結(jié)果,方便快捷。
開(kāi)展春節(jié)假期“不打烊”服務(wù)。在政府網(wǎng)站、辦事大廳上發(fā)布服務(wù)公告,開(kāi)設(shè)“不打烊”值班窗口,開(kāi)通“不打烊”服務(wù)熱線,為返鄉(xiāng)群眾在節(jié)假日期間提供優(yōu)質(zhì)登記服務(wù)。
2023年1月份以來(lái),南陵縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心為返鄉(xiāng)群眾和企業(yè)辦理各類不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)3065件,其中轉(zhuǎn)移登記1288件、抵押登記240件、抵押權(quán)注銷登記493件、信息查詢761件、其他各類登記283件,有效解決了群眾的辦證需求。(葉良俊 劉燕)