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2023-01-31
高考填志愿，填出千億市場：做一單收10萬，有公司已在新三板上市
更新時間：2022-06-17 16:03:48作者：佚名
圖片來源@視覺中國
文 | 快刀財經(jīng)，作者 | 朱末
全國高考雖已落下帷幕，但這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，卻未曾結(jié)束。
當(dāng)分?jǐn)?shù)揭曉的那刻，新的難題接踵而來——填報志愿。這是一份與高考同等重要的試卷，關(guān)系到孩子未來的人生發(fā)展方向，差之毫厘，謬以千里。
既要明確專業(yè)意向、摸清填報方式，又要了解院校專業(yè)設(shè)置、往年錄取情況，無疑是個龐大工程，在實施“新高考”政策后更是復(fù)雜程度翻倍。焦頭爛額的家長只得四處尋求“專業(yè)人士”的幫忙。
有需求就有市場，如今，“高考志愿填報咨詢”已然發(fā)展成了完整的產(chǎn)業(yè)，有著標(biāo)準(zhǔn)化的流程。志愿填報目前主要分為出售軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)卡和一對一咨詢兩種，志愿填報數(shù)據(jù)卡以人工智能、大數(shù)據(jù)為賣點，為學(xué)生提供志愿填報方案參考，價格通常在千元以內(nèi)。
一對一咨詢則是由志愿填報規(guī)劃師針對學(xué)生排名和意向，量身定制填報方案，家長們更傾向于選擇這種方式，收費情況按照專家資歷，從數(shù)千至數(shù)萬元不等。
在一家名為贏鼎教育的機(jī)構(gòu)網(wǎng)站上，“高考報考一對一”有四個價位，最高一檔為98000元，靠著此項業(yè)務(wù)，這家公司已成功在新三板上市。
準(zhǔn)入門檻低，盈利回報大，藍(lán)海很快變紅海。天眼查數(shù)據(jù)顯示，中國目前共有超過1500家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“志愿填報”，而在2013年前，全國志愿填報相關(guān)企業(yè)年度注冊數(shù)量僅為個位數(shù)。
▲圖/南方周末
利用焦慮賺錢，總是最能吃得開的。這句話放在望子成龍、望女成鳳的家長們身上，尤其百試不爽。
01收割家長的焦慮，撐起一個千億市場
父母之愛子，必為之計深遠(yuǎn)。
高考本就是“千軍萬馬爭過獨木橋”的激烈競爭，好不容易渡到了對岸，萬萬不能在臨門一腳上掉鏈子。
“三分考七分報”，每年不知道有多少人因為填報志愿失誤，與心儀的學(xué)校擦肩而過，留下無數(shù)遺憾；還有因為選錯了專業(yè)，重回高三復(fù)讀的；甚至有學(xué)生因為想不開，走上了絕路。
報考志愿對于家長而言，無異于為孩子決斷“人生大事”，自身卻偏偏經(jīng)驗不足，壓力可想而知。當(dāng)家長的閥值達(dá)到頂峰時，志愿填報機(jī)構(gòu)如同“及時雨”般應(yīng)勢而生。
這個行業(yè)遠(yuǎn)比想象的更熱鬧，既有老牌教育機(jī)構(gòu)，如遠(yuǎn)大云網(wǎng)、蜻蜓、百年育才、優(yōu)志愿、旭德教育、贏鼎教育、計橋升學(xué)規(guī)劃研究院等。
其中優(yōu)志愿在2014年成立，至今已獲得六輪融資；百年育才、旭德教育和贏鼎教育都已在新三板掛牌上市。
這個行業(yè)到底有多賺錢呢？主打志愿卡銷售的“優(yōu)志愿”公司負(fù)責(zé)人介紹，目前信息平臺有近300萬注冊用戶，付費轉(zhuǎn)化率在30%以上，公司整體毛利率在40%左右。
贏鼎教育則在2017年年報中直接聲稱：“中國三千萬高中生，按每人3000-6000元咨詢費，市場容量高達(dá)900億至1800億元?！?/p>
話音剛落的2018年上半年，贏鼎教育便實現(xiàn)收入過億，凈賺3203.78萬元，業(yè)績比許多A股公司還要強(qiáng)。
同時活躍著的，還有各大互聯(lián)網(wǎng)公司。百度有“AI志愿助手”，可以根據(jù)錄取志愿結(jié)構(gòu)，提供沖穩(wěn)保志愿預(yù)測、科學(xué)預(yù)算目標(biāo)大學(xué)錄取概率等等；騰訊則有“新高考通”程序，從錄取概率預(yù)測到就業(yè)薪酬分析一應(yīng)俱全；阿里巴巴旗下的“夸克”，不僅有志愿推薦，還設(shè)置了高考直播和名師指導(dǎo)板塊。
就連昔日的“網(wǎng)紅考研名師”張雪峰也看中了這條賽道，搖身一變成為高考志愿規(guī)劃師，成立北京峰言風(fēng)語文化傳播有限公司后，火速推出了旗下產(chǎn)品“峰學(xué)志愿”，銷售高考志愿填報課程。
無獨有偶，太原昔日的招生專家楊懷珠，也從原先的公益講座，發(fā)展到自己開起公司，專職進(jìn)行填報咨詢服務(wù)。
“學(xué)師人才志愿填報”創(chuàng)始人楊帆，以前也是文化課老師出身，每年找他填報志愿的學(xué)生不下百人。時機(jī)成熟后，楊帆在2018年辦立公司，線下一對一業(yè)務(wù)遍布北京、河北、遼寧、鄭州等地，單個網(wǎng)點一個畢業(yè)季的收入就能達(dá)到上百萬。
“幫孩子挑選最適合的專業(yè)；專業(yè)緊扣未來就業(yè)；興趣、家庭背景多維度匹配……”深諳家長們心理活動的志愿填報機(jī)構(gòu)，宣傳文案直達(dá)痛點，徹底打消了家長最后一絲猶豫。
何況，部分機(jī)構(gòu)還聲稱擁有獨家信息。比如，“精志愿”官網(wǎng)宣稱，公司在多地簽約了數(shù)百名高校教授和各市招生辦公室，“2016-2020年指導(dǎo)考生99.99%錄取”；“云擇校”干脆打出了“中國人壽合作伙伴，落選最高賠付10萬元”的招牌。
但這不過是機(jī)構(gòu)玩的文字游戲，高錄取率并不等同于滿意度。每個家長都想讓孩子的分?jǐn)?shù)利益最大化，但希望越高，落差越大，現(xiàn)實往往與設(shè)想背道而馳。
02幾家歡喜幾家愁，群魔亂舞亂象重重
2017年6月，浙江第一批新高考政策下的考生首次填報志愿，面對不分文理科、高校招生要求等變化，“手足無措”的王女士通過網(wǎng)絡(luò)平臺，購買了志愿卡進(jìn)行分析。
▲某寶上熱賣的志愿卡，圖文無關(guān)
使用后卻發(fā)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)有誤，對兒子填報志愿不僅沒有幫助，反而產(chǎn)生了負(fù)面作用。氣急攻心的王女士找到商家質(zhì)問，商家卻輕描淡寫地表示“最近兩年的數(shù)據(jù)忘記更新了，他們只負(fù)責(zé)提供一定輔助，并不包結(jié)果”，雙方各執(zhí)一詞，鬧到了當(dāng)?shù)胤ㄔ骸?/p>
2018年，四川的楊先生為女兒購買了志愿咨詢服務(wù)，由于分?jǐn)?shù)剛好擦過文科一本線，父女二人經(jīng)過深思熟慮后，決定借助“外部力量”。
選定的機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)仡H為有名，早在高考前夕就給楊先生打過推銷電話，當(dāng)時的報價是一萬多元，然而同樣的服務(wù)到高考后，已經(jīng)漲價到兩萬。在咨詢師的再三建議下，楊先生心一橫，報了最貴的3萬元“金牌套餐”。
這個專家也的確給力，錄取結(jié)果讓楊先生非常滿意，認(rèn)為錢花的非常值得。第一志愿的新聞學(xué)專業(yè)在四川只招四個人，楊先生的女兒是最后一個，也就是踩著最低錄取線入學(xué)，堪稱最完美的結(jié)果。
但楊先生的同事家則沒有這般幸運。兩人曾經(jīng)一起前往咨詢，但同事認(rèn)為孩子的分?jǐn)?shù)超過本科線二十多分，問題不大而沒有交費，結(jié)果卻遭遇了滑檔，被遠(yuǎn)在新疆的師范學(xué)院錄取，悔不當(dāng)初。
2019年7月3日，在接到大量群眾反映后，教育部官網(wǎng)發(fā)出提示：通過百度、360等搜索引擎網(wǎng)站搜索“高考志愿”等信息，高價服務(wù)收費的APP、網(wǎng)站或咨詢機(jī)構(gòu)排列靠前，存在不規(guī)范和安全風(fēng)險等問題。輕則遭受經(jīng)濟(jì)損失，重則被誤導(dǎo)從而喪失正常錄取機(jī)會。
此后，教育部再次通過官網(wǎng)發(fā)聲：“目前沒有任何招生考試機(jī)構(gòu)、高校參與商業(yè)公司的高考志愿填報指導(dǎo)活動?！?/p>
由于缺乏統(tǒng)一的資質(zhì)考核標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)管處于真空地帶，使得“填報志愿”這一處于野蠻發(fā)展階段的新興行業(yè)魚龍混雜，亂象重重。
2021年，南京的戴女士為兒子選定了一家志愿指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，歷經(jīng)幾番波折和加價后，才預(yù)約到了專家。
然而，和專家的交談中，戴女士發(fā)現(xiàn)其提供的報考方案全靠軟件推薦，學(xué)校的重點專業(yè)是什么，專家也答非所問。戴女士隨后要求機(jī)構(gòu)出示專家的資歷證書，機(jī)構(gòu)居然慌了神，當(dāng)即給戴女士辦理了全額退款，“踩坑”的戴女士自認(rèn)倒霉之余，也有一絲慶幸和后怕。
“緩解焦慮”的服務(wù)，變成了“收割焦慮”的生意，戴女士的經(jīng)歷并不是個例。在“黑貓投訴”平臺上，有不少關(guān)于高考志愿填報機(jī)構(gòu)的投訴，提到“咨詢師服務(wù)水準(zhǔn)差”、“虛假宣傳”、“存在誘導(dǎo)性、欺騙性”等。
細(xì)思極恐的是，像這樣沒有資質(zhì)的“咨詢規(guī)劃師”，在行業(yè)內(nèi)早已是心照不宣的公開秘密。
03靠專家名不副實，命運應(yīng)由自己掌控
據(jù)新華社報道，一些從事志愿填報輔導(dǎo)的機(jī)構(gòu)，在熱火朝天推廣業(yè)務(wù)的同時，還大張旗鼓開辦起了“高考志愿規(guī)劃師”的培訓(xùn)班。
為期4天的培訓(xùn)收費6980元，幾乎零門檻招收學(xué)員。培訓(xùn)之后，只需再花400元，就可以買到相關(guān)證書，堂而皇之地以導(dǎo)師的身份，為考生和家長指點迷津。
這些匆匆培訓(xùn)上崗的導(dǎo)師，之前的從業(yè)經(jīng)歷五花八門，有人當(dāng)過導(dǎo)游，有人做過廚師，經(jīng)過機(jī)構(gòu)的“精心包裝”后，卻成了命運操盤手。既不具備足夠的信息量，也提供不了針對性的方案，為賺錢全無底線、誤人子弟。
針對亂象，人社部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心曾嘗試開展過一次高考志愿填報指導(dǎo)師的國家認(rèn)證項目，但因種種原因，相關(guān)培訓(xùn)計劃并未繼續(xù)。換句話說，人社部和中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心官網(wǎng)目錄中，并無這類項目，所謂的證書，沒有任何“含金量”。
一些頭銜唬人的名師和專家，也根本經(jīng)不起推敲和考量。在南方周末的走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，以“高考志愿網(wǎng)”掛出的特級專家孟某為例，網(wǎng)站介紹其為北京外國語大學(xué)教授、教育部青少年生涯發(fā)展規(guī)劃培訓(xùn)導(dǎo)師。
但隨后記者仔細(xì)梳理北外官網(wǎng)，并未找到這名教授，北外人事處的負(fù)責(zé)人亦表示“無此人”，教育部新聞辦負(fù)責(zé)人也對“教育部青少年生涯發(fā)展規(guī)劃培訓(xùn)導(dǎo)師”這一資格表示不知情。
然而，凡事都有兩面性，志愿填報之所以能演變成一門龐大的生意，與家長的推波助瀾密不可分。
有教育界人士表示，不少家長完全不了解或是罔顧孩子的想法，只是人云亦云，哪個專業(yè)熱度高，就無腦跟著填。盡管孩子最終被錄取，但因為興趣平平，在考研期間改專業(yè)，以及從事非專業(yè)相關(guān)工作的概率極大。
還有家長盲目堅持“不浪費一分”的原則，為了能擠進(jìn)985、211學(xué)校，寧可選擇偏遠(yuǎn)地區(qū)，或是中外合作辦學(xué)項目，而完全不考慮其他院校的優(yōu)勢學(xué)科，導(dǎo)致被冷門專業(yè)錄取，最后就業(yè)困難，搬石頭砸了自己的腳。
還有學(xué)生家長只考慮在本省讀書，盡管分?jǐn)?shù)可以“沖一沖”省外更好的學(xué)校，卻固執(zhí)己見，權(quán)衡太多反而只選擇了最保守的方案，結(jié)果并不理想。
志愿填報如同一面照妖鏡，照出了世間百態(tài)。在“學(xué)業(yè)”優(yōu)先的社會風(fēng)氣下，很多家長更愿意將錢用于孩子的課業(yè)培訓(xùn)，缺乏長遠(yuǎn)的生涯規(guī)劃意識，直到高考結(jié)束才臨時抱佛腳，給了無良機(jī)構(gòu)可趁之機(jī)。
事實上，志愿填報并沒有絕對匹配的方案。無論人工智能還是咨詢師，都無法完全為未來的人生“兜底”，適合孩子的，就是最好的。
就像作家莫羅阿說的那樣：“凡是追逐不靠自身而依賴外界才能獲得幸福的人，命運總是和他作對。”
授人以柄的那刻起，就意味著對結(jié)果的不可控。只有將主動權(quán)牢牢握在自己手里，才是破解一切貪嗔癡怨的“萬靈丹”。
參考資料：